Art Hotel Simona

“Bom hotel, mas com um banheiro ruim”

O hotel está localizado na encruzilhada de duas grandes avenidas, um pouco mais distante do centro da cidade. Se você quiser usar o transporte público, há uma paragem de ônibus e de bonde ao lado do hotel. Demora cerca de 15 minutos para chegar ao centro de trem. Há um espaço de estacionamento em f… Mais

O hotel está localizado na encruzilhada de duas grandes avenidas, um pouco mais distante do centro da cidade. Se você quiser usar o transporte público, há uma paragem de ônibus e de bonde ao lado do hotel. Demora cerca de 15 minutos para chegar ao centro de trem. Há um espaço de estacionamento em frente à entrada do hotel. O pessoal é gentil e agradável. O lobby é bom, há poltronas confortáveis para sentar, e eles também têm um tanque de peixe, que enriquece o ambiente agradável do lobby. O hotel tem um elevador para os quartos, e você também pode usar as escadas. Os quartos são grandes e excelentes, e a cama é confortável para dormir. O quarto tem uma televisão, mini frigorífico, espelho, armário, ar condicionado e poltrona. Não há terraço, mas eu não precisava dele também. Há um custo adicional de BGN 15 por pessoa para o café da manhã e é realmente vale a pena. A comida é deliciosa e há uma grande seleção. Embora o banheiro seja grande o suficiente, ainda não gostei que a área de chuveiro não seja separada por uma pequena parede na parte inferior para que a água não derrame por todo o banheiro. As telhas são suaves e você pode deslizar facilmente depois de tomar banho, então você tem que ter muito cuidado.

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“Vou ficar novamente! 😊”

Ficamos no hotel Art Simona por 3 noites durante uma visita à Bulgária. O hotel fica a cerca de 10 minutos de trânsito do centro de Sofia. Os quartos e a decoração são muito coloridos - alguns com pinturas brilhantes e alguns com grafite. Se você quer um quarto de hotel calmo, este hotel não é pa… Mais

Ficamos no hotel Art Simona por 3 noites durante uma visita à Bulgária. O hotel fica a cerca de 10 minutos de trânsito do centro de Sofia. Os quartos e a decoração são muito coloridos - alguns com pinturas brilhantes e alguns com grafite. Se você quer um quarto de hotel calmo, este hotel não é para você. Os quartos eram limpos e também incluiu uma geladeira. Foi bastante quente durante a nossa estadia e o pessoal nos informou que o ar condicionado não é ligado até o horário de julho, então lutamos com o calor de 28 c em maio! O hotel é muito limpo e o banheiro era ok, boa pressão da água. Tentamos o pequeno-almoço continental que era bom, e jantamos no restaurante uma noite e a comida era adorável. O restaurante é muito tranquilo e mais hóspedes devem comer lá - uma pequena jóia escondida. Todo o pessoal do hotel era amigável e nos deu boas recomendações sobre onde visitar e como viajar - o pessoal da recepção falava inglês bem. Tomou 1 estrela da avaliação como usamos o serviço de lavandaria e era muito caro - recomendaria ir para um serviço de lavandaria local em vez disso. No geral uma boa estadia, ficaria novamente.

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“Melhorar o atendimento do funcionários do RESTAURANTES”

Estive nesse hotel a trabalho, está um pouco bem localizado , porém o que deixa o hotel negativo é a simpatia do serviço do restaurante, a qual não presta um bom serviço ao seus hóspedes estrangeiros , não me sentir confortável como cliente , parecia que era uma obrigação em ser atendida. As pessoa… Mais

Estive nesse hotel a trabalho, está um pouco bem localizado , porém o que deixa o hotel negativo é a simpatia do serviço do restaurante, a qual não presta um bom serviço ao seus hóspedes estrangeiros , não me sentir confortável como cliente , parecia que era uma obrigação em ser atendida. As pessoas do restaurante sempre mal humorada . Precisa ter um pouco me mais empatia com os hóspedes , serviço de qualidade ao atendimento ao cliente muito abaixo da média.. melhore o tratamento com os hóspedes eles são importante pra vocês!

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“Acordei cheia de picadas pelo corpo”

Acordei cheia de picadas de inseto, não sei se eram bed bugs. O quarto é escuro, a iluminação é ruim, há apenas uma lâmpada fraca em uma parede do quarto (não é no teto no meio do quarto como deveria), não sendo possível ler, trabalhar ou estudar depois que anoitece. Localização ruim, longe do cent… Mais

Acordei cheia de picadas de inseto, não sei se eram bed bugs. O quarto é escuro, a iluminação é ruim, há apenas uma lâmpada fraca em uma parede do quarto (não é no teto no meio do quarto como deveria), não sendo possível ler, trabalhar ou estudar depois que anoitece. Localização ruim, longe do centro e dos pontos principais da cidade, não há absolutamente nada perto, nem mesmo lugares para comer. A funcionária da recepção foi muito simpática e tentou ajudar. Internet fraca, não funciona direito no quarto. Definitivamente não vale o preço que custa.

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“Localização conveniente, mas muito cachorro latindo à meia-noite”

São 30 minutos de carro do aeroporto e 10 minutos do centro da cidade. Pintura única em todos os lugares. O senhor da recepção foi muito simpático e prestativo. A geladeira não funcionou de jeito nenhum. O ar condicionado não funcionava tão bem, fazia mais de 20 graus, então tive que abrir a janela… Mais

São 30 minutos de carro do aeroporto e 10 minutos do centro da cidade. Pintura única em todos os lugares. O senhor da recepção foi muito simpático e prestativo. A geladeira não funcionou de jeito nenhum. O ar condicionado não funcionava tão bem, fazia mais de 20 graus, então tive que abrir a janela, então ouvi vários cães latindo do mesmo lugar à meia-noite por algumas noites seguidas. A pior coisa foi que eles ofereceram travesseiros de muito má qualidade. Aqueles eram super finos e mal podiam suportar o pescoço. Eu estava dormindo naqueles travesseiros por 4 noites. Desde que voltei tive dores no pescoço, senti dores nos ombros e nos braços também, era impossível virar a cabeça, continua duro e dolorido há 3 dias! Sugiro fortemente que este hotel substitua todos os travesseiros baixos por travesseiros fortes e de apoio como opção para pessoas que não conseguem dormir bem sem eles.

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