Imagine Marco

“Ótimo”

Prédio novo com tudo de primeira qualidade. Camas super confortáveis. Banheiro excelente com ótima ducha para o banho. Duas tvs. Uma na sala e outra no quarto do casal. Máquinas de lavar roupa e pratos. Geladeira e micro-ondas. Tudo excelente. O quarto que ficamos ficava em frente ao viaduto e emb… Mais

Prédio novo com tudo de primeira qualidade. Camas super confortáveis. Banheiro excelente com ótima ducha para o banho. Duas tvs. Uma na sala e outra no quarto do casal. Máquinas de lavar roupa e pratos. Geladeira e micro-ondas. Tudo excelente. O quarto que ficamos ficava em frente ao viaduto e embora tenha isolamento acústico, ainda passa barulho que pode incomodar algumas pessoas. O hotel não tem restaurante.

Menos

“Recomendo altamente. Hotel limpo, arrumado, bem posicionado.”

Junior Suite - 2 quartos, 1 banheiro, cozinha completa. Escadas para o hotel apresentou um pouco de um desafio para a bagagem. Há uma entrada de acessibilidade com elevador. Recepção frontal atendida por pessoal amigável e útil. Duas torres, elevadores, disponibilidade rápida. Os corredores era… Mais

Junior Suite - 2 quartos, 1 banheiro, cozinha completa. Escadas para o hotel apresentou um pouco de um desafio para a bagagem. Há uma entrada de acessibilidade com elevador. Recepção frontal atendida por pessoal amigável e útil. Duas torres, elevadores, disponibilidade rápida. Os corredores eram limpos e arrumados. A suíte foi limpa (poderia cheirar os produtos), bem decorada, banheiro moderno e cozinha em ótimo estado. Os quartos eram abundantes para as nossas necessidades (2 pessoas ficando). Localização conveniente com uma loja de alimentos, BWS e restaurante a uma curta caminhada. Uber era facilmente acessível. CBD, centro de convenções, SouthBank, Southern Cross - todos acessíveis dentro de 10 - 20 minutos a pé. Tivemos uma estadia muito agradável e ficaremos novamente. Por favor, note que há uma segurança de $ 150. Fiquei confuso ao sair como a carga apareceu no meu cartão brevemente (apesar de deixar os quartos limpos e arrumados), mas foi uma espera e não uma taxa - e resolveu (desapareceu de transações) rapidamente. Recomendo altamente.

Menos

“Sobre-prometido, sub-entregue...”

Minha família (2 adultos, 1 criança) passou três noites aqui como a base de nossa viagem de Sydney para Melbourne. Inicialmente, fiquei muito impressionado com a aparência do lobby principal / área de recepção. Foi especialmente agradável que tínhamos um espaço de estacionamento dedicado também. No… Mais

Minha família (2 adultos, 1 criança) passou três noites aqui como a base de nossa viagem de Sydney para Melbourne. Inicialmente, fiquei muito impressionado com a aparência do lobby principal / área de recepção. Foi especialmente agradável que tínhamos um espaço de estacionamento dedicado também. No entanto, essa impressão inicial foi rapidamente substituída por uma de decepção e frustração uma vez que desembalamos o carro. Nós tínhamos recebido um quarto no andar 40 (muito bom!), mas descobrimos que o primeiro elevador em que entramos foi apenas para o nível 36? Depois de perguntar à recepção se havia outro elevador, fomos informados de que estávamos na torre ocidental, não no leste... um pequeno ponto que teria sido útil na chegada. Passamos cerca de 10 minutos esperando o elevador para o nosso piso (juntamente com muitas outras pessoas), uma vez que uma estava fora de ordem, deixando apenas uma em operação. Finalmente, chegamos ao nosso quarto para descobrir que o acesso ao segundo quarto foi impedido graças a uma porta trancada. Um pedido inicial para obter acesso foi ignorado / esquecido sobre (esperamos 30 minutos), até que liguei novamente para pedir que alguém venha para a sala para desbloquear a porta. Neste momento, também fiz um pedido para duas toalhas extras, que nunca foram seguidas. Outras decepções incluíram um dispensador de condicionador vazio (reabastecido pela limpeza a pedido), um dispensador de gel de chuveiro não operacional (que a limpeza prometeu substituir no dia seguinte e nunca fez), uma luz de cama não operacional, nenhuma máquina de café (nem sequer saquetas instantâneas disponíveis na chegada), aparelhos baratos (televisão, água fervente, torradeira em particular), e um flush completo não estava funcionando no banheiro. Para cima das coisas, como a porta de estacionamento é mantida fechada a maior parte do tempo (eu suponho por razões de segurança), a abertura da porta na chegada depende da recepção estar ciente de seu retorno e manualmente permitir o acesso. Em uma ocasião, tive que entrar na recepção para pedir que a porta fosse aberta, quando o pessoal olhou surpreendentemente para o monitor, pediu desculpas e abriu a porta. Apesar de tudo o acima, vou dizer que as coisas no geral foram muito limpos e arrumados, a localização foi brilhante, e comparativamente o custo foi ótimo. Eu ficaria aqui outra vez...? Provavelmente não, infelizmente. Como o título sugere, Imagine Marco acima - promete, mas abaixo - entrega.

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