M.C Mahberi Beach Hotel – All Inclusive

“Portuguese Happy Family”

Hotel a nivel de estrutura não 5 estrelas. Contudo, o pessoal é sim 5 estrelas, tivemos um atendimento espetacular. O próprio diretor geral do resort tratou e resolveu os nossos problemas de chegada. O diretor geral é novo no resort e realmente em 3 dias já se notavam as melhorias de forma exagerad… Mais

Hotel a nivel de estrutura não 5 estrelas. Contudo, o pessoal é sim 5 estrelas, tivemos um atendimento espetacular. O próprio diretor geral do resort tratou e resolveu os nossos problemas de chegada. O diretor geral é novo no resort e realmente em 3 dias já se notavam as melhorias de forma exagerada. Tenho a certeza que com este diretor, rapidamente é um hotel realmente 5 estrelas. O entorno do hotel é maravilhoso, tem jardins belíssimos e o seu próprio acesso à praia, praia esta de sonho. Montes de atividades para crianças, adultos e espetaculos noturnos. Excelente localização. A nossa família agradece a atenção de todos os funcionários, mas em especial a do Diretor Geral: Mr. Huzeyfe Masatli. Obrigado

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“Evite se puder”

Evite se você. Ainda tenho mais 5 dias. Ninguém fala inglês. Todos os turistas são russos, o que é bom, eles são boas pessoas e você fica sozinho. A comida não é tão boa ou devo dizer que não tem toda a variedade esperada para um hotel 5 estrelas, é um 3 estrelas indo para 4 estrelas. Faz questão d… Mais

Evite se você. Ainda tenho mais 5 dias. Ninguém fala inglês. Todos os turistas são russos, o que é bom, eles são boas pessoas e você fica sozinho. A comida não é tão boa ou devo dizer que não tem toda a variedade esperada para um hotel 5 estrelas, é um 3 estrelas indo para 4 estrelas. Faz questão de levantar super cedo para colocar as toalhas no chão, tudo acontece às 9h. Você tem que pagar extra por Wi - Fi € 12 por dispositivo e, dependendo de qual lado do hotel seu quarto ainda é fraco, é melhor pegar um sim do aeroporto. .

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“Decepcionante!!!”

Primeiro, foi muito difícil falar com os funcionários porque eles não falam inglês, mesmo os da recepção que são as pessoas da frente. A maioria dos funcionários nem sequer sorri. E há um barman do bar perto da recepção que nem sorri, mas sempre pede uma gorjeta. Ele também nos serviu no restaurant… Mais

Primeiro, foi muito difícil falar com os funcionários porque eles não falam inglês, mesmo os da recepção que são as pessoas da frente. A maioria dos funcionários nem sequer sorri. E há um barman do bar perto da recepção que nem sorri, mas sempre pede uma gorjeta. Ele também nos serviu no restaurante à la carte novamente pediu uma dica. A comida estava ok. A senhora do serviço de quarto no terceiro andar foi muito simpática, ela não fala inglês, mas está sempre sorrindo e limpou bem o nosso quarto. A animação era tão ruim na verdade que era chato todos os dias. Queríamos emprestar a bolsa de tênis para jogar tênis de mesa, eles disseram que precisavam de 10 euros para um depósito para o taco de tênis, então pegamos nosso dinheiro e voltamos para emprestar os tacos e a equipe de animação disse que não tinha. Apenas uma total perda de tempo. A comida era ótima, mas a maioria dos clientes não sabe como fazer e alguns funcionários estão permitindo, de fato, alguns funcionários foram realmente óbvios para mostrar que têm clientes favoritos porque no momento em que foram ao bar eles servi-los imediatamente, mesmo que haja pessoas na fila. O oficial de relações com os hóspedes não foi útil. Mas cuidado com o fotógrafo NURI, ele é um SCAMMER! ! ! no começo ele foi legal, ele nos tirou algumas fotos, e combinamos um preço para o pacote que inclui álbum e ele prometeu enviar todas as fotos por e-mail gratuitamente. Depois que lhe demos o dinheiro, ele disse que não tem internet e não pode enviá-lo. Ele disse para voltar amanhã. Voltamos e ele disse que esqueceu e volta amanhã novamente e ele vai enviar. Voltamos e ele disse que um amigo já enviou, espere 20 minutos, esperei no quiosque deles apenas para ter certeza de que receberei, mas não. Isso foi por volta das 16h. Pedimos ajuda ao oficial de relações com os hóspedes, mas ele também não ajudou e nos disse que não há nada que ele possa fazer sobre isso! e ele disse para esperar 30 minutos e agora está exigindo mais 5 euros para colocá-lo em um cartão de memória. Acabamos discutindo com ele, dissemos a ele que devolveríamos o álbum se ele pudesse devolver nosso dinheiro. Aí ele ficou bravo e nós dissemos a ele que íamos reclamar com o hotel Manager e ele apenas disse que eles não podem fazer nada sobre isso porque ele também é o chefe. só até que o sorveteiro da piscina interveio (ADAM) que muito gentilmente tirou as fotos dele e me enviou via WhatsApp. Não recebemos tudo. Queríamos recuperar nossos 110 euros. Perdemos 3 dias voltando para ele por nada. E, por último, este é o único resort de praia em que ficamos que nem oferece Wi - Fi gratuito. Eu tenho que pagar 12 euros apenas para ter internet em suas instalações. Não sentimos que é um hotel de cinco estrelas, é mais um hotel de três estrelas.

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