Hotel Confiance Soho Batel

“Muito bom ”

Muito bom, Cama confortável, quarto limpo e durante a pandemia o sistema de café foi super criativo , tudo embaladinho e com variedade. O quarto tem um black-out maravilhoso que te proporciona um ambiente para dormir até mais tarde, no meu caso, descansando de uma longa viagem. Gostei muito e c… Mais

Muito bom, Cama confortável, quarto limpo e durante a pandemia o sistema de café foi super criativo , tudo embaladinho e com variedade. O quarto tem um black-out maravilhoso que te proporciona um ambiente para dormir até mais tarde, no meu caso, descansando de uma longa viagem. Gostei muito e certamente voltarei.

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“Ótima localização, quarto confortável, café farto e excelente recepcionista Algacir”

Eu e meu marido ficamos hospedados no Hotel Confiance Soho Batel, com base no que li sobre os bairros onde hospedar-se e nos arredores que visualizei pelo google maps. Nossa hospedagem foi do dia 24/02 (aniversário do meu marido) a 27/02. Eu poderia elogiar, com muito jus, a localização do hotel, … Mais

Eu e meu marido ficamos hospedados no Hotel Confiance Soho Batel, com base no que li sobre os bairros onde hospedar-se e nos arredores que visualizei pelo google maps. Nossa hospedagem foi do dia 24/02 (aniversário do meu marido) a 27/02. Eu poderia elogiar, com muito jus, a localização do hotel, o conforto da unidade habitacional (com ducha maravilhosa) e o ótimo café da manhã. Mas não é bem isso que faz a diferença entre a hospitalidade e a excelência no atendimento. Todos foram cordiais conosco, desde a recepção a equipe do restaurante e as faxineiras, mas o que marcou nossa visita foi o check out, ou melhor, o check out com o Algacir. No momento em que saímos, principalmente quando a diferença entre o horário limite do hotel e do embarque do avião compromete seu conforto e aproveitamento da cidade, em geral não favorece uma boa impressão. Muitos pensam que não é mais necessário "receber bem", mas Algacir está na exceção. Enquanto fazíamos o check out, mesmo não podendo esticar a estadia por 2h sem cobrança, ficamos encantados com seu atendimento. Ele imprimiu nossos bilhetes de embarque e concomitantemente ao fechamento de nossa conta, uma senhora idosa entrou avisando que outra mulher esquecera de pedir um uber para ela. De pronto, Algacir ligou para conseguir um carro para ela. Não concluiu a reserva pois a mesma conseguiu um carro com a mesma pessoa que a "esquecera". Na nossa vez, mencionei que gostaríamos de comer algo típico sem ser o barreado. Ele mencionou a carne de onça (que queríamos, mas não tivemos oportunidade durante a estadia), comentando que deveria ser em um local específico. Perguntei se funcionava no horário do almoço. Ele pesquisou na hora, confirmou, deu endereço e ainda perguntou se queríamos que reservasse uma mesa. Recusamos por estarmos de saída imediata para o local sugerido. Ele ainda fez uma indicação surpresa (após assegurar-se da compatibilidade com nossos hábitos). Amamos a sugestão, o local, a experiência. Foi um ótimo"até breve" a Curitiba Sei que essa narrativa não parece bastar para exemplificar a rapidez com que fez além do esperado para nós e para aquela senhora que vimos. Nesse momento meu marido falou que ele parecia concierge de filme, que faz da gentileza sua atribuição profissional para conseguir o impossível e o além da obrigação. Profissionais como Algacir permite-nos esquecer que estamos num hotel e sentirmos que estamos num lar, com a nossa família. Obrigada pela acolhida! Voltaremos e recomendaremos.

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