Coroa Vermelha Beach All Inclusive

“Avaliação da hospedagem”

Minha avaliação do hotel Fiquei hospedado de sexta-feira a segunda-feira e, no geral, gostei da experiência. O hotel tem muitos pontos positivos, mas alguns aspectos precisam ser melhorados. 1. Problema no quarto (principal reclamação) Logo no início da hospedagem o vaso sanitário do quarto entu… Mais

Minha avaliação do hotel Fiquei hospedado de sexta-feira a segunda-feira e, no geral, gostei da experiência. O hotel tem muitos pontos positivos, mas alguns aspectos precisam ser melhorados. 1. Problema no quarto (principal reclamação) Logo no início da hospedagem o vaso sanitário do quarto entupiu. Esperei cerca de 45 minutos para receber uma nova chave e ser transferido para um quarto apenas dois quartos ao lado. A troca deveria ter sido imediata. Além disso, vi os funcionários retirando o vaso e carregando-o pelo corredor, pingando água pelo chão. Também precisei ligar três vezes para a recepção e falar pelo WhatsApp para conseguir uma solução. Como perdi quase uma hora da hospedagem, fiz o check-out às 13h, conforme avisei pelo WhatsApp. A agilidade para resolver esse tipo de problema precisa melhorar. 2. Piscina A piscina não ser aquecida foi minha maior decepção. Em um resort desse nível isso faz muita falta. Passei quatro dias hospedado e não consegui entrar na piscina nenhuma vez por causa da água gelada. Em dias frios ou chuvosos ela acaba sendo aproveitada praticamente só pelas crianças. 3. Guarda-chuvas Seria interessante disponibilizar guarda-chuvas para o trajeto entre o resort e o Beach Club. São apenas dois ou três minutos de caminhada, mas suficientes para encharcar os hóspedes em dias de chuva. 4. Beach Club Quando o hotel está cheio, o Beach Club não comporta todos os hóspedes. Em vários momentos fiquei sem mesa e até sem cadeira. O acesso deveria ser controlado quando atingir a capacidade. 5. Alimentação A comida é boa, mas senti falta de mais frutos do mar. Praticamente todos os dias havia peixe dourado, mas esperava encontrar mais opções, como iscas de peixe, salmão e camarão diariamente. A moqueca estava excelente. Já os petiscos de carne estavam queimados e duros, a calabresa era de baixa qualidade e, apesar do frango estar bom, não espero comer frango com frequência em um all inclusive. Gostei da estação de pratos especiais, principalmente do cordeiro e da moqueca de camarão. Costela e churrasco seriam ótimas opções para incluir. 6. Bebidas O atendimento dos bartenders foi excelente. O cardápio de drinks é muito bom, faltando apenas o Sex on the Beach, que foi preparado mesmo assim com maracujá e ficou ótimo. Às vezes havia fila para cerveja, mas nada exagerado. Apenas acredito que dois atendentes nos horários de maior movimento ajudariam. 7. Petiscos O camarão frito servido no domingo estava extremamente salgado. Eu e minha esposa estávamos ansiosos por ele e acabamos nos decepcionando. 8. Hambúrguer Muito bom, porém a espera de 30 a 40 minutos é exagerada. Preparar várias carnes ao mesmo tempo ajudaria bastante. 9. Pizza Os recheios são ótimos, principalmente a de carne seca, mas a massa precisa melhorar. Também achei estranho milho na pizza de frango com catupiry. 10. Ketchup O ketchup em sachê é de péssima qualidade. Foi impossível comer com a pizza. Vale a pena trocar a marca. 11. Internet A internet precisa melhorar. Mesmo com vários pontos de acesso, o Wi-Fi falhava bastante. Como também fiquei sem sinal da Vivo e da Claro, houve momentos em que fiquei completamente sem conexão. 12. Sobremesas Os bolos e doces foram excelentes, com muita variedade e qualidade. Por outro lado, o sorvete é muito ruim. Experimentei o de morango e precisei cuspir, de tão ruim que estava. Merece uma atenção especial. 13. Banheiro A acústica dos banheiros é péssima. Dá para ouvir tudo o que acontece no quarto ao lado, inclusive um casal em um momento de intimidade. Isso compromete bastante a privacidade. Conclusão Gostei da hospedagem e voltaria ao hotel, principalmente pelo atendimento da equipe, pelas bebidas e por boa parte da gastronomia. Porém, acredito que melhorias na piscina, internet, Beach Club, agilidade na resolução de problemas e qualidade de alguns alimentos fariam muita diferença e deixariam a experiência à altura do padrão do resort.

Menos

“Ótimo custo benefício”

Ótimo custo benefício. Funcionários bem preparados e cordiais ótimo atendimento. Somente alguns pontos poderiam ser melhorados: disponibilizar copos de vidros no restaurante, climatizar a piscina, colocar lixeiras individuais nas barracas da praia, mudar os sanitários e disponibilizar secador de ca… Mais

Ótimo custo benefício. Funcionários bem preparados e cordiais ótimo atendimento. Somente alguns pontos poderiam ser melhorados: disponibilizar copos de vidros no restaurante, climatizar a piscina, colocar lixeiras individuais nas barracas da praia, mudar os sanitários e disponibilizar secador de cabelo nos quartos.

Menos

“Bem mediano”

É um all inclusive de entrada. Quarto muito bom e amplo. Comida simples, mas atende bem. A Piscina é completamente gelada, o que considerei um ponto muito negativo, pois não tivemos disposição para utilizar nenhum dia. O clube de praia aos fins de semana não comporta os hóspedes e você precisa se p… Mais

É um all inclusive de entrada. Quarto muito bom e amplo. Comida simples, mas atende bem. A Piscina é completamente gelada, o que considerei um ponto muito negativo, pois não tivemos disposição para utilizar nenhum dia. O clube de praia aos fins de semana não comporta os hóspedes e você precisa se preocupar em chegar cedo. Tivemos uma experiência bem desagradável no checkin por falta de flexibilidade e de boa vontade na recepção. É bem engessado e não existe aquele atendimento que cativa o hóspede nos detalhes. PAra exemplificar, pedimos para trocar um travesseiro que era muito alto e desconfortável e de cara já queriam cobrar a parte, pois entenderam que seria solicitação de um travesseiro extra. Não era, mas me assustou porque nunca tinha visto cobrança por travesseiro. No geral eu esperava mais do atendimento. Não superou em nada minha expectativa. Dependendo do preço da cotação, pode valer a pena a estadia só por ser all inclusive.

Menos

“Um bom lugar”

Comida maravilhosa, sobremesas variadas, cerveja extremamente gelada, sorvete picolé e açaí ótimos. Estrutura da praia e hotel muito bons. Ponto de observação seria que os quartos não tem secador e ter que ficar buscando na recepção foi péssimo, a questão de não poder usufruir do resort antes do ch… Mais

Comida maravilhosa, sobremesas variadas, cerveja extremamente gelada, sorvete picolé e açaí ótimos. Estrutura da praia e hotel muito bons. Ponto de observação seria que os quartos não tem secador e ter que ficar buscando na recepção foi péssimo, a questão de não poder usufruir do resort antes do check in do quarto estando com criança e uma pessoa com deficiência foi muito ruim. Também foi o primeiro resort que fomos no qual os ambulantes pode ficar entrando na área reservada. Poderia também ter a opção de sorvete e picolé na praia.

Menos