Kaya Side - All Inclusive

“Ótimo hotel para férias.”

Ótimo hotel. Boa comida, bom ginásio. Nós até vimos um camaleão e minúsculas tartarugas! Personal amigável, grande seleção de carne e bom vinho. Eventos e shows são incríveis. Tivemos muita diversão com 2 crianças de 5 e 1.

“Não posso dar 5 estrelas, mas...”

Tivemos uma estadia muito agradável aqui e passamos um tempo maravilhoso e relaxante na praia. O mar quente, a bela área do jardim e a deliciosa comida local – é o que mais nos lembraremos. O restaurante e o bar do lobby eram amigáveis, educados e sempre dispostos a ajudar. A comida era realmente e… Mais

Tivemos uma estadia muito agradável aqui e passamos um tempo maravilhoso e relaxante na praia. O mar quente, a bela área do jardim e a deliciosa comida local – é o que mais nos lembraremos. O restaurante e o bar do lobby eram amigáveis, educados e sempre dispostos a ajudar. A comida era realmente excelente – fresca, cheia de sabor, e com uma grande variedade todos os dias. O grande terraço com uma bela vista e Serviço de bar (incluindo shisha) foi o lugar perfeito para relaxar nas noites. Nosso quarto (um triplo com vista para o jardim) era espaçoso, limpo e confortável. No entanto, o primeiro quarto que obtivemos era bastante pequeno e sentia um pouco claustrofóbico – banheiro muito pequeno e uma cama estreita de 140 x 200 cm. Com a minha altura (188 cm), os meus pés estavam se destacando! Felizmente, o pessoal do hotel rapidamente e gentilmente mudou o nosso quarto para um maior – obrigado por isso! Há algumas coisas que podem ser melhoradas. O hotel não parece realmente ter sido renovado em 2019 – tanto os quartos quanto os móveis ao ar livre parecem um pouco desgastados. O pessoal é agradável e trabalhador, mas seu inglês é muito limitado, mesmo na recepção, o que às vezes tornou a comunicação complicada. O ponto mais fraco para nós eram as bebidas – gosto inconsistente, mesmo quando pedimos o mesmo do mesmo barman. A escolha mais segura foi Blue Lagoon – geralmente com bom gosto 🙂 No geral, não posso dar 5 estrelas, mas tivemos uma experiência muito boa. Para a praia, o jardim, a comida e a atmosfera relaxante – sim, definitivamente voltaríamos!

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“belo hotel e praia, mas várias questões decepcionantes”

Nós éramos um grupo de oito ficar aqui, e embora o hotel e a praia eram bonitas, havia bastante alguns problemas que afetaram nossa estadia. As camas eram muito duras. As piscinas não eram aquecidas — especialmente a piscina infantil, que deveria ser, devido ao grande barril que lança água sobre … Mais

Nós éramos um grupo de oito ficar aqui, e embora o hotel e a praia eram bonitas, havia bastante alguns problemas que afetaram nossa estadia. As camas eram muito duras. As piscinas não eram aquecidas — especialmente a piscina infantil, que deveria ser, devido ao grande barril que lança água sobre toda a área de jogos. As crianças adoravam brincar lá enquanto estava desligado, mas rapidamente ficaram frias. Houve um número extremamente elevado de hóspedes russos tanto no hotel quanto na área. Era difícil interagir com eles — sem sorrisos ou contato visual. A comida tinha um toque oriental europeu, e parecia que o hotel foi projetado principalmente para esse mercado. O pessoal falava inglês limitado, o que dificultou a comunicação. Por exemplo, quando pedimos para alugar um carrinho, nos disseram que eles não tinham, mesmo depois de mostrar uma foto. Meu irmão voltou no dia seguinte e pediu novamente, e de repente eles tiveram um disponível — então conseguimos alugar-o, afinal. Um dos nossos quartos tinha um ar condicionado que não funcionava. Também foi difícil encontrar leitos disponíveis. As pessoas reservavam-nas no início da manhã com toalhas, e muitas vezes apenas metade eram realmente usadas. Deveria haver um sistema melhor para isso. O dispensador de desinfetante de mão não funcionou em vários dias durante a nossa estadia, o que é não higiênico considerando quantas pessoas tocam os utensílios servidos. Uma pessoa do nosso grupo ficou doente com febre, vómitos e diarreia. Outra pessoa ficou doente alguns dias depois. A pessoa que viajava com o primeiro perguntou se o hotel tinha um quarto extra disponível para reduzir o risco de infecção (porque é tudo - inclusive e vírus podem se espalhar facilmente). O primeiro funcionário disse que iria arranjar, mas outro funcionário mais tarde disse não. Caso contrário, a praia era agradável, a comida era variada, a limpeza era boa, e o próprio hotel parecia encantador - mas, no geral, a experiência não correspondeu às expectativas.

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