Holiday Inn Express Chengdu West Gate By Ihg

“Manterei este lugar em mente na próxima visita a Chengdu.”

Localização muito conveniente, próximo ao metrô. Perto de residencial, com muitos restaurantes nas proximidades. Os funcionários são simpáticos e eficientes. O quarto é o esperado do Holiday Inn Express, mas o tamanho é um pouco maior. Café da manhã mais do menu chinês, mas o suficiente para começ… Mais

Localização muito conveniente, próximo ao metrô. Perto de residencial, com muitos restaurantes nas proximidades. Os funcionários são simpáticos e eficientes. O quarto é o esperado do Holiday Inn Express, mas o tamanho é um pouco maior. Café da manhã mais do menu chinês, mas o suficiente para começar o dia. Tomada elétrica universal fornecida no quarto. Manterei este lugar em mente na próxima visita a Chengdu.

Menos

“Muito bom hotel”

Meu marido e I se hospedado por 2 noites. Quarto grande, limpo e moderno. Belo banheiro. O hotel é novo e moderno. Muito limpo. Loja de conveniência ao lado e bons restaurantes a uma curta distância. Café da manhã não é realmente catering para os ocidentais.

“Um hotel normal”

O hotel oferece café da manhã gratuito com uma seleção de alimentos relativamente abundante. Enquanto a nossa estadia, fomos informados que o metrô estava em construção, por isso é esperado que o transporte para o hotel seria mais conveniente no futuro. Nada de especial.

“Quarto Standard HIEX com espaço para melhoria”

Praticamente o que se esperaria de um HIEX mas já vi melhores. A equipe está disposto, mas O sentido geral da hospitalidade estava faltando. Nos foi dado um quarto de frente no anel viário. Foi excelente, mas com o defeito menor que a janela não poderia ser fechada e o barulho da rua era insuportáv… Mais

Praticamente o que se esperaria de um HIEX mas já vi melhores. A equipe está disposto, mas O sentido geral da hospitalidade estava faltando. Nos foi dado um quarto de frente no anel viário. Foi excelente, mas com o defeito menor que a janela não poderia ser fechada e o barulho da rua era insuportável. Nós imediatamente oferecido um quarto alternativo do outro lado do hotel que foi ótimo. A Primeira noite, jetlagged, cama confortável, almofadas HIEX padrão, o que poderia dar errado? Bem ... em 23,15 o telefone toca, desperta-me e a recepcionista tipo de encomendas-me de ir para baixo porque não há outro hóspede com o mesmo número de reserva como eu! Eu tive que ir até a recepção e depois de um quarto de hora a recepcionista pediu desculpas e disse-me que o problema foi resolvido. Todos estes poderiam ser evitados? Provavelmente sim com mais algum treinamento. Talvez eu sou demasiado forte para os jovens que foram pessoal do hotel e eles provavelmente estavam tentando seu melhor. Por outro lado eu sou uma HIEX regular (IHG) ao cliente e estou acostumado com algumas normas que não foram seguidas por este hotel por exemplo, bebida de boas-vindas à chegada, o jornal da manhã. A limpeza geral foi bom, mas eu tinha a desbloquear-me o dreno no chuveiro de cotão espessa de cabelo que estava bloqueando-o que resulta em excessos de água fora da área do chuveiro. O Pequeno-almoço foi uma surpresa muito agradável com uma rica combinação de padrão ocidental com especialidades chinesas incluindo uma vasta selecção de pães legumes cozidos ao vapor e de macarrão. Outro serviço bem-vinda foi a disponibilidade de jantar. Foram 4 menus estabelecidos para escolher. A qualidade da comida servida não pode ser comparado com o que se pode comer em Chengdu mas foi um serviço muito grande (e, portanto, crédito para o hotel) para os clientes que pode não ser capaz de sair para jantar. Um último ponto é um feito em outro comentário também: o hotel tem de fazer algo para se tornar conhecida a táxis. Foram utilizados 7 táxis diferentes para chegar ao hotel durante a estadia e não sabia! Tivemos a vantagem de um de nós sendo nativos chineses por isso conseguimos mas eu não invejo os altifalantes não chineses nesta situação. Em conclusão, um padrão bastante HIEX com muito potencial para tornar-se melhor.

Menos