The Sebel Palm Cove

“Talvez eu tive sorte!”

Acabo de voltar do Sebel na semana passada (final de Julho 2014). Eu tinha um primeiro andar, um quarto com vista para o campo de golfe. Isso foi bom. O quarto era bom, mas poderia ser um pouco mais limpos, como debaixo da cama etc. . Controle Remoto de verificação e substituição baterias. A equip… Mais

Acabo de voltar do Sebel na semana passada (final de Julho 2014). Eu tinha um primeiro andar, um quarto com vista para o campo de golfe. Isso foi bom. O quarto era bom, mas poderia ser um pouco mais limpos, como debaixo da cama etc. . Controle Remoto de verificação e substituição baterias. A equipe da recepção foram muito prestativos e conforme relatado por outros comentários, o meu tempo com Brad foi muito informativo sobre a forma de obter uma melhor utilização da minha filiação, sendo uma única pessoa. Eu acho que a Accor melhor se adequa às famílias em vez de singles mas, mesmo assim, parece-nos evidente que muitas pessoas acham que eles não tirar pleno partido da sua adesão. Falar com Brad certamente me com o serviço que deve receber de tal adesão da Accor. Eu achei a caminhar até a área de praia bastante relaxante se você tomar a rota através da nova zona residencial com o seu passeio de jardim e ao longo da curta boardwalk através da floresta tropical. Existe uma boa variedade de locais onde comer ao longo da frente de praia que deve atender a gostos e carteiras. A caminhada ao longo aqui também é delicioso como os ventos de caminho através das árvores e palmeiras melaleuca magníficos etc. .

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“Foi melhor do que o esperado”

Depois de ler comentários aqui devo dizer que foram muito indeciso sobre se queria ficar aqui ou não. Felizmente, a estadia e foram bastante impressionado com o nosso quarto e equipe. A equipe de recepção e o representante accor Brad foram simultaneamente acolhedor e amigável e encontramos o nosso … Mais

Depois de ler comentários aqui devo dizer que foram muito indeciso sobre se queria ficar aqui ou não. Felizmente, a estadia e foram bastante impressionado com o nosso quarto e equipe. A equipe de recepção e o representante accor Brad foram simultaneamente acolhedor e amigável e encontramos o nosso quarto para ser muito agradável e confortável e limpo. O único falhas que encontramos foi que eles tinham uma linda banheira, mas não forneceu uma ficha para nós não conseguimos utilizá-lo (nós não conseguimos em torno a pedir um, que podem ter sido capaz de fornecer um, se nós perguntamos) e também, como indicado no site algumas vezes, se você estiver em um dos pisos inferiores, em seguida, dependendo da natureza das pessoas acima, pode ficar muito alto em tempos (nós possivelmente crianças acima de nós e o barulho deles correndo nos acordou e não permitir-nos a dormir em que tínhamos esperado de) Infelizmente curta de insonorização, não acho que há muito que pode ser feito sobre isso. Em geral, estamos muito satisfeitos com a nossa estadia e vai ficar novamente no futuro. De qualquer futuro hóspedes info: fomos informados pela recepção havia um pequeno-almoço buffet no Novotel ( ? ), o que não recomendamos a todos. Encontramos alguns rock Melon que estava ao lado, (e não por um pouco, era nojento e você podia sentir o cheiro, logo que você escolheu-o) mediante aconselhamento pessoal do que encontramos a sua reacção muito rude e prosperidade, não havia nenhum pedido de desculpas a todos, ninguém ainda chegou a ter um olhar sobre a peça que tivemos no nosso prato, o membro da equipe me disse apenas disse tudo bem que gostaria que seja verificada e, embora substituído com mais rock melon o membro da equipe que transportam o novo rock Melon foi brutalmente eye-ball-nos como se fosse culpa nossa seus alimentos foi desligado, fomos até a este serviço, e nunca mais voltar lá novamente.

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“Decepcionante”

Já são membros da Accor para mais de 10 anos e fiquei em muitos Vacation Club lugares e achei bem gerido e executado. Ficamos aqui no ano passado e fez as mesmas recomendações, limpadores, melhores móveis melhor, e instalar um churrasco e mesas na área da piscina. A piscina tem um ambiente agradáve… Mais

Já são membros da Accor para mais de 10 anos e fiquei em muitos Vacation Club lugares e achei bem gerido e executado. Ficamos aqui no ano passado e fez as mesmas recomendações, limpadores, melhores móveis melhor, e instalar um churrasco e mesas na área da piscina. A piscina tem um ambiente agradável com muito espaço mas há apenas 4 espreguiçadeiras fornecidas por 37 apartamentos. Não faz sentido. Não há mesas na área de piscina, um guarda-sol. Quando efectuar a reserva, de Dezembro de 2013 por duas semanas solicitou uma unidade voltada para campo de golfe. Isto não foi fornecido. Na reserva, o forno de micro-ondas não tinha sido limpo e o manual de operações foi perdendo.Sem ajuda da equipe desinteressada de limpeza para obter um manual. Acabei por encontrar o manual na parte de trás do micro-ondas. Lavandaria luz não estava funcionando e as pernas de duas das mesas na unidade tinha pés suportes missing tornando-os desequilibrados. No segundo sábado, o início da nossa segunda semana, a unidade foi programado para ser limpo. me lembrou os limpadores de presente na manhã, deu-lhes o número de unidade etc, mas eles falharam para limpar a unidade. Falou para a recepcionista que foi bastante agradável e foi dito que a limpeza não tinha sido feito porque não estava na agenda. Esta gestão é muito pobre da Accor. Não foi abordado pela Accor útil representante Vacation Club Brad e discutida a oportunidade de actualizar a adesão. Eu não quis que o clube não é ouvir os seus membros e não cuidar de membros existentes. Havia manchas no elevador e corredor que não foram limpos durante vários dias. O CEO da Accor Vacation Club,Craig Wood tem de examinar esta questão como eu ver, existem outros comentários críticos de viagem Conselheiro. Isto é muito triste, pois a propriedade tem grande potencial mas precisa de atenção e uma melhor gestão de manutenção. Decepcionado

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“Desapontei-me novamente!”

Temos sido membros Accor desde 2004 e após 4 visitas a este resort também temos notado as normas queda. Sobre as nossas duas últimas visitas este ano nós percebemos que os quartos se tornaram muito sujo e pobre. Parece os comentários negativos anteriores têm sido ignorados como os quartos são ainda… Mais

Temos sido membros Accor desde 2004 e após 4 visitas a este resort também temos notado as normas queda. Sobre as nossas duas últimas visitas este ano nós percebemos que os quartos se tornaram muito sujo e pobre. Parece os comentários negativos anteriores têm sido ignorados como os quartos são ainda sujo, não há Comodidades para Churrascos no local e ainda há apenas 4 cadeiras na piscina. O nosso forno e cortinas foram pão amanhecido e não havia cabelos e pó em todos os lugares. mas poderia ter sido evitado e Até mesmo insetos mortos atrás de mobília. O filtro da máquina de lavar roupa estava entupida com sabão e sem pêlos e a antiga lavanderia porta veio do comboio. Nossa cama no quarto principal foi de 2 camas individuais em formato .zip em conjunto com 2 edredões macios individuais), fingindo ser um tamanho king size. No segundo quarto o nosso filho desfrutado de uma cama king size e edredão king size!??? Como ser um gerente remoto desde 3 estrelas B&B Jan de 2013 aprendemos a obter e manter uma boa reputação você precisa ter padrões muito elevados independentemente da classificação de estrelas. O nosso B&B é auto-suficiente e profundos no solar Daintree potente para que possamos compreender que um ambiente tropical apresenta desafios mais seco; mas um forno com bolor é muito sujo e unhygenic móveis, paredes pisos não são aceitáveis. Temos de jardins, 4 quartos e uma cabine para cuidar e há apenas 2 de nós. A Nossa classificação no TripAdvisor é de 93% a partir de 72 comentários por isso, não é difícil. hotéis Accor! Tempo para passar parar de pensar sobre isso e agir - dar limpadores uma feira ou obter novos - passar alguns de nosso dinheiro na mesa nos quartos para que não têm de se sentar no chão para utilizar o cabo de Internet, churrasco e cadeiras para a área da piscina, etc ... Finalmente, ouvir os seus hóspedes!

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