Royal Garden Suite Alanya

“Hotel maravilhoso, nós gostamos de tudo muito”

Um hotel maravilhoso, Serviço incrível, muito bonito, verde, muitos entretenimento diferente, comida deliciosa e de alta qualidade, cocktails muito saborosos, pessoal amigável, eu gostaria de mencionar especialmente o garçom Abdula, que, além de todas as suas outras obrigações, trabalha no restaura… Mais

Um hotel maravilhoso, Serviço incrível, muito bonito, verde, muitos entretenimento diferente, comida deliciosa e de alta qualidade, cocktails muito saborosos, pessoal amigável, eu gostaria de mencionar especialmente o garçom Abdula, que, além de todas as suas outras obrigações, trabalha no restaurante Lagos, é muito amigável, incrivelmente enérgico, foi constantemente visto em todos os lugares, gerenciou tudo e todos.

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“Primeiras impressões contam”

Chegou logo depois da meia-noite. A impressão inicial do hotel foi boa até que fomos levados para o nosso quarto do outro lado da estrada para o edifício anexo. Eu tinha declarado que era a nossa lua de mel e pedi uma cama de casal. Nós tínhamos sido atribuídos um quarto duplo com vista sobre um po… Mais

Chegou logo depois da meia-noite. A impressão inicial do hotel foi boa até que fomos levados para o nosso quarto do outro lado da estrada para o edifício anexo. Eu tinha declarado que era a nossa lua de mel e pedi uma cama de casal. Nós tínhamos sido atribuídos um quarto duplo com vista sobre um pouco de terra de lixo. Havia um discoteca ao ar livre nas proximidades e, embora as portas da varanda estivessem fechadas, você ainda podia ouvir cada batida até às 3: 40 a.m. De manhã, nos queixamos das relações de hóspedes e contactamos a easyjet. Quando você reservar um duplo padrão com Easyjet eles não afirmam que ele estará no anexo. Entre eles eles resolveram tudo e fomos transferidos para um quarto encantador no edifício principal completo com vinho gratuito, frutas e um pequeno-almoço na cama. Um grande agradecimento às belas senhoras nas relações de hóspedes e o pessoal da recepção durante o dia que foram tão úteis. Não posso reclamar de nada mais: Piscinas bonitas e limpas, leitos confortáveis, muitas opções de comida. Sou um não-comedor de carne e encontrei muitas opções. Pizza do snack bar da praia é adorável. Sempre usamos o restaurante no prémium edifício para o jantar, pois era um pouco mais silencioso. Bebidas abundantes e o pessoal no bar da recepção fará qualquer cocktail que você pedir. É um 5 estrelas - provavelmente não por causa do anexo, mas finalmente tivemos um tempo agradável.

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“Não um resort de 5 estrelas”

Ficamos no hotel por 10 noites, a primeira impressão do hotel é boa, mas este não é um hotel de 5 estrelas. O quarto era básico e precisa de alguma atenção, portas de chuveiro deixaram muita água e a mangueira real vazou. O hotel precisa de um pouco de toque na maioria dos lugares, havia telhas rac… Mais

Ficamos no hotel por 10 noites, a primeira impressão do hotel é boa, mas este não é um hotel de 5 estrelas. O quarto era básico e precisa de alguma atenção, portas de chuveiro deixaram muita água e a mangueira real vazou. O hotel precisa de um pouco de toque na maioria dos lugares, havia telhas rachadas por todo o lado e áreas que precisavam de algum tlc. A comida era boa, mas muita coisa era muito suave. O almoço em torno da área da piscina e da praia era o mesmo todos os dias com um prato mudado. Bebidas não o melhor também realmente, o álcool era bastante básico. O pessoal ao redor do hotel não era o mais amigável e ficava de pé e conversava entre si enquanto você esperava por uma bebida. WiFi no hotel era horrível, velocidade máxima de 5 mps, e foi quando realmente funcionou. Ele sempre cairia fora e você nunca poderia ter um fluxo constante. Não voltaria para este hotel e sentir que a avaliação inicial de 5 é muito longe.

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“Importante para famílias”

O hotel é geralmente adequado para famílias com crianças. O pessoal é educado e a limpeza é bem mantida - a equipe trabalha duro para manter tudo arrumado. A praia é rochosa, por isso é melhor trazer sapatos de água. Há muitas atividades para crianças, o que é um plus. No entanto, fiquei extremam… Mais

O hotel é geralmente adequado para famílias com crianças. O pessoal é educado e a limpeza é bem mantida - a equipe trabalha duro para manter tudo arrumado. A praia é rochosa, por isso é melhor trazer sapatos de água. Há muitas atividades para crianças, o que é um plus. No entanto, fiquei extremamente decepcionado com o Serviço no bar do lobby. Uma noite (cerca de 10h): 00 PM, em 29. 09 . 2025 , no bar do lobby do edifício principal), pedi leite quente para meu filho — um pedido muito básico, especialmente para um hotel ultra tudo incluído. Os funcionários masculinos se recusaram a ajudar. No início, eles fingiram não entender o que eu estava pedindo, apesar de outros convidados tentarem explicá-lo em diferentes idiomas. Quando eu mesmo lhes mostrei a máquina, eles ainda me ignoraram e não fizeram nenhum esforço para ajudar. Esse tipo de comportamento é completamente inaceitável para um hotel ultra tudo incluído. As famílias com crianças pequenas devem poder contar com assistência básica e Serviço respeitoso.

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