Hotel Mortagne

“Um hotel moderno e limpo”

Eu estava aqui para uma rápida parada. É sob a expansão e não há lobby com uma temporária na área de recepção. Eles não têm qualquer bebê berços disponíveis, o que eu acho que eles deveriam para um estabelecimento 4 estrelas. Os quartos eram limpos e modernos. As camas eram confortáveis. Esteja cie… Mais

Eu estava aqui para uma rápida parada. É sob a expansão e não há lobby com uma temporária na área de recepção. Eles não têm qualquer bebê berços disponíveis, o que eu acho que eles deveriam para um estabelecimento 4 estrelas. Os quartos eram limpos e modernos. As camas eram confortáveis. Esteja ciente de que eles cobram US $ 5 cada para barato pequenas garrafas de água ao lado da máquina de café.

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“Nice, quartos limpos, mas em reforma e piscina suja ...”

Minha esposa e eu paramos aqui para uma noite com nosso filho com idade entre 11 e seu primo 12 anos durante a nossa viagem a partir de Nova Scotia para Niagara Falls. O nosso quarto era bom e era limpo. Havia poucos restaurantes ao redor por perto para escolher. A equipe foi amigável. O único prob… Mais

Minha esposa e eu paramos aqui para uma noite com nosso filho com idade entre 11 e seu primo 12 anos durante a nossa viagem a partir de Nova Scotia para Niagara Falls. O nosso quarto era bom e era limpo. Havia poucos restaurantes ao redor por perto para escolher. A equipe foi amigável. O único problema foi como nojento a pequena piscina estava e área de piscina em geral. O hotel está em reforma mas nós não ouvir qualquer trabalho de construção durante a nossa visita porque era 1 de Julho Street. As crianças queriam ir para um mergulho então descemos para a área da piscina com eles. Foi difícil encontrar e senti como nós estávamos andando apenas corredores minuciosa de volta destinados a equipe. . . tipo de estranho e difícil de encontrar. Uma vez que o encontramos que foram inicialmente chocado com o quão sujos e mal conservados a piscina e a área envolvente era. Eu deveria ter tomado algumas fotos eu suponho que para melhor explicar mas foi ruim o suficiente para me manter fora da água e não querer ir pé nua. Eu mantive meu sandals. As crianças tem na água e se divertiram mas ninguém além de crianças estavam usando a piscina. Os pais estavam sentados à beira da piscina Eu acredito que pela mesma razão estávamos. Talvez eles estão indo para renovar a piscina como bem assim eles pararam de carinho por ela até a eles que tara Apart? ? ? Quem sabe?

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“Falta de foco no cliente”

Este hotel dá a sensação de que eles estão mais preocupados com o hotel do que são sobre os clientes. Quando digo isto, eu não estou falando sobre a equipe que foram todos competente e cortês. Eu estou falando sobre políticas de funcionamento do hotel em geral. 1. Eles estão se expandindo (eu acho … Mais

Este hotel dá a sensação de que eles estão mais preocupados com o hotel do que são sobre os clientes. Quando digo isto, eu não estou falando sobre a equipe que foram todos competente e cortês. Eu estou falando sobre políticas de funcionamento do hotel em geral. 1. Eles estão se expandindo (eu acho que o negócio é bom) e os martelos e moedor estavam indo às 7:30 am. Não é uma ótima maneira de desfrutar o seu café da manhã para começar o seu dia. 2. O restaurante muito bom (mas muito caro) só abre às 6:30 am. Demasiado tarde para mim então eu quero comprar algumas coisas para tomar café da manhã no meu quarto. Eles não têm frigorífico no quarto e me cobraram US$ 20 por noite para te nt' me um frigorífico. Aiii! 3. Eles falam sobre uma sala de ginástica em seus materiais ainda têm apenas um pequeno quarto com quase nada. Eu não sou claustrofóbico e eu não poderia trabalhar fora lá mesmo se eu estava sozinha. 4. Eles oferecem duas garrafas de água no quarto e quer $ 2. 25 cada. Todos juntos, você tem a sensação de que eles são níquel e diming e você não conseguir o dinheiro do vale.

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“Não tão bom como o último tempo”

Eu visitei aqui no negócio novamente depois de um ~2 hiato de ano. O hotel está passando por reformas, apesar de que é quase imperceptível de dentro do hotel. Me foi dado um grande quarto com acesso para cadeira de rodas que foi muito mais espaço do que eu precisava. Enquanto eu apreciei o espaço, … Mais

Eu visitei aqui no negócio novamente depois de um ~2 hiato de ano. O hotel está passando por reformas, apesar de que é quase imperceptível de dentro do hotel. Me foi dado um grande quarto com acesso para cadeira de rodas que foi muito mais espaço do que eu precisava. Enquanto eu apreciei o espaço, o quarto foi equipados com camas Murphy, que não eram muito confortáveis (e tendem a squeak sempre que eu rolei); também, que bom é um candeeiro de mesa-de-cabeceira se a luz é bloqueada pelo quadro de cama Murphy? A banheira não escoa devidamente. Mais notável foi a falta de serviço ao cliente - sem "como foi sua estadia? "No momento do check-out, o que significava que eu tinha de abertura não naturais com para comentar o quarto (eu relatei o problema de qualquer maneira banheira). A comida no restaurante do hotel (SENS) era saborosa, mas medíocre. No geral, não é tão bom como a última vez que eu fiquei. Esperemos que o hotel trabalha em direção a um melhor serviço ao cliente e atenção aos detalhes em suas comodidades. Se não, ele permanecerá uma boa opção para a área.

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