The St. Regis Chengdu

“Uma estadia excepcional no The St. Regis Chengdu”

Tive uma experiência realmente maravilhosa durante a minha estadia na rua. Regis Chengdu. Desde o momento em que cheguei, o serviço foi absolutamente excelente e superou minhas expectativas em todos os sentidos. O quarto foi maravilhosamente projetado e cuidadosamente preparado, com atenção impre… Mais

Tive uma experiência realmente maravilhosa durante a minha estadia na rua. Regis Chengdu. Desde o momento em que cheguei, o serviço foi absolutamente excelente e superou minhas expectativas em todos os sentidos. O quarto foi maravilhosamente projetado e cuidadosamente preparado, com atenção impressionante aos detalhes. Todos os elementos – desde o conforto da cama até a decoração elegante e as comodidades – refletem o compromisso do hotel com a qualidade e o conforto dos hóspedes. Sentiu-se luxuoso, mas caloroso e acolhedor ao mesmo tempo. Um agradecimento especial ao garçom, Jerry, que foi incrivelmente útil durante toda a nossa estadia. Seu profissionalismo, atenção e cuidado genuíno fizeram uma diferença real. Ele estava sempre pronto para ajudar com um sorriso e garantiu que tudo estava perfeitamente organizado para nós. Seu serviço excepcional realmente elevou nossa experiência. Recomendo vivamente a rua. Regis Chengdu para qualquer pessoa que busque uma estadia refinada e memorável. Eu definitivamente vou voltar na minha próxima visita a Chengdu!

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“Um Saint Regis de três estrelas, talvez?”

Fiquei duas noites na rua. Regis Chengdu a um excelente preço através da American Express Fine Hotels & Resorts. A localização é conveniente, com muitos pequenos restaurantes, cafés e cafés nas proximidades. O hotel (e o shopping adjacente) parece ser de propriedade do grupo China Evergrande, mas é… Mais

Fiquei duas noites na rua. Regis Chengdu a um excelente preço através da American Express Fine Hotels & Resorts. A localização é conveniente, com muitos pequenos restaurantes, cafés e cafés nas proximidades. O hotel (e o shopping adjacente) parece ser de propriedade do grupo China Evergrande, mas é gerido pela Marriott. Esta estrutura de propriedade pode explicar, em parte, alguns sinais de idade e desafios de manutenção / pessoal, embora a escassez de pessoal tenha sido um problema comum em hotéis de luxo em grandes cidades chinesas há anos. O lobby é brilhante e bem disposto com assentos confortáveis. O serviço é bem - equipado com bellboys, um concierge sólido e servidores à mão. Verificar - em torno de 2: A tarde da tarde atingiu uma hora agitada, criando algum caos no lobby com multidões entrando e saindo. O pessoal lidou com isso profissionalmente com um sistema de fila clara e permaneceu composto. Meu quarto no 26o andar tinha tectos impressionantemente altos, janelas de piso a teto com belas vistas da cidade, e um enorme escritório de duas pessoas - ótimo para viajantes de negócios. A cama king era enorme e macia, roupa de cama era de alta qualidade e em excelente estado, e o quarto era perfeitamente limpo (a limpeza é forte). O banheiro espaçoso apresentava um luxuoso banheiro japonês que se abre automaticamente à medida que você se aproxima e fecha quando você se afasta. Foi divertido as primeiras vezes, mas tornou-se irritante quando continuava a ativar enquanto simplesmente me escovava os dentes ou se movia pelo banheiro. Algumas questões menores: O quarto tinha um fraco cheiro “sudado” notável principalmente na entrada. Não havia instalações de café / chá no quarto (serviço de garçom cobre isso), e a água era apertada (apenas 2 - 3 garrafas inicialmente em tempo quente). Reabastecimento através de butler chegou depois de alguns telefonemas (~ 15 minutos). Meu fim - de - sala do corredor era silencioso, exceto para uma festa vizinha que terminou às 10 : 30 pm. Como membro da Marriott Platinum, o café da manhã era gratuito. Tinha variedade decente (opções ocidentais e chinesas), mas a execução sentiu mais 3 estrelas do que a rua. Nível Regis — itens como o Passionfruit pareciam cansados, ovos fritos empilharam alto com antecedência, e a atmosfera se tornou frenética após as 7 da manhã (o sábado foi notavelmente mais ocupado e mais caótico que o domingo). O pessoal foi útil sentando-me em um lugar mais tranquilo quando perguntado - mas se não perguntado, eles sentam cada hóspede nas partes mais lotadas do restaurante. O clube de saúde tem uma grande, bonita piscina coberta com muitos lugares e um salvador em tempo integral (observação: como muitas piscinas na China, você precisa de um chapéu de natação). Há também duas piscinas ao ar livre que são agradáveis em dias quentes, mas não aquecidas. O ginásio em si é espaçoso, brilhante (piso - para - janelas de teto), limpo, e bem - equipado. Infelizmente, as instalações de chuveiro foram surpreendentemente decepcionantes e muito abaixo dos padrões da marca - manchas de milho, cabeças de chuveiro calcificadas, selos de plástico pendurados e manutenção geral pobre, mesmo que eu vi a limpeza doméstica ativamente tentando limpar. Isso me fez questionar as operações gerais e os padrões de higiene em outros lugares (incluindo cozinhas). Tentei o jantar buffet no restaurante ocidental (~ 358 RMB) por volta das 20h. Era subpar. Muitos pratos (especialmente frutos do mar e sushi) foram recolhidos ou vazios com pouco esforço de reabastecimento. As opções de potes quentes eram divertidas para experimentar (pimentosas e não-pimentosas), e uma ostra cozida era excelente, mas no geral, parecia mais um buffet de hotel de 2 a 3 estrelas do que uma rua de luxo. Regis experiência. Eu não voltaria, mesmo se fosse grátis - Chengdu tem opções de refeições muito melhores. Esta propriedade parece ter atingido o pico há 10-15 anos. Enquanto a configuração de luxo do núcleo (teto alto, grande mesa, vista) e profissionalismo de serviço estão lá, a manutenção, a execução de alimentos e bebidas e certas instalações estão abaixo do que você esperaria da rua. Marca Regis — especialmente a preços comparáveis a outros hotéis de primeira classe em Chengdu. Adoro a rua. Regis marca em geral, mas eu não escolheria esta localização novamente a menos que aconteçam atualizações significativas.

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