Talisman Beachside

“Altamente recomendado”

Minha esposa e eu recentemente voltamos de nossas férias anuais no Talisman. Nós ocupamos novamente Apartamento 23 no 7o andar, a 8a vez que escolhemos este. Enquanto um dos apartamentos mais antigos, sendo um canto e verdadeiro frente à praia, a vista é incrível de todas as vistas e você pode ve… Mais

Minha esposa e eu recentemente voltamos de nossas férias anuais no Talisman. Nós ocupamos novamente Apartamento 23 no 7o andar, a 8a vez que escolhemos este. Enquanto um dos apartamentos mais antigos, sendo um canto e verdadeiro frente à praia, a vista é incrível de todas as vistas e você pode ver todo o caminho para Coolangatta. No ano passado Sarah e Tommii tinha assumido a gestão apenas 3 semanas antes da nossa chegada e estavam claramente enfrentando alguns obstáculos. Este ano, eles pareciam mais relaxados e a nossa recepção foi fantástica. A maioria dos residentes e viajantes permanentes parece feliz e é bem tratada. Kirsty é uma grande adição para a equipe na frente do escritório, e o casal jovem que faz a limpeza são muito profissional, útil e gentil. A limpeza e manutenção é obviamente uma prioridade máxima em todo o edifício. A piscina aquecida e o spa nunca foram melhores. Sarah e Tommii até mesmo entusiasticamente ajudou a facilitar uma visita surpresa de outros membros da família enquanto estávamos lá. Não surpreendentemente, já reservamos para o próximo ano.

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“Localização perfeita, vistas deslumbrantes, mas um pouco de serviço miserável”

Este edifício está em uma localização perfeita. Está bem longe da estrada ruidosa e movimentada, a 1 minuto a pé da praia e a 5 minutos a pé de muitas lojas e cafés. As vistas são simplesmente impressionantes. Há uma bela piscina e spa para usar também. A sauna está localizada no porão em um bloco … Mais

Este edifício está em uma localização perfeita. Está bem longe da estrada ruidosa e movimentada, a 1 minuto a pé da praia e a 5 minutos a pé de muitas lojas e cafés. As vistas são simplesmente impressionantes. Há uma bela piscina e spa para usar também. A sauna está localizada no porão em um bloco de banheiro cansado, por isso não atraente. Ele se anuncia como 4 estrelas, mas é realmente apenas de qualidade de 3 estrelas. Nós tínhamos um apartamento de 2 quartos e era muito espaçoso e uma ótima vista de ambos os quartos, sala de estar e cozinha e uma grande varanda. Este poderia ser o lugar perfeito para ficar se a propriedade fosse melhor mantida e houvesse melhor atendimento ao cliente. Na chegada, fomos recebidos com um cheiro esmagador de spray de limpeza barato e doente. O apartamento em que estivemos foi parcialmente renovado. Este é sempre um problema possível com este edifício típico QLD configurado - com proprietários individuais, então é sorte pot como um hóspede o que você recebe. Havia uma nova vaidade, mas o chuveiro era antigo, com alguns azulejos quebrados e grãos sujos e caulk e um teto enrugado acima. Havia outros móveis enrugados entre outros móveis novos e bonitos. Nenhuma limpeza é fornecida a menos que você tenha uma estadia longa e este não é um problema para mim. Os gerentes de edifícios residentes têm várias regras e restrições que dão o ar de um presidente corporativo voluntário que teve o suficiente, em vez de preencher um papel profissional pago. Estar em um apartamento ao lado da praia e um com uma piscina também, só pareceria razoável esperar que as toalhas de praia sejam fornecidas. Mas não, quando perguntamos, fomos informados que isso foi interrompido, porque alguns hóspedes anteriores aparentemente os roubaram. (Só uma toalha de banho por hóspede é fornecida para que você não possa improvisar). Como se paga uma obrigação de depósito de US $ 500 no check-in, é misterioso que eles não podem apenas fornecer toalhas a todos os hóspedes honestos e deduzir o custo de toalhas roubadas da obrigação. As fechaduras nas portas foram desabilitadas, então há apenas uma fechadura escassa para usar. Apenas uma pequena barra de sabão foi fornecida e sem lavagem de mãos. Uma máquina Nespresso foi fornecida, mas naturalmente nenhuma lata de café. No dia anterior ao pagamento, foram enviadas comunicações para avisar que todos os sacos de lixo precisavam ser esvaziados e o lixo colocado na área de lixo do porão. Quando você está pagando mais de US $ 400 por noite, parece um serviço miserável que você não pode receber uma toalha de praia e algumas latas de café, e a limpeza pode esvaziar o cesto depois que você check-out.

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“Preço alto para um produto médio..certamente não voltaria”

Boa localização - Apartamento não inspecionado antes do nosso check - in. Os ventiladores dos quartos só funcionam quando a luz está acesa? sem ar condicionado nos quartos - amenidades de banho não adequadas ao período da estadia - não havia sacos de lixo na cozinha e fomos cobrados US$ 50 pelo exc… Mais

Boa localização - Apartamento não inspecionado antes do nosso check - in. Os ventiladores dos quartos só funcionam quando a luz está acesa? sem ar condicionado nos quartos - amenidades de banho não adequadas ao período da estadia - não havia sacos de lixo na cozinha e fomos cobrados US$ 50 pelo excesso de lixo! ? sem detergente para louça - preço por noite $ 600 + para apartamento de 2 quartos - Móveis de sala/jantar datados/antigos Pessoal não treinado/desagradável na recepção. .

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