Ibis Hamburg Alster Centrum

“Muito bom”

Padrão Ibis sem decepção. Perto do Lago Alster e da estação central de trem. Quarto confortavel, limpíssimo. Pena que não aceita reservas com pontos, pelo menos foi o que entendi. Ótima cama e chuveiro top!!!!! Recomendo e voltarei. Bom café da manhã.

“Localização privilegiada”

A localização deste Ibis é seu ponto mais forte: 5min a pé da estação de trem, a poucos metros do Ausseralster e a menos de 10min a pé da zona comercial da cidade - isso justifica as diárias em média mais altas para o esperado de um Ibis. Todo o padrão Ibis, conhecido e respeitado no mundo inteiro,… Mais

A localização deste Ibis é seu ponto mais forte: 5min a pé da estação de trem, a poucos metros do Ausseralster e a menos de 10min a pé da zona comercial da cidade - isso justifica as diárias em média mais altas para o esperado de um Ibis. Todo o padrão Ibis, conhecido e respeitado no mundo inteiro, se confirma também nessa unidade. Ou seja, algumas reclamações simplesmente não cabem, pois quem conhece a rede Ibis sabe exatamente o que espera e talvez por isso a busque! Houve grandes cortes por conta da pandemia e setores com o bar ainda permanecem fechados, também por falta de pessoal, um grande problema na Alemanha no momento. O atendimento é bastante cordial e eficiente, a própria gerente-geral por vezes (e por falta de pessoal) faz parte do atendimento na recepção e no restaurante. Mesmo por vezes um pouco over, é muito gentil e generosa. O café da manhã é o básico do Ibis e tudo vai estar lá, como esperado. Se possível, reserve os quartos de final 23 a 25 no 5º andar, com vista parcial para o lago, vale a pena o valor extra.

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“Local agradável”

Hotel padrão da rede, localizado em local agradável, próximo ao Lago Alster. Quarto limpo e bom sinal de wi-fi. Fácil acesso a pé a partir da estação central, em pouco mais de cinco minutos de caminhada estávamos no hotel.

“Quarto minúsculo”

Fomos bem recebidos, com simpatia pela senhora que nos atendeu. O quarto é minusculo não tendo nem onde deixar uma mala. Ficamos uma noite só pois estávamos de passagem por Hamburgo. Café da manhã fraco e com preço muito alto (deveria ser oferecido gratuitamente pela qualidade). Localização ótima, … Mais

Fomos bem recebidos, com simpatia pela senhora que nos atendeu. O quarto é minusculo não tendo nem onde deixar uma mala. Ficamos uma noite só pois estávamos de passagem por Hamburgo. Café da manhã fraco e com preço muito alto (deveria ser oferecido gratuitamente pela qualidade). Localização ótima, perto do lago e da estação central.

Menos

“Não atendeu uma solicitação em caso de necessidade.”

Solicitei desde a reserva do hotel ( 2 meses antes da estadia) um quarto mais arejado por se tratar de um hóspede transplantado dos pulmões e rim e o quarto que me deram, além de ser minúsculo, não ter nem um banco para acomodar a mala, o chuveiro é impossível de usar( não tem volume de água e a t… Mais

Solicitei desde a reserva do hotel ( 2 meses antes da estadia) um quarto mais arejado por se tratar de um hóspede transplantado dos pulmões e rim e o quarto que me deram, além de ser minúsculo, não ter nem um banco para acomodar a mala, o chuveiro é impossível de usar( não tem volume de água e a temperatura oscila) Solicitei troca de quarto, mas a resposta é que estava lotado. Embora os quartos sejam iguais dentro da mesma categoria, sempre tem diferença de espaço entre um e outro. Sou usuária dos hotéis IBIS, já me hospedei em varios países e nunca tive problema.

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