Hibiscus Beach Pousada

“Atende bem em todos requisitos”

Piscina limpa, bom estacionamento, bom e variado café da manhã, boa recepção 24 horas, quartos mais altos com vista para o mar, porém há mais escadas, o que dificulta para pessoas com dificuldade de locomoção. Quarto espaçoso e confortável, Tv com vários canais, chuveiro bom e quente, ar condiciona… Mais

Piscina limpa, bom estacionamento, bom e variado café da manhã, boa recepção 24 horas, quartos mais altos com vista para o mar, porém há mais escadas, o que dificulta para pessoas com dificuldade de locomoção. Quarto espaçoso e confortável, Tv com vários canais, chuveiro bom e quente, ar condicionado bom, novo e limpo. Não pega internet da Vivo na área do hotel, mas o Wi-Fi do hotel funciona bem. Distância para a Rua das Pedras é maior do que 15 minutos. Talvez uns 20-25 minutos. Mas para a Orla Bardot é pertinho. E de cara para João Fernandes. Atendimento dos funcionários da Pousada muito cordial e prestativo.

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“Excelente localização”

A localização da pousada é perfeita! Eramos os únicos brasileiros hospedados! A recepção merece um pouco mais de atenção durante o dia... O café da manhã é bem simples, mas saboroso. A piscina que não parecia muito limpa, nem entramos...

“Uma Pousada que precisa de ajustes para valer a pena a hospedagem!”

Vou reportar minha hospedagem na POUSADA HIBISCUS BEACH. Vou iniciar minha experiência destacando os pontos positivos, a começar pelo casal SAMUEL e JULIANA, super atenciosos, depois o Staff (resudíssimo) o rapaz que faz a limpeza da piscina e demais áreas externas, o rapaz que se divide entre o ca… Mais

Vou reportar minha hospedagem na POUSADA HIBISCUS BEACH. Vou iniciar minha experiência destacando os pontos positivos, a começar pelo casal SAMUEL e JULIANA, super atenciosos, depois o Staff (resudíssimo) o rapaz que faz a limpeza da piscina e demais áreas externas, o rapaz que se divide entre o café da manhã e limpeza dos quartos, e uma senhora sorridente do café da manhã. Opção PET FRIENDLY, e deixam o PET super à vontade, cobram diária PET e deram um desconto. Sugiro que optem pelos quartos que ficam na parte superior da pousada, os quais oferecem um vista linda do mar, da área da piscina (mas se prepare para a escadaria). Uma pousada que fica em João Fernandes/Armação, e de lá dá para ir a pé na praia de João Fernandes, dos Ossos, Orla Bardot, Azeda; próximo ainda de ótimos restaurantes e bares, e assim se torna uma boa opção no caus do trânsito na alta temporada. Agora, infelizmente, sou obrigado a destacar os pontos negativos, não de forma a denegrir, apenas a fazer com que se reavaliem e revejam a necessidade de mudanças e melhorias: 1) na entrada tem um vazamento que passa uma péssima impressão de desleixo, e é desgradável ter que pisar naquilo e não me parece se preocuparem e resolver aquele vazamento; 2) o estacionamento é pequeno e não comporta todos os veículos dos hóspedes, mas fica pior porque permitem que um rapaz que cuida de carros na rua se utilize do estacionamento, inclusive eu reclamei duas vezes e fizeram nada (uma pena); 3) chegamos cansados e optamos por utilizar do restaurante para jantar, um cardápio nada interessante, mas na prática se limitam a disponibilizar apenas uma opção de refeição, solicitei para servirem no quarto, e atenderam, mas para minha surpresa o prato chegou sem estar coberto por uma cloche ou embalado em filme plástico (achei falta de cuidado e higiene neste sentido); 4) a louça precisa ser renovada, uma hospedagem que disponibilizar para consumo copos americanos, louças desbeiçadas, que remetem a restaurante de beira de estrada (e não é, mas passa essa impressão visual); 5) ficamos 07 dias e nos cinco primeiros dias a garrafa térmica do café estava suja, sem ter sido devidamente lavada (por ser branca precisa de uma lavagem mais intensa e não foi isto que vimos); 6) o café da manhã é sem graça, não inovam nos itens diários, todos os dias as mesmas opções, fica nítido a falta de criatividade - poderiam disponibilizar tortas, pães de queijo, bolos salgados; os bolos eram sempre os mesmos tipos -chocolate, formigueiro, ou branco, nada atrativos e sem renovação (qual a dificuldade de fazerem um bolo de cenoura, um bolo de laranja, um bolo de mandioca, um rocambole - nada que demandaria tempo e esforço, apenas boa vontade; os sucos eram todos os dias os mesmos sabores -manga e abacaxi (não variavam por laranja, ou outros sabores) ou mesmo sobremesas gostosas que esperamos encontrar (até pelo valor cobrado, especialmente na alta temporada), não tinha inovação de doces (e dois dias até chegaram a servir algo que pretendiam ser doce, mas era um mingau de maizena com baunilha, e outro dia o mesmo mingau mais branco com banana e doce de leite, mas totalmente insonsos); não disponibilizavam gelatinas, a partir do terceiro dia 6) como estívemos no período do Reveillón, perguntei se seria disponibilizada Ceia, e nos disseram que optaram por servir um café da manhã especial, e fiquei na expectativa do "tal café da manhã especial", e a única diferença foi a arrumação da mesa do café da manhã e serviram rabanada, pudim e pão de queijo (foram estes os únicos itens diferenciados do café da manhã especial), não tinha frutas da época, uma torta especial, ou mesmo um espumante - deixou a desejar, até dava para ver a boa intenção, mas falta criatividade; não posso deixar de pontuar o desleixo com a sanduicheira que não era limpa entre um café da manhã e outro e ao usar com resquícios de uso do dia anterior passa um aspecto de falta de cuidadado; 7) à tarde temos vontade de tomar um café e carece disponibilizarem uma máquina de café expresso (não digo que seja gratuito, mas que possamos ter a opção de podermos tomar um café a qualquer hora; 8) poderiam disponibilizar uma suqueira dispenser de água saborizada como a maioria dos hóteis oferecem e faz um a diferença enorme estes cuidados com o hóspede; 9) outra ausência é não oferecem para os hóspedes de temporada como Natal e Ano Novo um espumante por quarto com taças de plástico, até pelo valor diferenciado nesta época do ano, deve haver uma contrapartida em favor do hóspede; 10) é uma pousada arborizada e quando chove fica barroso, faz falta não ter na entrada do quarto não ter um capacho para limparmos os pés antes de entrarmos; 11) não disponibilizam guarda-chuva para deslocarmos até o quarto; 12) não disponibilizam no banheiro piso de chão, até solicitei, mas forneceram um pano velho, acabei usando os panos que levei para meu cachorro como piso de chão; 13) tem uma senhora do café da manhã que sempre estava de cara "amarrada" (diferente da outra totalmente simpática e sorridente); 14) não colocam uma plaquinha identificando o que café, do leite da água quente, temos que advinhar; 15) disponibilizam no quarto um fone desativado e se precisar falar na recepção precisa se deslocar até lá (estamos falando de uma pousada com escadas); 16) não informam no site, nem no check-in sobre pernilongos no local (por ser arborizado) tem muito borrachudo e pernilongo e não disponibilizam como cortesia nos quartos repelentes de tomada; 17) mas o pior é o sinal do wi-fi da internet que é péssimo, e quanto mais alto o quarto pior fica, o Samuel até disponibilizou um adaptador de sinal, mas na prática pouco eficaz; eu levei trabalho e não pude fazer uso da internet do local (até em praias mais distantes, oferecem um sinal se wi-fi melhor- isso precisa ser revisto urgentemente; 18) os travesseiros são sofríveis; 19) considerando que é cobrada taxa diária PET esperava haver no quarto algum mimo para o PET, como caminha, comedouro. Reitero que estas pontuações negativas não são para denegrir esta pousada, muito pelo contrário, apenas é algo que esperamos pelo valor que pagamos, e se fizerem deste apontamos "mea culpa" e se pelo menos a metade for revisitada e reavaliada já valeu! POUSADA HIBISCUS BEACH

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