Galapagos Apart Hotel

“Hospedagem Fantástica e Respeito ao Hóspede”

Primeiro vou avaliar o hotel, que é fantástico, tudo muito limpo. Quarto excelente, e cozinha compacta com micro-ondas e cafeteira, além de utensílios. Ótima localização, na orla do centro comercial de Ilhabela, equidistante das praias do sul e do centro histórico (Vila). Café da manhã muito bom, c… Mais

Primeiro vou avaliar o hotel, que é fantástico, tudo muito limpo. Quarto excelente, e cozinha compacta com micro-ondas e cafeteira, além de utensílios. Ótima localização, na orla do centro comercial de Ilhabela, equidistante das praias do sul e do centro histórico (Vila). Café da manhã muito bom, com uma grande variedade de produtos. Com certeza voltaremos e recomendamos o hotel à quem for à Ilhabela. Mas, o mais importante de tudo, além a hospedagem de qualidade e conforto do quarto, foi a atenção, respeito e comprometimento no atendimento de uma ocorrência que tive com o meu veículo, no estacionamento da pousada. Tive um problema com o para-brisa do veículo, e registrei o fato na recepção do hotel, onde conversei com a gerente Paula Lima. Ela foi extremamente atenciosa com o caso, e totalmente disposta a resolver a situação. Retornei para a minha cidade, com a garantia por parte dela, que o meu caso seria avaliado. Para a minha surpresa, alguns dias depois, o hotel entrou em contato, e fui TOTALMENTE ressarcido dos custos pelo conserto da avaria sofrida. Por isso volto a frisar o respeito com que o meu caso foi tratado e resolvido. Parabéns Ilha Flat, não só com o estabelecimento, mas principalmente com o seu staff, especialmente na pessoa da gerente Paula.

Menos

“Maravilhosa”

Nossa estadia foi fantástica. Não tenho do que reclamar. A localização é perfeita, no coração da ilha e conta com exatamente TUDO por perto: restaurantes, lanchonete, supermercados, farmácias, passeios, sem falar que é de frente pra praia. A área da piscina é ótima e uma delicia. O hotel tem funcio… Mais

Nossa estadia foi fantástica. Não tenho do que reclamar. A localização é perfeita, no coração da ilha e conta com exatamente TUDO por perto: restaurantes, lanchonete, supermercados, farmácias, passeios, sem falar que é de frente pra praia. A área da piscina é ótima e uma delicia. O hotel tem funcionários educados e prestativos, serviço de camareira impecável, arrumaram meu quarto todos os dias. O café da manha foi contrato a parte, é servido no hotel mesmo e vale cada centavo, muito bem servido e com coisas muito gostosas. O quarto acomoda muito bem 4 pessoas, cama de casal muito confortável, quarto bem espaçoso. Não senti falta de nada, tudo dentro das minhas expectativas. O anfitrião sempre muito solicito e educado, me explicou todos os detalhes, sempre respondeu rápido minhas duvidas. De acordo com meu perfil de viajante foi a melhor opção e nos surpreendeu positivamente. Indico de olhos fechados, voltando a ilha, esse sempre será o meu lugar. Se vc busca se hospedar em lugar estratégico, o hotel fica na região central da Ilha, fácil de locomover para qualquer lado

Menos

“Hospedagem em família”

Localização, café da manhã, restaurante, piscinas, funcionarios ótimos. Mas o cama de casal com colchão antigo, cama auxiliar para as crianças muito ruim, dura e desconfortável. Nenhuma criança conseguiu usar. Não recomendo para famílias, Apenas casal. Móveis do quarto tinha muitos cupins.