Hilton Chongqing Liangjiang New Area

“Propriedade incrível moderna, limpa, nova.”

Que propriedade feliz!! Tudo é super bem mantido, lobby, quartos, elevadores. O pessoal amigável talvez precise falar melhor inglês, mas super amigável. Nosso quarto era deslumbrante, limpo, moderno. Pedimos Serviço de suite 4 vezes e a comida era realmente bom e saboroso.

“Um ótimo Hilton na cidade”

Eu recomendaria muito este hotel. Estou bastante atento aos detalhes. Este hotel satisfaz todas as minhas expectativas. Da reserva ao check - in, tudo é perfeitamente tranquilo. Fiquei lá por cerca de duas semanas. A equipe da recepção é bem treinada para lidar com dúvidas. Todos estão verdadeirame… Mais

Eu recomendaria muito este hotel. Estou bastante atento aos detalhes. Este hotel satisfaz todas as minhas expectativas. Da reserva ao check - in, tudo é perfeitamente tranquilo. Fiquei lá por cerca de duas semanas. A equipe da recepção é bem treinada para lidar com dúvidas. Todos estão verdadeiramente ao seu serviço. O serviço de limpeza é muito amigável. Encontrei-me várias vezes com a atendente, ela sempre sorria e verificava minhas necessidades. O concierge é um dos melhores, conhece bem a região e fornece informações úteis. Não consegui lembrar o nome da supervisora, ela é boa. Eu subia ao café para tomar café da manhã todas as manhãs, a área estava extremamente limpa. A equipe está virando rapidamente as mesas. O quarto é espaçoso com uma decoração contemporânea. Eu pessoalmente gostei do banheiro em estilo japonês, que é bastante Hilton. O hotel está rodeado por cafés, padarias e restaurantes. Há também uma mesa de entrega de comida na porta de entrada para os hóspedes receberem seus pedidos pelo aplicativo. Na próxima vez na cidade, gostaria de ficar lá novamente.

Menos

“Suíte executiva sem café da manhã? 😑😐🤨”

O hotel é muito bonito. No entanto, o serviço precisa de muita melhoria. Quando chegamos ao hotel com todas as nossas malas, havia um mensageiro por dentro e por fora. Os dois olharam para nós e nos observaram lutando para tirar nossas malas e em nenhum momento se ofereceram para nos ajudar com nos… Mais

O hotel é muito bonito. No entanto, o serviço precisa de muita melhoria. Quando chegamos ao hotel com todas as nossas malas, havia um mensageiro por dentro e por fora. Os dois olharam para nós e nos observaram lutando para tirar nossas malas e em nenhum momento se ofereceram para nos ajudar com nossas malas. Reservamos uma suíte na verdade reservamos uma das suítes mais caras do hotel. Embora venha com o lounge executivo, o hotel fez com que o lounge executivo não servisse café da manhã. Fiquei chocado ao descobrir que, além de pagar por uma suíte executiva, tive que me virar e pagar pelo café da manhã. Isso não é padrão na indústria hoteleira e, na minha opinião, é uma forma da administração chinesa extrair mais dinheiro de seus clientes. Eu me senti um pouco enganado por isso. Como diz o site que vem com o lounge executivo e em todos os outros hiltons que já fiquei globalmente o segundo lounge sempre inclui café da manhã. A localização do hotel em si é mais uma área residencial, há algumas lojas próximas a ele, como o Caribou Coffee, no entanto, não há lojas imediatas a uma curta distância. o preço que paguei por este quarto e não inclui café da manhã me parece muito fraudulento. Eu não poderia recomendar este hotel a outros viajantes por esse motivo e pela falta de atendimento que recebemos quando chegamos ao hotel existem outros hotéis que estão em melhores localizações e quando você compra uma suíte você ganha café da manhã com ela. Também quero ressaltar que sou um membro honorário E, aparentemente, este Hilton tem seu próprio programa de pontos especiais e não participa do programa de pontos do qual todos os outros Hiltons e pessoas do grupo IGH participam. Esta foi uma citação direta do gerente

Menos

“Não é 5 estrelas - classificação internacional”

Hotel é voltado para clientes chineses. A seleção de alimentos no lounge é realmente apimentada e não tem muita seleção ocidental. As habilidades orais em inglês da equipe são bastante medíocres. Hotel bem localizado e com quartos confortáveis.