Ultiqa Burleigh Mediterranean Resort

“Lindo alojamento, mas faltando um pouco com Serviço”

Fiquei aqui várias vezes durante um longo período de tempo, mas esta foi a minha primeira estadia por cerca de 8 anos. Eu estava em uma unidade de dois quartos e eu era suposto estar em um quarto 'actualizado'. Este alojamento está em uma ótima localização em frente a uma praia patrulhada, com uma … Mais

Fiquei aqui várias vezes durante um longo período de tempo, mas esta foi a minha primeira estadia por cerca de 8 anos. Eu estava em uma unidade de dois quartos e eu era suposto estar em um quarto 'actualizado'. Este alojamento está em uma ótima localização em frente a uma praia patrulhada, com uma piscina de bom tamanho, bem como uma piscina interior, spa e ginásio. As coisas que eu encontrei decepcionantes nesta viagem estavam mais relacionadas aos detalhes menores. Eu estava pagando muito dinheiro por noite para uma estadia de 3 semanas e o resort se propõe como 'luxo'. Os problemas que eu encontrei foram 1 . não havia tecidos na unidade e quando eu perguntei, me disseram 'nós fornecemos apenas o básico'. Também não havia sacos de lixo de reposição na unidade, no entanto, estes foram fornecidos quando pedimos. 2 . Minha unidade não tinha TV no 2o quarto (o que não foi um problema para nós - mas poderia ter sido) mas a unidade da minha filha não tinha uma TV no 2o quarto. Não nos avisaram que poderiam ter havido nomeações diferentes em diferentes unidades. A unidade da minha filha também tinha abertores automáticos e decoração melhorada e aparelhos para o nosso, mas parece ser pot sorte o que você tem. Se você perguntar por uma unidade particular, foi-me dito que eles não atribuem pessoas para unidades até a noite antes de eles chegarem, então eles não poderiam me dizer em que quarto eu estaria. 3 . Na chegada, não encontramos carrinho de bagagem para nos ajudar a obter o nosso equipamento do porão para o 6o andar. Durante a nossa estadia, vimos um carrinho de bagagem no porão em um dia. Deveria haver mais - ou uma oferta de assistência com a nossa bagagem. 4 . Normalmente, quando eu tenho ficado muitas semanas em unidades de "luxo", temos que cuidar de nós mesmos durante a semana, mas as unidades são servidas no final da semana, reabastecido com líquido de lavagem, chá / café e papel higiênico. Desta vez, para o primeiro serviço, algumas senhoras chegaram para dar ao nosso quarto um 'serviço rápido'. Mudaram as lençóis e toalhas e foi isso. Quando pedi um pouco de líquido de lavagem etc, foi-me aconselhado que estamos destinados a cuidar de nós mesmos. Isso não faz sentido, pois, se trocássemos unidades todas as semanas, teríamos um quarto novo com suprimentos a cada vez. Eles nos deram um pouco de líquido para lavar louça, e algumas latas de café, mas claramente não era padrão. Depois que eles saíram, limpei a areia do chão do quarto e do corredor, pois não houve aspirador. Eu tinha estado aspirando durante a semana, mas pensei que eles teriam um passeio durante seu serviço. Nosso segundo serviço foi mais completo. 4 . O site afirma que ficar aqui fornece a adesão ao Surf Club, mas não recebemos informações sobre isso na chegada. Tivemos 3 ou 4 refeições no clube de surf antes de eu descobrir que tivemos que ter algum papel do Mediterrâneo que nos permitiu obter desconto de membro para nossas refeições? ! Quando perguntei na recepção, disseram que não dão os formulários a menos que as pessoas pedissem! Como pode pedir algo que não sabe que existe? Eles oferecem surfboards, guarda-chuva de praia etc para emprestar - e eles fornecem toalhas de piscina. A qualidade do sono da nossa cama foi muito bom. A água quente e a pressão da água são fantásticas. No geral, uma estadia muito agradável como sempre, mas eu acho que se eles querem se rotular como 'luxo', eles têm que fazer um trabalho melhor com os pequenos toques. Eu ficaria aqui novamente.

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“Burleigh Mediterrâneo”

O quarto tem ar condicionado apenas nos quartos. O quarto também é cansado e precisa de uma atualização em ambos os banheiros e tapete durante a necessidade de substituição. Muitas manchas que não podem ser limpas. Má ideia ter tapete de cor de creme. Também não o suficiente sacos de chá ( 2 ) para… Mais

O quarto tem ar condicionado apenas nos quartos. O quarto também é cansado e precisa de uma atualização em ambos os banheiros e tapete durante a necessidade de substituição. Muitas manchas que não podem ser limpas. Má ideia ter tapete de cor de creme. Também não o suficiente sacos de chá ( 2 ) para ser exato! Não ficaria aqui novamente.

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