Crystalbrook Bailey

“Ótimo lugar”

Ótimo lugar para ficar. Muito confortável e limpo. O pessoal é sempre útil.

“Lindo espaço com pessoal encantador.”

Lindo espaço com pessoal encantador. Muito limpo, bem apresentado e quarto equipado com ótimas vistas. O ar condicionado funcionou um prazer como era muito abafado quando eu cheguei e a hospitalidade que eu fui mostrado foi excelente. Uma estadia maravilhosa.

“Localização fantástica, mas cai abaixo das expectativas de 5 estrelas”

Ficamos em um quarto familiar em Crystalbrook Bailey durante o Ano Novo, por 1 semana. Tivemos uma experiência mista. Os positivos: - O pessoal foi consistentemente agradável, educado e ansioso para ajudar. - O hotel tem vista para a Esplanada de Cairns, que oferece uma vista agradável. - C… Mais

Ficamos em um quarto familiar em Crystalbrook Bailey durante o Ano Novo, por 1 semana. Tivemos uma experiência mista. Os positivos: - O pessoal foi consistentemente agradável, educado e ansioso para ajudar. - O hotel tem vista para a Esplanada de Cairns, que oferece uma vista agradável. - Coin Laundry está localizado diretamente em frente ao hotel, o que é extremamente conveniente para famílias. - Estacionamento no hotel é apenas AUD 10 por noite, o mais barato que já encontramos em um hotel - O mercado noturno fica a cerca de 300 metros - variedade incrível de comida - Woolworths fica a cerca de 400 m de distância, tornando muito fácil pegar comida, lanches ou necessidades sem carro. - O quarto era muito, muito silencioso - então a qualidade do sono era boa - Pacha Mamas, o restaurante ao lado da piscina é adorável - Hora de cocktail de 4 - 6 pm daiy com cocktails e tacos de US $ 9. Serviço amigável, excelentes margheritas. - Nível de ruído era muito baixo - Duchas são enormes (espaçosos) As desvantagens: - Surpreendentemente, não havia espelho de comprimento completo em nenhum lugar na sala. - Não havia nenhum espelho no quarto, apenas um pequeno acima do lavabo do banheiro - muito inconveniente para uma família. - A manutenção da casa era inconsistente. Serviços como papel higiénico, café e chá não foram reabastecidos diariamente, durante uma estadia de 7 noites. - A limpeza do banheiro variou dia a dia, o que foi confuso e inesperado neste nível. - A limpeza da casa foi extremamente difícil de alcançar: - Várias chamadas / mensagens foram necessárias para solicitações básicas, como toalhas extras. - Os itens solicitados muitas vezes chegaram até uma hora depois, o que se sentiu bizarro para um hotel comercializado como 5 estrelas. - Sem linha de lavagem no banheiro para secar trajes molhados, apesar de este ser uma cidade "nadar" No geral: Enquanto o pessoal era amigável e a localização é muito conveniente, os padrões de limpeza e funcionalidade das salas caíram bem abaixo das expectativas para um hotel posicionado como luxo. Também vale a pena notar: a Esplanada de Cairns não é uma praia e é bastante abafadora, então, embora a vista seja agradável, não adiciona muito à experiência geral. Verdade: Ótima localização e pessoal amigável, mas operacionalmente inconsistente e não no nível esperado de um hotel de 5 estrelas - particularmente para famílias.

Menos

“Não bom o bastante”

Quartos mal projetados com área de cozinha ao lado do armário, então você precisa deslizar a porta de um lado para o outro. Mesh através da janela, então não uma boa vista para fora. Não há armazenamento para bagagem, então você tem que olhar para ele da cama. ! Restaurante louco para o pequeno-… Mais

Quartos mal projetados com área de cozinha ao lado do armário, então você precisa deslizar a porta de um lado para o outro. Mesh através da janela, então não uma boa vista para fora. Não há armazenamento para bagagem, então você tem que olhar para ele da cama. ! Restaurante louco para o pequeno-almoço, com funcionários que não querem estar lá, uma máquina de café, então sempre falta suprimentos e cria mais de uma fila

Menos