Park Hyatt Shenzhen

“Wow! Fique aqui, realmente!”

O Park Hyatt em Shenzhen tem um fator WOW. A propriedade é fantástica em todos os sentidos, e eu amei a minha estadia. O café da manhã foi espetacular, desde as seleções de menu até os itens de buffet geral. Os quartos são limpos, têm vistas fabulosas, e o banheiro automatizado foi bastante incríve… Mais

O Park Hyatt em Shenzhen tem um fator WOW. A propriedade é fantástica em todos os sentidos, e eu amei a minha estadia. O café da manhã foi espetacular, desde as seleções de menu até os itens de buffet geral. Os quartos são limpos, têm vistas fabulosas, e o banheiro automatizado foi bastante incrível também. Recebi também um serviço de spa (massagem) na última noite e foi incrivelmente relaxante. O tipo de fruta e limão de geléia no final da massagem foi um grande toque! O Attic Bar foi ótimo, e a música ao vivo também foi agradável. Adorei esta estadia e espero voltar em breve!

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“Ótima localização”

Muito boa localização - embora compartilhe o mesmo edifício que o PA Mall, não há acesso interno, então você tem que caminhar fora do hotel e para a rua. Ainda assim, é muito central para muitos centros comerciais e não mais do que alguns minutos a pé. As comodidades do hotel foram ótimas, recomend… Mais

Muito boa localização - embora compartilhe o mesmo edifício que o PA Mall, não há acesso interno, então você tem que caminhar fora do hotel e para a rua. Ainda assim, é muito central para muitos centros comerciais e não mais do que alguns minutos a pé. As comodidades do hotel foram ótimas, recomendo o spa. O serviço do pessoal é excelente e eles são muito atenciosos. Vai voltar novamente.

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“Estilo sobre substância. Negócios não férias?”

Nós tínhamos 2 quartos, incluindo corner suite que era deslumbrante e super confortável. O pessoal de limpeza foi incrível. As opções de pequeno-almoço eram vastas e deliciosas. Os itens encomendados chegaram rapidamente. O processo de verificação foi complicado. Uma bebida de boas-vindas e um lu… Mais

Nós tínhamos 2 quartos, incluindo corner suite que era deslumbrante e super confortável. O pessoal de limpeza foi incrível. As opções de pequeno-almoço eram vastas e deliciosas. Os itens encomendados chegaram rapidamente. O processo de verificação foi complicado. Uma bebida de boas-vindas e um lugar para sentar-se teriam sido agradáveis e precisam reconhecer o cansaço dos viajantes e que, para muitos estrangeiros, a China é um país bastante estranho, por isso precisam fornecer mais de uma experiência de tipo “bem-vindo ao nosso hotel - isso é o que temos para oferecer”. Pagamos extra por bar e lounge inclusivos, mas não ficamos muito claros sobre o que estava realmente incluído - se eles pudessem ter apenas um pedaço de papel com todas as informações que teria resolvido o problema. No final, usamos o bar apenas uma noite e nos sentimos como cidadãos de segunda classe por tentarmos usar nosso pacote inclusivo. Nós não experimentamos o salão em tudo - quem sabe o que estava incluído! Da mesma forma, algumas informações impressas sobre todos os restaurantes do hotel teriam sido úteis especialmente como você tem que usar vários elevadores para acessar áreas comuns - o lugar se sentiu como um labirinto! Nós comemos fora! A piscina do hotel é um pouco funcional - mais como uma piscina de exercícios do que em algum lugar para passear com o requisito de usar um chapéu de natação e nenhum serviço de bar. Também é totalmente coberto e não tão quente que se sentiu um pouco bizarro no calor de Shenzhen

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“Estadia decepcionante - baixo custo-benefício”

Eu tinha altas expectativas para o Park Hyatt Shenzhen, mas, infelizmente, minha estadia caiu muito abaixo do que um hotel a este preço deve oferecer. O maior problema foi o café da manhã no Glasshouse, no 47o andar. Descemos por volta das 10 da manhã e encontramos uma fila de mais de 30 pessoas … Mais

Eu tinha altas expectativas para o Park Hyatt Shenzhen, mas, infelizmente, minha estadia caiu muito abaixo do que um hotel a este preço deve oferecer. O maior problema foi o café da manhã no Glasshouse, no 47o andar. Descemos por volta das 10 da manhã e encontramos uma fila de mais de 30 pessoas esperando fora para uma mesa. Não houve gestão adequada, nenhuma alternativa oferecida, e nenhuma desculpa pela espera. Para um hotel de luxo cobrando taxas premium, esse nível de caos no café da manhã é completamente inaceitável. O quarto em si foi mais uma derrota. Sentiu-se pequeno e estranhamente disposto – o banheiro ocupou quase um terço do espaço, deixando a área de estar estreita e impraticável. Havia pouco espaço para abrir uma mala grande. Para o preço cobrado por noite, você esperaria um espaço mais confortável e funcional. No geral, esta estadia ofereceu muito baixo valor para o dinheiro. Entre a fila interminável do pequeno-almoço, o layout incomum das salas e a falta de gestão atenta, deixei a sensação de que o Park Hyatt Shenzhen está montando em sua marca em vez de entregar uma verdadeira experiência de luxo. Eu não recomendaria e não vou voltar.

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