Residence Bellevue Zell Am See

“Vistas fantásticas”

Esta revisão refere-se ao apartamento de 4 quartos com dois terraços. Localização - do outro lado do lago da cidade de Zell am See. Cerca de 10 minutos de carro para a cidade. Não muitas comodidades nas proximidades. Ok, se você tem um carro e não se importa de dirigir em todos os lugares, mas men… Mais

Esta revisão refere-se ao apartamento de 4 quartos com dois terraços. Localização - do outro lado do lago da cidade de Zell am See. Cerca de 10 minutos de carro para a cidade. Não muitas comodidades nas proximidades. Ok, se você tem um carro e não se importa de dirigir em todos os lugares, mas menos conveniente se você estiver usando o transporte público. O apartamento era espaçoso e as vistas eram surpreendentes. No entanto, foi bastante caro e é comercializado como um alojamento de luxo, por isso as nossas expectativas eram bastante elevadas. Dado isso, houve alguns problemas que afetam a classificação. PROS Vistas bonitas Grande terraço Espaçoso Cozinha bem equipada Confortável Garagem subterrânea Levante direto da garagem para o apartamento Muito novo e em relativamente bom estado CONS Serviço de má qualidade da recepção - pessoa na recepção não muito experiente ou útil. Na chegada ela insistiu repetidamente que nosso apartamento tinha apenas um espaço de estacionamento dedicado. Expliquei que a reserva especificamente confirmou dois espaços e que eu tinha isso por escrito, mas ela não iria aceitá-lo. Esta disputa só foi resolvida quando fomos juntos para verificar a garagem (que era uma sugestão estranha em si) e encontramos dois espaços reservados para o nosso apartamento. Nenhum pedido de desculpas. Mais tarde tivemos problemas em usar o forno. Nenhuma instrução foi fornecida no apartamento e a recepcionista não pôde ajudar. Pedi-lhe para obter instruções, mas ela nunca voltou para nós. Nós realmente lutamos como se fosse um forno combinado e microondas e não era fácil de descobrir. DVD - eu perguntei antes da chegada se a TV tinha ligação à Internet ou se havia um leitor de DVD. Foi-me dito sem internet ou dvd. Então me falaram que havia de fato um DVD assim eu especialmente comprei alguns filmes em dvd para trazer conosco. À chegada, não havia cabo para ligar o leitor de DVD, mas a televisão tinha uma ligação à Internet. Depois de pedir um cabo várias vezes nós adquirimos eventualmente um no último dia de nossa 6 permanência de noite assim não pôde assistir os dvds que eu trouxe. Serviço de limpeza - . Muito mínimo e não muito consistente. Alguns dias as camas eram feitas e outras não, alguns dias em um quarto e não os outros. Também eles vieram muito tarde no dia que era inconveniente. Alguns artigos de higiene e produtos de limpeza foram fornecidos, mas longe o suficiente para o número de pessoas ou tempo de permanência. Artigos de toalete não foram reabastecidos. Tais comodidades nem sempre são fornecidas em acomodações auto-suficientes, no entanto, se são, então, faz sentido, pelo menos, fornecer uma quantidade adequada para o número de convidados. Dado que o custo por noite por pessoa era equivalente a um hotel de quatro estrelas e que a propriedade é comercializada como "luxo" com algumas comodidades correspondentes, como roupões de banho e chinelos fornecidos, então parecia desleixado para não fornecer produtos de higiene suficientes ou reabastecê-los. Banheiros - No apartamento de 4 quartos há apenas 2 banheiros, e um deles é ensuite entre 2 quartos. Então, apenas um banheiro tem acesso fácil para os quartos que não acessam o banheiro. Não é bom para 8 pessoas. Note também o banheiro principal tem uma banheira, mas o banho é apenas um chuveiro. Mobiliário de quarto e armazenamento - Dos 4 quartos, dois não tinham espaço para pendurar a todos e o armazenamento só era gavetas. Outro quarto tinha muito espaço para pendurar, mas não gavetas ou prateleiras por isso não havia nenhum lugar para colocar blusas, roupas íntimas etc. O quarto não tinha mesa de cabeceira ou outro espaço de superfície, por isso não havia nenhum lugar para colocar outra coisa que o chão! Tivemos que trazer uma mesa lateral do terraço para colocar nossos óculos, relógios, jóias e pedaços gerais e bobs. Isso era estranho, pois havia um grande espaço vazio que seria ideal para uma cômoda. Nós ficamos quase uma semana e tivemos muitas roupas para armazenar assim era bem inconveniente. Também não havia nenhum lugar para guardar a bagagem diferente de no corredor. Estranhamente, havia itens aleatórios em alguns dos armários, como uma mochila e um conjunto de muletas, por isso nem todo o espaço de armazenamento era utilizável. TV - houve uma tv em dois dos quatro quartos. Não necessariamente um problema, mas embaraçoso ao compartilhar e algumas pessoas conseguem uma e outras não. Eu colocaria uma tv em todos os quartos ou não em nenhum. Como mencionado, quando você está pagando preços de hotel de topo, não seria demais esperar uma tv em cada quarto, em qualquer caso, como isso é muito normal nos dias de hoje, mesmo em hotéis mais baratos e casas de hóspedes.

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“Overall nice experience but comes with some pros and cons”

Overall a nice experience but there were some pros and cons to our stay. To start with the cons: Alpin uses two reception locations for the Residence Bellevue, one in Kaprun and one in the building itself. In most cases this means driving out to Kaprun (10 minutes by car) for check-in/check-out. … Mais

Overall a nice experience but there were some pros and cons to our stay. To start with the cons: Alpin uses two reception locations for the Residence Bellevue, one in Kaprun and one in the building itself. In most cases this means driving out to Kaprun (10 minutes by car) for check-in/check-out. The process was generally fine but requires some effort from the guest to organize logistics which isn't really how things should be. Official checkout time is 10am which is a bit early by any standard. We paid Eur150 extra to move this to 2pm. The bedlinen and apartment at large were pretty clean but the place clearly needed some deep-cleaning. Finally, we were given a first floor apartment, despite requesting a higher floor. All good but this means the views include trees and parked cars. Not too bad in winter but in summer this probably means the view is obstructed. Think being on the third floor or up addresses this. Finally, if you plan to do a lot of skiing a car is a must. Pros: good location and indeed nice views across the lake to Zell and the mountains behind it. The apartment is well-equipped and has a great balcony. There is indoor parking in the basement with a lift straight up to the apartment. Beds are good. Overall a nice place to stay.

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