St. Regis Macao

“Bom serviço”

Foi nossa segunda visita aos Regies, ainda estávamos muito impressionados com o excelente serviço prestado, especialmente Jonathan e Asmita!

“Nos sentimos em casa e entre amigos em St Regis”

Eu daria a esta propriedade mais estrelas, se pudesse. ., apenas por como cada membro do pessoal que conheci me fez sentir bem-vindo, cuidado e importante. A partir do momento em que saímos do nosso táxi, Tim (um jovem muito bonito) nos recebeu e cuidou das nossas bagagens, nos conduziu até o che… Mais

Eu daria a esta propriedade mais estrelas, se pudesse. ., apenas por como cada membro do pessoal que conheci me fez sentir bem-vindo, cuidado e importante. A partir do momento em que saímos do nosso táxi, Tim (um jovem muito bonito) nos recebeu e cuidou das nossas bagagens, nos conduziu até o check-in e nos apresentou calorosamente a Ryan. Ryan nos ajudou com o check-in e imediatamente nos fez sentir como amigos, não apenas hóspedes. Ele nos encontrou um quarto bonito ( 1615 tem uma vista incrível) embora antes de check-in, nos ajudou a orientar-se em torno do hotel e da faixa de Cotai, nos convidou para a cerimônia de champanhe às 18h e hora feliz no bar Regis rua, recomendou um restaurante bonito para comida macanesa em Taipa Village e, claro, nos caminhou até o elevador. Por trás da cena, ele arranjou para que Tim enviasse nossas malas para o quarto. É um gesto agradável ter as nossas malas bem organizadas antes de entrarmos. Mais tarde na noite, conhecemos Douglas, Hotel GM que nos hospedou em muitas criações de cocktails e mocktails diferentes no The street Regis Bar. Mais uma vez, ele nos fez sentir como amigos, envolvendo-nos em conversações leves enquanto apreciávamos o ambiente relaxado com lanches e bebidas deliciosas. Eu devo recomendar o clube de algodão - com o peito de mel. O crédito vai para Douglas, que liderou sua equipe para fazer a diferença com cada interação em todo o hotel. Depois do almoço, voltamos ao nosso quarto para uma agradável surpresa. Um cartão de introdução e um prato de frutas do Butler. Bom toque. Eu teria solicitado um banho de butler se tivéssemos mais tempo No jantar, Jonathan e sua equipe, Pat e Niles fizeram isso simplesmente delicioso. Cada detalhe foi executado com cuidado - a comida (vá para a bochecha de carne bovina), o ambiente e o serviço se juntaram maravilhosamente. Nós também apreciamos o gesto agradável de uma sobremesa de boas-vindas e foto impressa para levar para casa no final da refeição. No dia seguinte, cheque sem problemas. Tim nos ajudou com o táxi e a bagagem. E enquanto esperávamos pelo táxi, Tim se desculpou por um breve tempo e voltou com a caixa de biscoitos de amêndoa (especialidade de Macau) para nós levar para casa! Rua Regis realmente aced em fazer-nos sentir em casa e entre amigos. Nós definitivamente voltaremos em breve.

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“Excepcional serviço de butler e vistas deslumbrantes - uma estadia perfeita”

Em fevereiro, trouxe meus pais para Macau para comemorar seu 40o aniversário de casamento, e nossa última parada foi a rua. Regis Macau. Esta estadia tornou-se uma experiência inesquecível para a nossa família. Tivemos muita sorte de ter sido atualizado para uma Suite Metropolitana, que ofereceu … Mais

Em fevereiro, trouxe meus pais para Macau para comemorar seu 40o aniversário de casamento, e nossa última parada foi a rua. Regis Macau. Esta estadia tornou-se uma experiência inesquecível para a nossa família. Tivemos muita sorte de ter sido atualizado para uma Suite Metropolitana, que ofereceu vistas absolutamente deslumbrantes. Do quarto pudemos ver pontos de referência icônicos, incluindo a Torre Eiffel parisiense, o Big Ben e o Venetian. A vista era bonita durante o dia, mas tornou-se ainda mais mágica à noite quando todas as luzes acenderam. Macau é o lar de muitos hotéis de luxo, mas o serviço de butler na rua. A Regis representa verdadeiramente o mais alto padrão da marca na Ásia. Um agradecimento especial a Lina, que cuidadosamente organizou uma bela instalação de aniversário em nossa suite. Meus pais ficaram profundamente tocados pelo esforço que ela colocou para fazer a celebração especial. Além das decorações, ela até preparou escovas de caligrafia tradicionais e decorações de Ano Novo Chinês, que acrescentaram um toque muito quente e pessoal. Ela também gentilmente ajudou a tirar fotos familiares para nós, deixando-nos com memórias maravilhosas desta ocasião especial. Durante nossa estadia, também apreciamos várias refeições no restaurante The Manor, e cada visita foi deliciosa. O pessoal foi incrivelmente atencioso e lembrou nossos nomes após apenas uma interação. Um agradecimento especial a Ceci e Cindy, que não só introduziram calorosamente os pratos, mas também ajudaram a tirar fotos para nós e até imprimiu-los como lembranças. Seu serviço atencioso realmente se destacou. Também fomos honrados em ver o gerente geral Stuart Douglas novamente durante a nossa estadia. É claro que sob sua liderança o hotel mantém um nível excepcionalmente alto de serviço e qualidade. E, claro, a rua. Regis Bar é uma visita imperdível - o ambiente e as bebidas são excelentes. Esta estadia foi mais do que apenas uma viagem; tornou-se uma lembrança muito especial para a nossa família. Muito obrigado a toda a rua. Regis Macao equipe para uma experiência tão maravilhosa.

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“Casa doce casa❤️”

Acabou de visitar a rua. Regis Macau em dezembro e março, respectivamente. Primeiro de tudo, gostaria de expressar o meu sincero agradecimento a Ryan, do Front Office. Tem muita sorte, que ambos os cheques são feitos por Ryan. Apesar da carga de trabalho exigente durante os fins de semana ocupado… Mais

Acabou de visitar a rua. Regis Macau em dezembro e março, respectivamente. Primeiro de tudo, gostaria de expressar o meu sincero agradecimento a Ryan, do Front Office. Tem muita sorte, que ambos os cheques são feitos por Ryan. Apesar da carga de trabalho exigente durante os fins de semana ocupados, ele ainda fornece um processo de check-in suave, ao mesmo tempo em que apresenta claramente os benefícios dos membros. Ele tenta o seu melhor para acolher-nos calorosamente e garante a melhor experiência de estadia. Não é fácil, mas podemos testemunhar o alto padrão de hospitalidade demonstrado por Ryan! Enquanto isso, eu também gostaria de destacar que todos os funcionários que conhecemos, na rua. Regis Bar, The Manor de manhã, o contador fora do ginásio, e a equipe de garçom e equipe de manutenção da casa, é claro, são muito agradáveis e amigáveis. Ficamos aqui para celebração de aniversário ou pausa de estadia curta, e realmente apreciamos e nos relaxamos durante toda a estadia. O pequeno-almoço é agradável com grandes variedades, o preço do jantar no quarto é razoável e agradável para gastar créditos de jantar. Eu acho que todos os membros do marriott platina ou acima não vai se arrepender de ficar aqui, se fazer a reserva através do programa FHR! O único ponto lamentável é que viajamos com bastante frequência ao Japão, então não estamos cientes de que ir ao banho quente precisa ter roupa de banho, é por isso que não tivemos a chance de experimentar esta vez. Lembraremos de trazer para que possamos chegar ao banho quente na próxima vez! Muito obrigado :)

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