Hotel Tirolerhof

“Possivelmente o melhor em Zell”

Fiquei por semanas esquiando com muito bom negócio em Crystal, nossa 4ª visita a Zell e certamente o melhor hotel até agora. Excelente escolha de comida para refeições à noite e a cozinha sempre oferecia boas variações para minha esposa - sem laticínios. (Serviço impecável de Francesco). Os quartos… Mais

Fiquei por semanas esquiando com muito bom negócio em Crystal, nossa 4ª visita a Zell e certamente o melhor hotel até agora. Excelente escolha de comida para refeições à noite e a cozinha sempre oferecia boas variações para minha esposa - sem laticínios. (Serviço impecável de Francesco). Os quartos são confortáveis, embora o chuveiro era um pouco compacto. A boa seleção de bolos de cortesia etc. para o chá da tarde também se beneficiaria com o fornecimento de chá ou café de cortesia. Ficamos no quarto 412, há um passo de uma polegada entre o quarto e o corredor, não um grande problema, mas pensei em mencioná-lo como um consultor de viagens. Independentemente dos pontos menores acima, ótimo hotel e estamos ansiosos para voltar.

Menos

“O melhor hotel.”

Ficamos no The Tirolerhof muitas vezes e ainda o consideramos um dos melhores lugares que já ficamos em qualquer lugar do mundo. Desde a limpeza até a equipe fabulosa, belo spa e bar encantador. Menção especial a Vincenzo, que cuidou de nós muito bem no restaurante. A comida também foi incrível. Ob… Mais

Ficamos no The Tirolerhof muitas vezes e ainda o consideramos um dos melhores lugares que já ficamos em qualquer lugar do mundo. Desde a limpeza até a equipe fabulosa, belo spa e bar encantador. Menção especial a Vincenzo, que cuidou de nós muito bem no restaurante. A comida também foi incrível. Obrigado Family Posch por manter os padrões tão altos em seu lindo hotel.

Menos

“Ótima experiência pela primeira vez na Áustria”

O hotel se hospedaram no hotel por uma semana viajando com Crystal Ski. As primeiras impressões foram excelentes - o hotel é uma mistura de moderno e tradicional e muito maior do que eu esperava. O check-in foi rápido e, como chegamos depois das 21h, o hotel tinha colocado um buffet para o jantar,… Mais

O hotel se hospedaram no hotel por uma semana viajando com Crystal Ski. As primeiras impressões foram excelentes - o hotel é uma mistura de moderno e tradicional e muito maior do que eu esperava. O check-in foi rápido e, como chegamos depois das 21h, o hotel tinha colocado um buffet para o jantar, que era de muito boa qualidade. Os quartos de conforto eram de bom tamanho e muito limpos. Camas confortáveis e banheiro agradável, além de produtos Elemis. Dormimos bem na maior parte do tempo, embora nas primeiras duas manhãs fomos acordados por volta das 6 da manhã por veículos / caminhões dando ré na rua. Então, posso ver por que as recomendações são para quartos do lado do fluxo, pois provavelmente é mais silencioso. A comida era excelente e de boa qualidade. O bar era bom e todos os funcionários foram simpáticos e rápidos para servir. É uma atmosfera bastante tranquila, apesar de algum entretenimento noturno, mas tudo bem para nós. Assentos confortáveis e ideais para jogos após o jantar. Em termos de localização, é cerca de 5 minutos a pé da gôndola City Express. Alugamos um locker com os nossos esquis na Hervis sports perto do elevador, o que aliviou a tarefa de transportar esquis ou andar de botas desde o hotel. Você pode solicitar uma carona para a gôndola através do hotel. E depois mais ou menos a mesma coisa, 5 minutos do centro da cidade, onde ficam as lojas, bares e restaurantes. Não ouvimos nenhum barulho de bares, etc. tarde da noite, então uma boa posição. Finalmente, a piscina / spa. É bom, uma boa escolha de banhos turcos e saunas etc. Pessoalmente, não vejo como não usar maiô é mais higiênico, mas pelo menos você pode enrolar uma toalha em torno de você. Felizmente, tínhamos o spa só para nós na maioria das visitas; ) A única desvantagem é a pouca disponibilidade de tratamentos. Depois de ler comentários aqui, decidimos reservar com antecedência. Não é o ideal quando você é um esquiador e é difícil prever em quais dias você pode voltar mais cedo para poder fazer um tratamento. Além disso, mesmo com antecedência, havia poucos horários de atendimento gratuitos e nos eram oferecidos horários no início do dia. Eventualmente, depois de muitas idas e vindas via e-mail, reservei apenas um tratamento de 30 minutos no início da noite. No dia do tratamento, ficou claro que um erro foi cometido na recepção e minha reserva não foi realmente feita. Não foi bem tratado e não recebi desculpas da recepcionista inútil, que então percebi que era a pessoa que havia enviado o e-mail de confirmação, então ela obviamente não queria assumir a responsabilidade por seu erro. Disseram-me que não havia outros horários noturnos, mas, quando perguntei pela segunda vez, um magicamente ficou disponível. Pedimos para falar com um gerente sobre o problema vivido aqui e foi-nos dito que "não adiantaria". Dissemos que queríamos ser contatados mesmo assim, mas nunca ouvimos nada. Só posso presumir que a recepcionista era um membro da família. Se isso tivesse sido tratado corretamente, a revisão teria recebido 5 estrelas de mim. O tratamento em si foi excelente e a terapeuta adorável. Na nossa última noite, descobrimos que o resort estava fechando devido ao Coronavirus. Todo o pessoal tinha ido embora e a família e a equipa de gestão serviram o jantar e o pequeno-almoço. A comida era de tão boa qualidade como durante toda a semana e foi muito triste que o pessoal tivesse ido embora. A equipe deve ser elogiada por seus esforços aqui e espero que o hotel seja reaberto em breve. Eu recomendaria este hotel e consideraria ficar novamente.

Menos

“Semana passada antes do fechamento”

Éramos um grupo de 11, o hotel é grande, com muitos espaços de relaxamento para se sentar, o café da manhã era muito bom, a comida na primeira noite era de primeira e no resto da semana normal, não estava no alto padrão normal. Eu me deparei com a Áustria, exceto na noite passada, que considerando … Mais

Éramos um grupo de 11, o hotel é grande, com muitos espaços de relaxamento para se sentar, o café da manhã era muito bom, a comida na primeira noite era de primeira e no resto da semana normal, não estava no alto padrão normal. Eu me deparei com a Áustria, exceto na noite passada, que considerando que todos os funcionários não austríacos foram dispensados (embora um membro do nosso grupo tenha visto alguns na recepção sendo informados em nenhuma circunstância para não deixar seus quartos), a comida em estilo buffet era excelente. Mesmo levando em consideração o tempo estressante com a incerteza do Coronavirus, não achamos a equipe tão amigável quanto o normal, uma das recepcionistas foi bastante rude, alguns de nosso grupo afirmou isso, o hotel fica a 5 minutos a pé da loja de esqui e do elevador obter um armário salva um monte de aborrecimento. O nosso quarto era bom e para além de uma noite turbulenta (ruído exterior) era bastante calmo. No geral, é um bom hotel com boas instalações, viajamos com esqui de Chrystals.

Menos