Beyond By Geisel

“Surprendente”

Uma bela descoberta no coração de Munique. Serviço impecável, ambiente maravilhoso, staff super educada e atenciosa! Vista maravilhosa do quarto. Hotel escondido em meio às belezas da região central da cidade. Impossível não fica apaixonada.

“Perfeito!”

O hotel é simplesmente maravilhoso! Me hospedei em Abril/22 e, sem dúvidas, foi um dos melhores hotéis em que já me hospedei. Essa viagem era em comemoração ao nosso aniversário de casamento e, qual não foi minha surpresa, o hotel nos presenteou com um upgrade no quarto! Ficamos em um quarto mar… Mais

O hotel é simplesmente maravilhoso! Me hospedei em Abril/22 e, sem dúvidas, foi um dos melhores hotéis em que já me hospedei. Essa viagem era em comemoração ao nosso aniversário de casamento e, qual não foi minha surpresa, o hotel nos presenteou com um upgrade no quarto! Ficamos em um quarto maravilhoso, com a melhor vista da Marienplatz. O staff é extremamente atencioso, lhe tratam pelo nome e sempre ao sair ou entrar do hotel você é recebido com um "welcome back" ou "tenha um excelente dia". Achei fantástico! O café da manhã é um espetáculo, muito bem servido. E a melhor parte, pode ser solicitado a qualquer hora do dia! O Hotel é pequeno mas tudo novo e extremamente funcional. O fato de ser pequeno é pra mim um ponto positivo, pois a atenção dispensada consegue ser maior. O quarto é maravilhoso, cama confortável e grande, lençóis de excelente qualidade. Móveis de excelência, serviço de abertura de cama, todas as amenidades disponíveis. De ressaltar que o isolamento acústico do hotel é excelente, não precisa se preocupar pois não dá para ouvir absolutamente nenhum barulho da rua. A localização do hotel não existe melhor, tenho certeza. No coração de Munique! Só tenha atenção a entrada do hotel, ele não tem uma grande placa ou fachada. É muito simples de achar e chegar, só é preciso ter um pouco de atenção. Estando em Munique voltarei sempre ao Beyond e recomendo muito o hotel para dias inesquecíveis na cidade!

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“Retiro secreto na Marienplatz”

Este hotel boutique se distingue em primeiro lugar pelo pessoal amigável e útil que me encantou desde o início. É um espaço encantador com cerca de vinte quartos muito privados, apesar de cada abertura para as áreas comuns. Uma delas tem um banco de janelas com vista para a torre do relógio, outra … Mais

Este hotel boutique se distingue em primeiro lugar pelo pessoal amigável e útil que me encantou desde o início. É um espaço encantador com cerca de vinte quartos muito privados, apesar de cada abertura para as áreas comuns. Uma delas tem um banco de janelas com vista para a torre do relógio, outra uma interessante instalação de vídeo art. O pequeno-almoço é servido até o meio-dia, um almoço leve ou jantar também está disponível. Meu quarto tinha uma varanda e olhava para Alter Peter, a igreja mais antiga de Munique. Estive lá no Natal e gostei do mercado de Natal na praça.

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“Excelente localização - mas absolutamente não uma experiência de hotel de 5 estrelas”

⸻ Excelente localização - mas absolutamente não uma experiência de hotel de 5 estrelas O hotel tem uma excelente localização, diretamente acima de Marienplatz, que é de longe sua principal vantagem. No entanto, os hóspedes devem saber que este é um hotel muito pequeno com apenas 19 quartos, loca… Mais

⸻ Excelente localização - mas absolutamente não uma experiência de hotel de 5 estrelas O hotel tem uma excelente localização, diretamente acima de Marienplatz, que é de longe sua principal vantagem. No entanto, os hóspedes devem saber que este é um hotel muito pequeno com apenas 19 quartos, localizado nos andares 5o e 6o de um edifício de escritórios. Do lado de fora, é quase impossível dizer se há um hotel lá. Carros e táxis também não podem chegar à entrada, pois a área está fechada ao tráfego. O ponto de descida é cerca de 100 metros de distância, que é gerenciável, mas não muito conveniente com várias malas. O hotel se apresenta como uma propriedade de luxo de 5 estrelas, mas em nossa experiência não fornece nada próximo a esse nível. O problema principal foi a clara falta de pessoal. Durante muitas horas do dia, especialmente na tarde e à noite, havia apenas um funcionário na recepção, responsável pela recepção de novos hóspedes, mostrando quartos e lidando com todos os pedidos de hóspedes ao mesmo tempo. Nosso quarto era moderno e confortável, mas não havia chaleira ou máquina de café. A geladeira na sala estava quebrada, e mesmo depois que um técnico chegou, não foi consertado. Como tínhamos itens pessoais essenciais que precisavam de refrigeração, tive que armazená-los na geladeira geral da cozinha e esperar cada vez que o único funcionário na recepção os trouxesse para mim. Eu pedi para falar com um gerente sobre uma possível compensação, mas embora me dissessem que o assunto seria tratado, ninguém voltou para mim. A limpeza também não se sentiu como um hotel de 5 estrelas: nenhum serviço noturno, nenhum serviço de retorno, nenhuma substituição proativa de toalhas. O pequeno-almoço é servido em uma pequena área com poltronas e mesas baixas, que também não parecia uma experiência de hotel de luxo. Este não é um hotel ruim: a localização é excelente, o quarto era agradável, e alguns funcionários foram gentis. Mas o serviço e a operação não são absolutamente adequados para um hotel de luxo de 5 estrelas, especialmente pelo preço muito alto que pagamos. Qualquer pessoa que reserve deve saber o que esperar

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