Hotel Clube Porto Mos

“Boa experiência”

Adoramos a localização do apartamento e a vista que tinha para o mar. Espaço muito cuidado e limpo. Sentimos falta de segurança do espaço. Portões sempre abertos, nunca vimos segurança e o acesso aos apartamentos podia ser feito por qualquer um que quisesse entrar. O chekout às 11h parece-me muito … Mais

Adoramos a localização do apartamento e a vista que tinha para o mar. Espaço muito cuidado e limpo. Sentimos falta de segurança do espaço. Portões sempre abertos, nunca vimos segurança e o acesso aos apartamentos podia ser feito por qualquer um que quisesse entrar. O chekout às 11h parece-me muito cedo, sobretudo para quem vai para descansar.

Menos

“Ótimo alojamento e zona circundante”

Ótimo alojamento, perto da praia (curta caminhada), com piscina ótima e casas bem localizadas com vista parcial ou total para o mar (apesar da nossa ter calhado ser das mais distantes da piscina apesar de tudo era muito boa a localização e a vista mar). O atendimento na recepção foi simpático e inf… Mais

Ótimo alojamento, perto da praia (curta caminhada), com piscina ótima e casas bem localizadas com vista parcial ou total para o mar (apesar da nossa ter calhado ser das mais distantes da piscina apesar de tudo era muito boa a localização e a vista mar). O atendimento na recepção foi simpático e informaram do que fomos perguntando. A piscina nunca esteve lotada apesar das datas (última semana de agosto2020), e mesmo quando com alguma lotação, sempre num ambiente tranquilo). A nossa casinha (1 quarto mais kitchenette e 1 WC) classicfico como, bom quarto com varanda e arrumação. Boa sala e um bom sofá cama (confortável), pecava pelo tamanho quase ridículo da TV. A varanda partilhada entre a sala e quarto era generosa, mas com uma mesa de plástico que não fazem jus à categoria deste emprendimento. A cozinha tinha algumas falhas, começando pela falta de iluminação (luz muito fraca), não tinha escorredor de loiça nem colher de pau (algo que nos foi dado logo depois de termos pedido às senhoras da limpeza). O frigorífico era outra pequena falha, poderia ser maior, pois nem 2 refeições para 4 pessoas se conseguiam congelar. No final devido ao Covid não nos deixaram fazer o checkout mais tarde (como é compreensível), mas pudemos usufruir das instalações durante o resto do dia. Apesar de alguns pontos menos positivos, se tivesse de classificar de 0-10, daria seguramente um 8,5 ou 9, a combinação de piscina e praia tudo ali tão perto e a tranquilidade dentro do aldeamento são os pontos fortes.

Menos

“Funcionária da rececao desagradevel”

O hotel é bonito e acolhedor, porém fomes imediatamente mal recebidos à entrada. A recepcionista de nome Melissa, foi muito rude, desagradável e um tanto robótica. Como se estivesse a ser obrigada a nos receber e com o guião escrito. Nada espontânea. Nada simpática. No segundo dia de estadia, pedi… Mais

O hotel é bonito e acolhedor, porém fomes imediatamente mal recebidos à entrada. A recepcionista de nome Melissa, foi muito rude, desagradável e um tanto robótica. Como se estivesse a ser obrigada a nos receber e com o guião escrito. Nada espontânea. Nada simpática. No segundo dia de estadia, pedi-lhe se me podia dar indicações sobre a cidade, mas a mesma estava a comer uma refeição completa atrás do balcão, e disse para procurarmos na Internet os pontos turísticos. Fique tão chocada que nem consegui responder. Todos os outros funcionários foram simpáticos e acessíveis, mas esta senhora estragou alguns dias das minhas férias com as nossas interações desagradáveis. O mais ridículo, foi ver como ela nos tentava tratar bem e sorrir em frente ao colega ou patrão. Ridículo. Senti-me mal tratada, esta pessoa nao se enquadra nos padrões deste complexo. Espero que lhe dê formação de como tratar as pessoas e que lhe ensinem alguma humildade. Ainda encontrei a mesma senhora a levar um saco cheio de toalhas de piscina para uma carrinha de trabalho da Garcias. Provavelmente um familiar que a esperava enquanto ela desviava as coisas do hotel. Uma vergonha Tirando esta situação, o resto foi bom.

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