Hotel Fazenda Pampas

“Recomendo com ressalvas”

Foi minha mãe e eu apenas. O hotel de modo geral é muito bom, é um hotel simples com café da manha, porem tem uma estrutura que não é aproveitada. Os/As recepcionistas do hotel sempre muito educados, apesar de não nos ajudarem com as malas. Chegamos e o quarto estava limpo e arrumado, tinha toal... Mais

Foi minha mãe e eu apenas. O hotel de modo geral é muito bom, é um hotel simples com café da manha, porem tem uma estrutura que não é aproveitada. Os/As recepcionistas do hotel sempre muito educados, apesar de não nos ajudarem com as malas. Chegamos e o quarto estava limpo e arrumado, tinha toalhas limpas, secador e amenities de banho, a internet funcionava muito bem. Ao cair da noite vimos que tinha alguns cupins com asas no quarto, acredito ser próprio da região, porem seria resolvido se houvesse dedetização no quarto. Falamos o ocorrido na recepção e pedimos que pelo menos fosse jogado um veneno no quarto, não foi sugerido troca de quarto e disseram que iam jogar o veneno, ao chegarmos do passeio a tarde não jogaram veneno nenhum e nos deram o inseticida para que nós mesmos jogássemos. Nos últimos dias já quase não se viram esse tipo de inseto. A limpeza nos quartos durante a estadia, é somente: arrumar a cama, troca de toalhas e jogam um desinfetante no vaso, não passam um pano no chão nem nada e as cobertas de frio, ficam em uma prateleira em cima, totalmente expostas a poeira, etc, não colocam nenhum saco plástico. Pra quem tem rinite e vai em época de frio sugiro que leve sua própria coberta. Como eu fui em época de calor não precisei usar. O Ar condicionado funciona muito bem, tanto para o frio como calor. Como chegamos tarde não deu tempo de passar no supermercado e pedimos uma agua e um copo descartável, e o moço cobrou 10 centavos pelo copo. No café da manha tinha agua porem era pra ser consumida somente no café. Café da manha muito bom tinha bastante fruta e variedade, somente os bolos que não eram todos fresquinhos, mas nada grave. A área do hotel é enorme, tem uma área de camping, porem não tinha nenhuma barraca ou trailer durante a minha estadia. Eu perguntei na recepção e falaram que estava habilitada e era 30 reais por pessoa. Não tinha atividade nenhuma no hotel, nem passeio a cavalo ou animais de fazenda, apenas um parquinho para crianças. Eu perguntei sobre isso na recepção e disseram que devido a pandemia tiveram que realocar os animais e não voltaram a traze-los de novo. Check out não tivemos nenhuma surpresa, foi cobrado o que consumimos e a taxa de turismo (2,50/diária). Conclusão: Recomendo o hotel com essas ressalvas que disse anteriormente. Acho que é um hotel que tem potencial pra entregar mais, porem não é aproveitado. Apesar do trato com os hospedes ser excelente, são muito educados mesmo, todo o pessoal. Poderiam ser mais solícitos com os hospedes, cobrar 10 centavos por um copo descartável, na minha opinião é mesquinharia, poderiam ter sugerido um copo de vidro. Ou então o bebedouro que fica na área do café da manha, pequenas coisas que agradam o hospede e não pesa nada para o hotel.

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