Hilton Cologne

“Excelente hotel no centro de Colônia”

O quarto era espaçoso, limpo e bem insonorizado. A cama era muito confortável e o Wi - Fi funcionava bem. O café da manhã foi excelente, com muitos itens para escolher. A equipe foi muito simpática e acolhedora. No geral, tivemos uma excelente estadia.

“Férias de Natal em Colônia”

Ótima localização, equipe fantástica, comida deliciosa! Se você gostaria de experimentar a verdadeira hospitalidade alemã, este lugar é para você. Os quartos são de ótimo tamanho e limpos. O café da manhã é delicioso com uma grande seleção de comida. O serviço é implacável. A equipe da recepção ... Mais

Ótima localização, equipe fantástica, comida deliciosa! Se você gostaria de experimentar a verdadeira hospitalidade alemã, este lugar é para você. Os quartos são de ótimo tamanho e limpos. O café da manhã é delicioso com uma grande seleção de comida. O serviço é implacável. A equipe da recepção foi muito eficiente e amigável na chegada. Como temos viajado de carro, é muito conveniente que o hotel tenha estacionamento próprio. Os quartos eram de ótimo tamanho, a limpeza era impecável. O único ponto negativo - bem cedo pela manhã, o representante do departamento de limpeza (suponho que eles não foram apresentados) entrou na sala. Gostaria de dizer alguns elogios à equipa do restaurante (serviço e cozinha). Recebemos uma experiência fantástica e sincera. O garçom (infelizmente não lembro o nome) era muito atencioso com as crianças, tinha um conhecimento extremamente bom do cardápio; muito profissional e amigável. O serviço foi implacável! ! A comida era extremamente deliciosa! ! ! ! Separamos palavras de elogio ao Chef Executivo e equipe de cozinha com escolha do cardápio! ! Comemos tudo, embora as porções fossem bastante grandes. Também fiquei agradavelmente surpreendido com a flexibilidade quanto à escolha do menu infantil. Nós realmente gostamos do nosso jantar no restaurante e recomendamos visitá-lo. Além disso, as crianças ficaram super animadas ao ver o robô água (Kat) em ação! Idéia super legal! ! ! Gestão bem feita pela sua abordagem inovadora. Nós realmente gostamos do café da manhã. Ótima seleção de frutas. Apenas um ponto negativo - grande fila ao lado da estação de omeletes ao vivo. Mesmo se você quiser pegar algo do “buffet quente”, você precisa ficar na fila de quem quer pedir na estação de omeletes ao vivo. Ficamos extremamente surpresos com um serviço muito atencioso. O bonde lembrou nossas preferências e nosso café foi entregue mesmo sem perguntar. O gerente de café da manhã do restaurante foi muito profissional e amigável, não só conosco, mas com todos os convidados que estavam entrando. Notei a reação de outro casal de convidados quando o Breakfast Chef serviu pessoalmente sua omelete em sua mesa. Equipe de gestão bem-sucedida por escolher a equipe certa e investir tempo em seus treinamentos!

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“Muito boa estadia”

De visita a Colónia optamos por ficar hospedados neste hotel e no geral foi tudo muito bom. Serviço atencioso e prestável, hotel super bem localizado, junto das principais atrações! O quarto era bom, muito espaçoso, bem equipado e com alguns detalhes próprios das cadeias norte-americanas. Só ache... Mais

De visita a Colónia optamos por ficar hospedados neste hotel e no geral foi tudo muito bom. Serviço atencioso e prestável, hotel super bem localizado, junto das principais atrações! O quarto era bom, muito espaçoso, bem equipado e com alguns detalhes próprios das cadeias norte-americanas. Só achei estranho não terem sequer uma única garrafa de água disponível no quarto e a máquina dispensadora desligada pelo menos no 3o andar. O quarto apesar de ser junto aos elevadores não se ouviu barulho e era super sossegado. O pequeno almoço era óptimo com uma grande variedade de produtos, constante reposição dos que iam acabando e tudo muito bom. Recomendo!

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“Bom hotel, localização conveniente, sem Lounge Executivo”

O hotel está convenientemente localizado perto da principal estação ferroviária e da catedral. Ótimo para passear (mas ao lado da Catedral, Colônia é um pouco meh, embora os mercados de Natal fossem ótimos). Fomos reconhecidos imediatamente como membros Diamond e recebemos um quarto grande e agra... Mais

O hotel está convenientemente localizado perto da principal estação ferroviária e da catedral. Ótimo para passear (mas ao lado da Catedral, Colônia é um pouco meh, embora os mercados de Natal fossem ótimos). Fomos reconhecidos imediatamente como membros Diamond e recebemos um quarto grande e agradável com upgrade. O banheiro era enorme e tinha um bom chuveiro (embora eu continue intrigado com os chuveiros europeus que só têm meia parede que permite que a água escorra para o chão do banheiro. LOL!). Dario na recepção foi incrível. Tínhamos acabado de chegar naquela manhã e ele foi muito cortês e prestativo com um casal cansado que tinha um monte de perguntas. Parabéns ao Dário! A única coisa que me impede de classificar isso como 5 é o fato de que não há Lounge Executivo neste hotel e pior - eles apenas nos deram um café da manhã continental. Eles deram “créditos” na forma de moedas falsas para usar na despensa. Porém, a seleção era muito limitada e eles nunca tomavam refrigerante (normal ou diet). Eu esperaria que hotéis com serviço completo (ou seja, caros) tivessem um Lounge Executivo. Como membro Diamond e sem Lounge Executivo, certamente teria pensado que poderíamos comer de graça no "lado quente" do buffet de café da manhã.

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