Hilton Garden Inn Brussels Airport

“Esteja ciente do custo do transporte do aeroporto e da oferta de TV muito limitada. Sparse”

Este está posicionado como um hotel de aeroporto, então estas são observações nesse contexto. Eu suponho que a maioria das pessoas estará aqui uma noite antes / depois de um voo. Este é parte de um complexo de escritórios e eu estava aqui em um sábado outras instalações nas proximidades foram fecha… Mais

Este está posicionado como um hotel de aeroporto, então estas são observações nesse contexto. Eu suponho que a maioria das pessoas estará aqui uma noite antes / depois de um voo. Este é parte de um complexo de escritórios e eu estava aqui em um sábado outras instalações nas proximidades foram fechadas. Primeiro, como um aviso, transporte para e de este "hotel do aeroporto" para uma estadia de uma noite adicionou c€ 50 ao custo para mim. O ônibus anunciado tem horas muito limitadas - Eu sabia que precisaria de um táxi para o meu voo às 6 da manhã, mas não para a minha chegada às 16 horas. Não há distância, mas o aeroporto aplica taxas - o taxímetro começou a € 15 no aeroporto. Este é um novo hotel - até o novo cheiro de tapete e limpo. No início eu fui atribuído uma sala padrão que era bastante pequena e sem luz real / vistas. Isso pode ter sido uma má sorte, considerando que é um grande "hotel de wraparound" com vários aspectos. Felizmente, como Hilton Diamond, fui atualizado para uma suíte de bom tamanho com muita luz, mas móveis básicos e nenhuma comodidade além dos básicos. A maior desvantagem para mim. Uma vez no meu quarto depois de um voo de 15 horas, o passeio de táxi de € 25 e nada na área circundante eu só queria relaxar no quarto e assistir TV. . . ... a televisão forneceu apenas um conjunto básico de canais locais. Eu morava em Bruxelas muito antes do streaming e mesmo então uma linha internacional completa era a norma. Na maioria dos hotéis, alguns canais internacionais e infantis são fornecidos pelo menos; muitos têm televisões inteligentes e Bruxelas abriga a UE e a NATO - é inconcebível que o sistema de televisão aqui em um hotel de novo aeroporto forneça apenas canais locais. Verifiquei com a recepção que não era "erro do usuário". Eu fiquei em muitos Hilton e isso também não é a norma para eles. A coisa boa é que eu tive tempo para escrever isso enquanto assisto Netflix no meu telefone! Nota para o hotel se eles lerem isso - a linha de canais mudou (listado BBC 1 e 2 em um ponto), alguns canais 'falharam em começar' e houve um erro 'variável desconhecida' na tela! . Há algo errado com o sistema. Tenho certeza que não é apenas o custo de fornecer uma seleção decente para seus convidados. Eu classifiquei o serviço mais alto do que provavelmente seria devido a Ali na recepção que é uma graça de poupança para o hotel - profissional, honesto e com boas habilidades do cliente. Havia pouca outra evidência de serviço para avaliar como a maioria das instalações estavam fechadas. Sempre acredito em ouvir e questionar antes de escrever comentários. Era sábado, então ninguém da equipe de gestão estava disponível para 'discuter meu feedback' então é assim que eu experimentei o hotel ; - ) Para o contexto eu sou Hilton Diamond e semelhante com várias cadeias - eu viajo muito e gosto de compartilhar minhas experiências para outros viajantes. Este foi o fim de uma viagem de duas semanas ao redor do Japão antes do voo final para casa e, infelizmente, terminou a viagem em uma nota baixa.

Menos

“Sem TV inteligente”

Aparentemente, o hotel foi construído há um ano, muito surpreendido de ver que não há TVs inteligentes em um lugar tão recente. Como a Bélgica está tão atrasada a cada vez. Muito decepcionado.