Ls Hotel

“Excepcional”

Ambiente agradável, acolhedor e muito confortável! Os funcionário todos muito gentis e prestativos, em especial o Lucas da recepção, Fátima Da gerência, Fabiano no café da manhã. Inclusive o café da manhã é excelente!!! Muita variedade, itens a la carte maravilhosos! Já tive experiência em vários h… Mais

Ambiente agradável, acolhedor e muito confortável! Os funcionário todos muito gentis e prestativos, em especial o Lucas da recepção, Fátima Da gerência, Fabiano no café da manhã. Inclusive o café da manhã é excelente!!! Muita variedade, itens a la carte maravilhosos! Já tive experiência em vários hotéis na cidade, mas o LS é meu preferido. Há 3 anos, que vou a Jampa, me hospedo aqui! Obrigada a todos!

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“O café da manhã é excepcional todos os dias, o Fabiano foi super atencioso com relação a todos os pedidos a lá carte.”

Hotel muito gostoso, a recepção sempre muito atenta aos hóspedes, em especial o Lucas e o Marcelo que nos trataram super bem.

“Recomendamos”

Ótima estada no Ls João Pessoa, café da manhã bom e atendimento em geral bom . Ficamos bem acolhidos pela equipe do restaurante que tem ótimos preços e qualidade . O Bernardo da piscina foi muito prestativo . Quarto nada a reclamar . Parabéns recomendamos .

“Excelente Hotel exceto por …..”

Ótimo hotel, com acomodações muito boas, staffs da recepção e restaurante maravilhosos, muito simpáticos e solicitos, café da manhã bem servido e com Fabiano sempre atento as nossas necessidades. Para mim o melhor custo benefício de João Pessoa, tanto assim que frequento mensalmente o hotel a traba… Mais

Ótimo hotel, com acomodações muito boas, staffs da recepção e restaurante maravilhosos, muito simpáticos e solicitos, café da manhã bem servido e com Fabiano sempre atento as nossas necessidades. Para mim o melhor custo benefício de João Pessoa, tanto assim que frequento mensalmente o hotel a trabalho na PB faz mais de dois anos. INFELIZMENTE DEIXAREI DE FREQUENTAR PELA POLÍTICA DA GERÊNCIA COM UM CLIENTE FREQUENTE COMO EU. No dia 17/06 cheguei mais cedo no hotel, por volta das 10:00 da manhã e a diária só começaria a partir das 14:00. Solicitei então um Early Checkin e para minha surpresa veio a resposta da gerência que poderia ser feito mas que cobraria R$ 100,00 por hora antecipada. Respondi que nunca, nesses mais de dois anos frequentando o hotel todo mês, nunca tinha pedido nem um Early Checkin nem um Late checkout e que respeitaria a política do hotel mas que ele naquele momento, ME PERDERAM COMO CLIENTE. Faço esse comentário aqui, na esperança que a gerência mude sua postura, não mais comigo mas para os próximos hóspedes. Viajo bastante, tanto a trabalho como de férias, e nesses mais de 30 anos viajando por vários países e cidades do Brasil só pedi 1 ou 2 vezes 01 Early Checkin ou Late Checkout e fui prontamente atendido nessas duas vezes sem nenhuma cobrança extra, inclusive em um hotel que tinha sido minha primeira estadia. Não atender por falta de disponibilidade de quarto é uma coisa insolúvel e logicamente aceitável mas não atender ou cobrar como política mesmo para uma situação excepcional, é uma POLÍTICA POUCO INTELIGENTE PARA FIDELIZAR UM CLIENTE.

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