Phnom Penh Era Hotel

“Nice Hotel”

É um hotel muito conveniente, onde você definitivamente pode relaxar e trabalhar ao mesmo tempo. Eles têm uma ótima e boa piscina, sky bar. O quarto é muito agradável e tem uma boa quantidade de espaço. Eles também têm saunas agradáveis e banheira de hidromassagem. A parte mais interessante é a aca… Mais

É um hotel muito conveniente, onde você definitivamente pode relaxar e trabalhar ao mesmo tempo. Eles têm uma ótima e boa piscina, sky bar. O quarto é muito agradável e tem uma boa quantidade de espaço. Eles também têm saunas agradáveis e banheira de hidromassagem. A parte mais interessante é a academia, onde você pode correr na esteira e ter uma bela vista da cidade.

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“Absolutamente o melhor hotel na área de Estádio Olímpico de Phnom Penh”

Ficamos hospedados no Era Hotel por 4 noites e essa foi a melhor escolha de todos os tempos. A equipe é perfeita, eles podem atender a todas as suas necessidades, o gerente principal é muito prestativo, gentil e atencioso, assim como as recepcionistas que nos ajudaram a fazer tuk - tuks e organizar… Mais

Ficamos hospedados no Era Hotel por 4 noites e essa foi a melhor escolha de todos os tempos. A equipe é perfeita, eles podem atender a todas as suas necessidades, o gerente principal é muito prestativo, gentil e atencioso, assim como as recepcionistas que nos ajudaram a fazer tuk - tuks e organizar viagens pela cidade. O quarto era muito espaçoso, totalmente equipado (chá, café, garrafas de água, secador de cabelo, secadora de roupas etc.), os móveis eram modernos e elegantes, as camas eram grandes e confortáveis. Nice banheiro com vaso sanitário e banheira separados um do outro, o que foi muito útil. Arrumação foi escrupuloso e nosso quarto era perfeitamente limpo todos os dias. Café-da-manhã foi a melhor parte de nossa estadia. Havia realmente tudo o que você precisa, como bacon, feijão com tomate, legumes fritos com macarrão, pão fresco, salsichas, mingau, omelete, waffles doces, flocos de milho, saladas etc. Muitas opções para as crianças também. A piscina no 16º andar era limpa todos os dias, durante o dia não havia pessoas, então tínhamos isso apenas para nós. Havia espreguiçadeiras com colchões, guarda-chuvas e bar de cocktails. Alguém da equipe estava sempre de olho em nós. Academia também foi muito agradável e arejado, há toalhas, bebendo água fria e ar condicionado. Posso realmente recomendar este hotel para todos <3

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“escolha limitada de café da manhã”

transferido para este hotel do Samnang Laor Phnom Penh Hotel, pois estava cheio. Eles têm um quarto muito grande, com um enorme banheiro separado. Localização não é interessante, longe de tudo. O café da manhã é muito decepcionante. Foi realocado para a área da piscina sem qualquer notificação. A… Mais

transferido para este hotel do Samnang Laor Phnom Penh Hotel, pois estava cheio. Eles têm um quarto muito grande, com um enorme banheiro separado. Localização não é interessante, longe de tudo. O café da manhã é muito decepcionante. Foi realocado para a área da piscina sem qualquer notificação. A escolha da comida é muito limitada, pois esse hotel de 5 estrelas não parece certo. A piscina é pequena e bastante suja, com instalações limitadas.

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“Tempo de conferência”

Chegar a este hotel elegante foi um alívio para a viagem de ônibus. Depois de receber os números dos quartos e furtos, nossa bagagem foi espalhada aos quatro ventos. Aqueles de nós que não tinham nomes em nossas malas foram perdidos na tradução e, depois de esperar 45 minutos, tomaram medidas. O Co… Mais

Chegar a este hotel elegante foi um alívio para a viagem de ônibus. Depois de receber os números dos quartos e furtos, nossa bagagem foi espalhada aos quatro ventos. Aqueles de nós que não tinham nomes em nossas malas foram perdidos na tradução e, depois de esperar 45 minutos, tomaram medidas. O Concierge comunicou que toda a bagagem seria deixada em algum lugar para nós reivindicarmos. Eles foram deixados no 13º andar. De qualquer maneira subindo 5 vôos como levante um pouco devagar devido a mais de 60 de nós chegando finalmente recuperamos nossa bagagem. Quarto de hotel muito mais espaçoso, moderno e novo. A comunicação da equipe com o entendimento deficiente do inglês e a vontade de agradar superam qualquer outra coisa. O atendimento a grupos grandes não é o seu forte, embora eles soubessem anteriormente que as reservas eram feitas meses antes. Não havia equipe suficiente no local para gerenciar os números e as expectativas do hotel anterior em Siem Reap. A primeira noite do serviço de quarto levou até 2 horas para ser recebida como chef. Por direito, me ensinaram que qualquer coisa acima de 20 minutos é compensada / gratuita. No coração da CBD, ar condicionado apenas no quarto, bar na piscina e Wi-Fi adequado (era possível assistir à Netflix no iPad), além do que eu não escolheria ficar aqui novamente. Espaço para melhorias na hospitalidade no atendimento a estrangeiros.

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