Pousada Das Hortênsias

“Hospedagem em Campos do Jordão”

Pousada maravilhosa, local central em Campos dá para ir ao centrinho de Capivari a pé, muito completa, aconchegante e com um atendimento excelente , destaco o atendimento da Stefane que foi muito solicita no chá da tarde e no Jantar. Local perfeito para se hospedar em família.

“Natal 2023”

Estive no Natal 2023 na Pousada das Hortênsias e realmente pude constatar que a pousada é muito linda, bem cuidada e os funcionários extremamente atenciosos. Porém não posso deixar de fazer aqui uma crítica construtiva para as próximas comemorações. Quando procuramos pousadas para passarmos o Nat... Mais

Estive no Natal 2023 na Pousada das Hortênsias e realmente pude constatar que a pousada é muito linda, bem cuidada e os funcionários extremamente atenciosos. Porém não posso deixar de fazer aqui uma crítica construtiva para as próximas comemorações. Quando procuramos pousadas para passarmos o Natal, vimos que a diária desta pousada estava bem maior nestes dias 23 e 24 e incluía além do café da manhã e chá da tarde, um coquetel as 20:00 horas do dia 24/12. Ao chegarmos ao hotel fomos informados que havia uma “cortesia”, ou seja, o referido coquetel que já estava incluído no pacote que contratamos. Depois fomos informados que o coquetel seria de 20:00 as 21:00 horas. Chegamos ao local 20:10h e já não encontramos mesa para sentar. Haviam petiscos, tábua de frios., comidinhas, tortas e sobremesas lindas e deliciosas com fartura, em um ambiente apertadíssimo que provavelmente atendeu bem somente 30% dos hóspedes em mesas e o restante ficaram desconfortáveis em pé, juntamente com os garçons que literalmente trombavam entre eles e com os hóspedes para renovar as comidas . Não entendi porque não fizeram o evento no salão de café da manhã e sim em um ambiente tão pequeno. Outra sugestão é que o vinho que recebemos no quarto de presente de Natal, pudesse ser consumido na noite de Natal,. Deveriam ter deixado as raças no quarto onde o hóspede tivesse a opção de levá-las para o coquetel ou que as taças fossem disponibilizadas nas mesas de cada quarto. O número de mesas deveria ser o mesmo de número de quartos ocupados pelo hóspedes. Todos os hóspedes deveriam ter sido acomodados em suas respectivas mesas, haviam idosos e mulheres com bebês de colo em pé. E quanto a duração de apenas 1 hora deveria ser somente para renovação dos comidas e bebidas. As bebidas servidas eram somente refrigerante, água e uma sangria. O vinho deixado no quarto seria uma ótima ideia se tivéssemos a opção de consumi-lo naquela noite. Deu muita dó de ver tanta coisa deliciosa servidas sem o menor conforto, o ambiente estava ainda muito quente sem a circulação de ar necessária. Esta crítica é bem pontual, visto que, a pousada é muito linda e tudo que serviram foi delicioso e repito: os funcionários são super atenciosos, podendo somente ter um pouquinho mais de atenção das camareiras, ao número de hóspedes nos quartos pois, estávamos em quarto triplo e tive que solicitar para a 3°pessoa itens como toalha e brindes. Atenderam prontamente, porém este cuidado teria nos deixados mais bem impressionados. Espero voltar mais vezes porque a pousada merece todos os elogios já feitos aqui por outros hóspedes. O chá da tarde é um diferencial, é servido no salão de café da manhã, ambiente super espaçoso, com muita variedade de gostosuras. É surpreendente! Não deixem de provar o bolinho de chuva assado, sensacional!

Menos

“Bom custo benefício ”

Pousada simples, mas bastante legal pra família. Quartos confortáveis. Localização proxima ao centrinho. Café da manha razoável, com pouca variedade. Idem pra o cha da tarde. Atendimento muito bom. Funcionários solícitos e prestativos

“Vale a pena”

Pousada acolhedora, limpa, bem localizada, funcionários gentis. Bom café da manhã. Voltaria com certeza. Pontos negativos, mas que não chegam a atrapalhar: quartos com estrutura antiga e dificuldade de andar pelo hotel (parece um labirinto)