Hotel Boutique Restorant Gloria

“Simplesmente memórias incríveis”

Eu normalmente não comparo um hotel com outro, mas isso parecia um momento de círculo completo. No início de nossa viagem, ficamos no Fit Split Hotel em Split, Croácia - um hotel conceitual único onde os alunos do ensino médio ganham experiência de hospitalidade do mundo real, preparando-os para … Mais

Eu normalmente não comparo um hotel com outro, mas isso parecia um momento de círculo completo. No início de nossa viagem, ficamos no Fit Split Hotel em Split, Croácia - um hotel conceitual único onde os alunos do ensino médio ganham experiência de hospitalidade do mundo real, preparando-os para se tornarem a próxima geração de profissionais de hospitalidade. Agora, depois de ficar no Hotel Boutique Restorant Piceri Gloria em Tirana, na Albânia, eu não podia deixar de pensar, "Este é o que esses estudantes aspiram a se tornar. " Desde o momento em que check-in até o dia em que saímos, todos os aspectos de nossa estadia de sete noites refletem hospitalidade de classe mundial. O calor da recepção, a elegante apresentação do pequeno-almoço e jantar, a atenção a cada detalhe, e o cuidado genuíno mostrado por cada membro do pessoal nos fez sentir como hóspedes honrados, em vez de clientes. O que mais me impressionou foram os toques pessoais. Por exemplo, minha esposa pediu um café uma manhã. No dia seguinte, antes mesmo de ter que perguntar, o nosso anfitrião sorriu e disse: "Um café... e você gostaria do açúcar de imitação? " Esses pequenos momentos falam muito sobre o nível de atenção e profissionalismo. Então, esta manhã, enquanto partiamos para o café da manhã, o gerente pediu Cindi. Ele perguntou se ela estava gostando do suco, como ele observou nos últimos dois dias, ela só tomou alguns sorvetes. Cindi disse-lhe que era muito doce para ela um monte de açúcar. Ele disse, se ela não se importava, na próxima vez que tomássemos o café da manhã ele espremeria verduras frescas para ela.   Os funcionários mais jovens foram excepcionais, claramente beneficiando da orientação de proprietários e gerentes com mais de 25 a 30 anos de experiência em hospitalidade. Como um hotel de gestão familiar, esse orgulho e paixão brilham em tudo o que fazem. Estes são os tipos de toques pensativos que você normalmente só experimenta nos melhores hotéis de luxo. Esta viagem também marcou o nosso 30o aniversário de casamento, e quando abrimos a porta para o nosso quarto, fomos recebidos com uma bela surpresa que tornou a ocasião ainda mais especial. As fotos falam por si mesmas. A comida era igualmente inesquecível. Cada prato foi lindamente apresentado, e o gosto se encaixou perfeitamente na apresentação. A limpeza da casa foi excelente durante toda a nossa estadia de sete noites, e cada pedido especial para itens extras foi tratado prontamente e graciosamente. Uma coisa que eu apreciei especialmente sobre este hotel boutique foi que todos se inscreveram onde for necessário. Durante o jantar, uma noite, felicitei o gerente em serviço e disse-lhe que antes de partir, queria conhecer o chef para poder pessoalmente agradecer — e até abraçar — a pessoa responsável por refeições tão incríveis. Ele sorriu e disse: "Isso seria eu... e minha esposa. " Esse momento capturou perfeitamente o que torna este lugar tão especial. A localização é excelente - cerca de oito minutos a pé da praça principal de Tirana, com a maioria dos locais de recolha de excursões a apenas cinco minutos. Em termos simples, esta foi uma das melhores experiências de hotel que já tivemos. Obrigado a toda a família Gloria por fazer nosso 30o aniversário tão memorável. Essas são lembranças que guardaremos pelo resto de nossas vidas. Com sincero agradecimento, Ken & Cindi Ken - 30 anos em hospitalidade para incluir anos em hotéis, além de ver 139 hotéis em todo o mundo.

Menos