Sheraton Bariloche Hotel

“Bom nível de serviço com quartos precisando melhorias.Nã tem estacionamento.”

Este hotel é localizado muito próximo do centro comercial e turístico de Bariloche cerca de 700m. Portanto para atividades no centro cívico, catedral e comércio/restaurante pode fazer tudo a pé. Quanto a estrutura tem-se uma moderna recepção totalmente reformada e ampla o que gera um sensação de ac… Mais

Este hotel é localizado muito próximo do centro comercial e turístico de Bariloche cerca de 700m. Portanto para atividades no centro cívico, catedral e comércio/restaurante pode fazer tudo a pé. Quanto a estrutura tem-se uma moderna recepção totalmente reformada e ampla o que gera um sensação de acolhimento especialmente pela atenção dos funcionários. Já a reforma nos quartos não foi tão intensa quanto a recepção, pois por se tratar de uma construção antiga penso que alguns pontos não são viáveis à modernização como exemplo: banheiros com bidê e vasos sanitário antigos; não tem ar condicionado nos quartos e iluminação é limitada. Quanto ao enxoval de cama e banho são novos e limpos. Bom café da manhã. O hotel não tem estacionamento próprio e o que eles mantém convênio fica a 700m o que inviabiliza sua utilização, assim temos que ficar procurando uma das concorridas vagas na avenida do hotel o que por muitas vezes é demorado.

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O atendimento da recepção do hotel é excelente. No entanto, achei o quarto apertado e mal planejado seria interessante uma reforma. O atendimento no restaurante à noite deixou muito a desejar: tivemos que nos levantar para chamar o garçom, pois ninguém veio até a mesa. Em contrapartida, a comida é … Mais

O atendimento da recepção do hotel é excelente. No entanto, achei o quarto apertado e mal planejado seria interessante uma reforma. O atendimento no restaurante à noite deixou muito a desejar: tivemos que nos levantar para chamar o garçom, pois ninguém veio até a mesa. Em contrapartida, a comida é ótima, muito bem apresentada e vale a visita para experimentar os pratos.

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“Por fora bela viola, por dentro pão bolorento. Quem nunca ouviu esse ditado ? A vista é linda mas deixa muito a desejar.”

Apesar de muito lindo, não é só isso que buscamos quando saímos de nossa conforto. Quando vamos viajar, não abrimos mão do silêncio e muito conforto na hora de dormir. Essa história, que se passa o dia inteiro na rua e a noite só se vai para o hotel para dormir e que qualquer lugar serve, nem para … Mais

Apesar de muito lindo, não é só isso que buscamos quando saímos de nossa conforto. Quando vamos viajar, não abrimos mão do silêncio e muito conforto na hora de dormir. Essa história, que se passa o dia inteiro na rua e a noite só se vai para o hotel para dormir e que qualquer lugar serve, nem para todos é verdade. E nem vem me dizer que se quer conforto vá para um hotel 5 estrelas. Infelizmente isso não é mais uma realidade. Tudo é muito caro, mas nos oferecem muito pouco. Infelizmente foram dias difíceis pareciam intermináveis. Apesar do hotel tentar resolver o problema nos trocando de quarto até por um acima de categoria, infelizmente os problemas só pioravam . Todos os quartos por melhores que sejam, só tem muito aquecimento, apesar da reforma, não colocaram ar condicionado em nenhum deles, é muito menos Smart TV. Sem contar, as portas super pesadas, que tanto para entrar como para sair fazem um barulho horrível de portas batendo o tempo inteiro. E o carrinho que carregam as malas durante o dia inteiro e vara a madrugada, parecia que eu estava em uma sena de terror, não tinha como dormir. Sem contar as crianças que os pais simplesmente largam correndo, jogando bola de pingue pongue pelo corredor sem se importar com o direto de privacidade de outros hóspedes, infelizmente foi o pior hotel que fiquei, detalhe as camas se um se mexer leva o outro, e as roupas de cama espetam. Só tem beleza está muito longe de ser 5 estrelas. Eu daria no máximo 3, mas só durante o dia. Infelizmente minha experiência foi horrível nunca mais voltaria nesse hotel.

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“Não é de todo ruim, mas espero que melhorem!”

Todos sabemos que o Sheraton comprou o Panamericano, que era o hotel do glamour em Bariloche! O hall de entrada está lindo e o atendimento do check in muito bom! Os funcionários sempre sorridentes! Limpeza dos quartos são diárias e com reposição dos itens de toalete! Mas pára por aí! Os quartos pr… Mais

Todos sabemos que o Sheraton comprou o Panamericano, que era o hotel do glamour em Bariloche! O hall de entrada está lindo e o atendimento do check in muito bom! Os funcionários sempre sorridentes! Limpeza dos quartos são diárias e com reposição dos itens de toalete! Mas pára por aí! Os quartos precisam de uma bela modernização, ou pelo menos um sinteco nos quartos! Portas do guarda roupa pesadas, frigobar vazio, banheiros velhos e torneira vazando, embora tenhamos ficado num apartamento luxo com vista para o lago! O café da manhã é servido numa sala de eventos no primeiro piso, embora tenham um restaurante bom em baixo! Poucas opções de pães, salamarias, geléias e frutas, que, tirando uma salada de frutas, nao descascam! Colocam inteiras enfeitando a mesa! É um café continental europeu! O problema maior é a reposição de itens e copos! Temos que ficar esperando um tempão até que reponham, principalmente copos! Enfim, ainda está bem longe de ser um Sheraton e cobrarem o valor de um 4 estrelas! E olha que já fiquei em vários Sheratons ao redor do mundo! Acho que isso tudo é ruim para a rede! Deviam fechar os quartos e irem liberando assim que fossem reformados, e com relação ao café da manhã, quem se hospeda, quer um café da manhã padrão Sheraton num espaço aconchegante e bonito, com café preto servido na mesa e opções a pedido! Vamos aguardar e ver se melhoram com o tempo! Como está em alta temporada, provavelmente deve acontecer no verão! Mas até lá, não se hospedem com perspectivas criadas, para não se decepcionar!

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