Intercontinental Xi'an Hi-Tech Zone By Ihg

“Além das minhas expectativas!”

Minha empresa estava realizando a Festa Anual do Ano Novo Chinês no hotel, então minha assistente me reservou para ficar no mesmo hotel por 3 noites. Na chegada, foi uma surpresa agradável saber que o hotel havia atualizado meu quarto para uma suíte quando fiz o check-in. No geral, o hotel é novo… Mais

Minha empresa estava realizando a Festa Anual do Ano Novo Chinês no hotel, então minha assistente me reservou para ficar no mesmo hotel por 3 noites. Na chegada, foi uma surpresa agradável saber que o hotel havia atualizado meu quarto para uma suíte quando fiz o check-in. No geral, o hotel é novo, a suíte é impecável, gostei muito da minha estadia no hotel. A academia também está bem equipada com os mais recentes conjuntos de equipamentos adequados a qualquer frequentador de academia. O café da manhã é no térreo e oferece uma ampla seleção. Outra coisa que vale a pena mencionar é que a hospitalidade demonstrada pela equipe do hotel foi incrível, a equipe foi muito simpática e ofereceu assistência quando solicitada. O ar condicionado da minha suíte tem problemas menores, então a configuração de temperatura era de buggy, quando informei a equipe do hotel, eles se ofereceram para trocar de suíte para mim, mas eu já estava acomodado, então eles instalaram um aquecedor no quarto ao lado da cama para mim. Eu recomendaria este hotel para viajantes a negócios e ficarei no mesmo hotel quando voltar a Xian na próxima vez.

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“Hotel de charme com uma mistura cultural”

Tendo ficado em várias marcas de IHG, fiquei empolgado com a oportunidade de finalmente poder experimentar uma propriedade Hualuxe. Hualuxe Xian não decepcionou. O hotel é encantador, com uma decoração bonita. Os funcionários do hotel foram prestativos e agradáveis. Eu me senti valorizado como mem… Mais

Tendo ficado em várias marcas de IHG, fiquei empolgado com a oportunidade de finalmente poder experimentar uma propriedade Hualuxe. Hualuxe Xian não decepcionou. O hotel é encantador, com uma decoração bonita. Os funcionários do hotel foram prestativos e agradáveis. Eu me senti valorizado como membro do clube de recompensas. No check-in, fomos recebidos e escoltados para a área VIP de check-in, onde fomos servidos com chá da sorte e doces locais. Nós foram atualizados para um quarto melhor e acesso ao lounge do clube. Fomos escoltados para o nosso quarto, onde fomos recebidos com brindes e uma nota agradável da equipe do hotel. O quarto era grande, com comodidades incríveis. O salão do clube é muito grande. Uma boa variedade de alimentos é oferecida. A equipe do Club Lounge foi atenciosa e amigável. No geral, esta foi uma estadia incrível. Embora o hotel esteja localizado tranqüilo a alguma distância do aeroporto, eu definitivamente ficarei neste estabelecimento novamente!

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“Excellent stay”

I would like to express my sincere appreciation for the excellent service provided by your concierge team during my recent stay. Upon departure, I had two large pieces of luggage and one small bag. When arranging transport, our Didi driver was initially reluctant to accommodate the additional small… Mais

I would like to express my sincere appreciation for the excellent service provided by your concierge team during my recent stay. Upon departure, I had two large pieces of luggage and one small bag. When arranging transport, our Didi driver was initially reluctant to accommodate the additional small luggage due to items in her vehicle. One of your concierge staff stepped in promptly and professionally, ensuring that our belongings were properly accommodated. I was particularly touched by how he(I did not get the name but was working around 2pm shift 23/3) calmly but firmly advocated for us, turning what could have been a stressful situation into a smooth and reassuring experience. This level of attentiveness and willingness to go the extra mile truly reflects the high standards of your hotel. The team was consistently helpful and welcoming throughout our stay. In addition, we enjoyed the lounge very much, and overall service was excellent. Although the room felt slightly warm at times, it did not detract from our positive experience.

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“Good InterContinental Property”

Very Good Intercontinental Property, the service standards may fall short in some areas (depending on what your expectations are, and i can be a difficult cookie) , but overall a good property. Good well equipped rooms, attentive staff, excellent service & cuisine standards at Club Intercontinental… Mais

Very Good Intercontinental Property, the service standards may fall short in some areas (depending on what your expectations are, and i can be a difficult cookie) , but overall a good property. Good well equipped rooms, attentive staff, excellent service & cuisine standards at Club Intercontinental, IHG status recognised at check-in, very good gym, pool looked decent but did not use, very good breakfast buffet in the main restaurant. Wayne and Ronaldo were excellent. Concierge team at the front were excellent, housekeeping staff were highly responsive (with some language challenges but not a deal breaker). thank you to all the staff. (one negative - the shower area needs proper cleaning)

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