Praiabella Hotel

“Estadia muito boa”

O hotel é muito bom. Fomos muito bem atendidos quando chegamos no meio da madrugada. Aproveitamos a piscina e demais estruturas oferecidas pelo hotel. O diferencial foi a comodidade de deixar as malas enquanto visitávamos os Lençóis Maranhenses. Pudemos deixar as malas no hotel e retirar no retorno… Mais

O hotel é muito bom. Fomos muito bem atendidos quando chegamos no meio da madrugada. Aproveitamos a piscina e demais estruturas oferecidas pelo hotel. O diferencial foi a comodidade de deixar as malas enquanto visitávamos os Lençóis Maranhenses. Pudemos deixar as malas no hotel e retirar no retorno. Além disso, como nosso transfer para os Lençóis (Barreirinhas) sairia de madrugada, nos foi oferecido um lanche antes da saída de transfer (3:00 AM) já que não estaríamos no hotel no horario do café da manhã. Hospitalidade, quarto e espaço externo ótimos.

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“Bonita vista, boa localizaçao, quartos otimos”

Local bem localizado na area turistica, em frente a praia. Camas e travesseiros muito confortaveis, otimo chuveiro, splits gelando. Café da manha variado, ainda que alguns itens com reposiçao lenta. Tivemos problemas com os elevadores. Chegamos com um quebrado e saímos com os dois nao funcionantes,… Mais

Local bem localizado na area turistica, em frente a praia. Camas e travesseiros muito confortaveis, otimo chuveiro, splits gelando. Café da manha variado, ainda que alguns itens com reposiçao lenta. Tivemos problemas com os elevadores. Chegamos com um quebrado e saímos com os dois nao funcionantes, o que nos obrigou inclusive a descer com as malas do 3 andar pelas escadas.

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“Hotel com bom custo-benefício e com serviço de boa qualidade ”

Hotel bem localizado, na Orla da praia Calhau, proximo de excelentes rede de restaurantes na Orla, fui caminhando a noite pela orla sozinha ate um dos restaurantes distante aproximadaments uns 800m, voltei ao hotel a pé sem problemas. Para quem gosta de atividade física, pode aproveitar uma caminha… Mais

Hotel bem localizado, na Orla da praia Calhau, proximo de excelentes rede de restaurantes na Orla, fui caminhando a noite pela orla sozinha ate um dos restaurantes distante aproximadaments uns 800m, voltei ao hotel a pé sem problemas. Para quem gosta de atividade física, pode aproveitar uma caminhada na orla de manhã, ou a academia do Hotel. Tem uma sorveteria Blaus ao lado, sugiro experimentar o pavê de cupuaçu ou Carimbó! Além disso, a área de lazer com piscina é bem atrativa. O quarto é confortável com camas bem confortáveis, ambiente limpo, banheiro com agua quente. Tem frigobar a disposição. O restaurante do Hotel tem um cardápio com poucas variedades. O café da manhã é bom.

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“Cobrança sem concentimento”

Me hospedei no hotel do dia 31/10 ao dia 02/11. A minha experiência no hotel havia sido ótima até o momento do checkout, quando me foi cobrada uma taxa de R$ 100 por uma visita que subiu até o meu quarto e aguardou por cerca de 30 minutos. No momento do check-in, foi informado que haveria uma taxa … Mais

Me hospedei no hotel do dia 31/10 ao dia 02/11. A minha experiência no hotel havia sido ótima até o momento do checkout, quando me foi cobrada uma taxa de R$ 100 por uma visita que subiu até o meu quarto e aguardou por cerca de 30 minutos. No momento do check-in, foi informado que haveria uma taxa extra caso houvesse um hóspede adicional, o que não foi o caso. Ao autorizarem a subida, em nenhum momento fui informado sobre qualquer custo, ou seja, não houve autorização verbal ou assinada por mim pela cobrança. Me senti lesado e deixo o hotel com uma sensação de frustração e impotência após o ocorrido. Lamento pela falta de flexibilidade e aproveito para destacar a importância de que essas informações sejam comunicadas de forma mais clara, porque no ato do checkin me disseram sobre mais uma pessoa hospedada no quarto e não pagar por uma visita. Além disso qualquer cobrança deve ser concentida, assim como fazem com as despesas de frigobar, evitando assim que outras pessoas passem pela mesma situação e ao final seja superpreendido com a cobrança de um valor não autorizado.

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