Ibis Styles Muenchen Perlach

“Surpreendentemente incrível!”

O hotel parecia absolutamente impecável. Também fiquei agradavelmente surpreso com o quão novo era. E mesmo que a limpeza não pudesse vir porque estavam cheias, recebi compensação na forma de uma bebida grátis! Devo dizer que foi a melhor estadia que tive num Ibis Styles.

“Hotel confortável em boa localização.”

Fiquei neste hotel em 4 de setembro de 2024 e foi uma boa escolha. Há um trem S 8 do aeroporto, em seguida, precisa tomar o metro U 5 para a estação Neuperlach Zentrum. Ao chegar tomar a saída "Perlach Plaza" e escadas para cima. Há um centro compras em frente ao hotel com muitas lojas e restaura… Mais

Fiquei neste hotel em 4 de setembro de 2024 e foi uma boa escolha. Há um trem S 8 do aeroporto, em seguida, precisa tomar o metro U 5 para a estação Neuperlach Zentrum. Ao chegar tomar a saída "Perlach Plaza" e escadas para cima. Há um centro compras em frente ao hotel com muitas lojas e restaurantes - - Kaufland, Media Markt, loja DM, Primark, Müller. Lidl sob o hotel. A cama é confortável, os quartos e o hotel tem um design agradável. Recomendo muito este hotel. Eu só lamento que não há refrigerador no quarto que seria bom para manter água lá etc. Hope hotel chain vai considerar isso no futuro.

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“Não é um valor Ibis Style”

Quartos e instalações são mais no nível Ibis padrão, do que Ibis Styles Caso contrário, os quartos são confortáveis e adequados em tamanho para uma estadia curta. Boas janelas à prova de som, não tão bom para as paredes entre as salas. Tivemos um pacote Family&co reservado diretamente com a Accor,… Mais

Quartos e instalações são mais no nível Ibis padrão, do que Ibis Styles Caso contrário, os quartos são confortáveis e adequados em tamanho para uma estadia curta. Boas janelas à prova de som, não tão bom para as paredes entre as salas. Tivemos um pacote Family&co reservado diretamente com a Accor, já que sou membro Silver. Bom valor para o dinheiro deste pacote e tínhamos quartos adjacentes interconectados. No entanto, experimentamos alguns problemas ruins, provavelmente gerados pela inflexibilidade do pessoal e falta de atenção (espero que esta fosse a razão e não queria nos cobrar mais): - primeiro, no aplicativo All Accor nos foi apresentada a opção de pequeno-almoço a 9 EUR por adulto. Nosso pacote era por padrão sem pequeno-almoço e não possibilidade de tomar esta opção no momento da reserva. Tudo ok, pois após a reserva, na página de reserva do aplicativo foi a opção para o pequeno-almoço 9 eur. No hotel eles se recusaram a nos permitir esta opção afirmando que deveríamos ter tomado ao reservar e cobrado 16 euros por adulto. Isso mesmo que eu expliquei a eles que isso não era possível e mostrou a informação oficial sobre o aplicativo All Accor. Eles nos disseram para levar com a Accor, como seu hotel é apenas uma franquia. - Além disso, no primeiro dia minha esposa tomou café da manhã com nossos filhos (carga 2 adultos) . Ao check-out, fomos surpresos ao descobrir que eles registraram o pequeno-almoço por 2 dias, em vez de 1 . Isso foi finalmente resolvido, mas a sensação de que eles tentaram cobrar mais permanece. - Queríamos usar 18000 pontos para pagar a reserva. Eles afirmam que podemos pagar até 200 euros em pontos ( 10000 pontos) . É evidente que não entendo. Eles culpam novamente a Accor. Tudo o acima foi discutido com o gerente da recepção (não se lembre de seu nome). Outro ponto - não é capaz de se beneficiar das vantagens do status do membro prata (como pagamento tardio, bebida de boas-vindas). O gerente da recepção oferecem apenas 1 hora atrasada de pagamento (prática apenas para não dizer não) , justificado pela necessidade de todos os quartos devido ao concerto de Adele. No entanto, não conseguiu escapar da sensação geral de sua falta de weelingness para ajudar. Além disso, se você precisa do seu quarto limpo, você precisa anunciar 1 dia antes da recepção. Uma boa política em relação à limpeza, mas mais flexibilidade para anunciar o tempo deve ser mais benéfico para os hóspedes. Eu não recomendo o hotel se você quiser se beneficiar do seu status All Accor. A coisa boa foi o valor para o dinheiro para o pacote familiar. Caso contrário, não voltarei.

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