Star Palace Beach Hotel

“Ótima escapada com orçamento limitado”

Esta viagem foi reservada pela Sunwing Vacations e nós somos do Canadá. A principal razão pela qual escolhemos o Star Palace foi o preço, mas também pela proximidade com a Zona Dourada e outras comodidades. Esta foi a nossa terceira vez em Mazatl n, com as duas primeiras vezes hospedadas no Riu Eme… Mais

Esta viagem foi reservada pela Sunwing Vacations e nós somos do Canadá. A principal razão pela qual escolhemos o Star Palace foi o preço, mas também pela proximidade com a Zona Dourada e outras comodidades. Esta foi a nossa terceira vez em Mazatl n, com as duas primeiras vezes hospedadas no Riu Emerald Bay há uma década. Estou dando ao Star Palace (que inclui o Oceano Palace e o Luna Palace) uma avaliação de cinco estrelas principalmente por causa das pessoas fantásticas que trabalham lá. Desejo agradecer a todos os funcionários por duas semanas maravilhosas. Vou citar alguns pelo nome, pois foram, claro, nossos servidores e bartenders, mas há muitos trabalhando lá que trabalham duro nas propriedades que não recebem o crédito que merecem. Obrigado a todos e obrigada Letícia que trabalha nos bastidores. Primeiro, Augustin é provavelmente o melhor servidor que já tive em qualquer piscina de qualquer hotel. Ele era incansável atendendo a todos na concorrida piscina e praia do Star Palace e por causa dele, raramente eu tomava um drink vazio. Além disso, os lanches (hambúrgueres, cachorros-quentes, batatas fritas e pizza) naquela piscina eram muito bons. Se você gosta de queijo, as pizzas são imperdíveis. Em segundo lugar, os servidores do buffet do Oceano Palace. Todos foram ótimos, mas Adolpho, Jesus, Daniel e Napoleão nos deram um serviço muito atencioso, considerando que era um restaurante muito movimentado. Gostaria de agradecer a Napoleão (e a todos os funcionários) por tolerar nosso espanglês e dedicar um tempo para superar a barreira do idioma para nos oferecer o melhor serviço possível. E agora os bartenders. À noite, você provavelmente passará seu tempo no bar Oceano Palace e, felizmente, terá Philipe lá na maioria das noites. Ele faz drinks muito bons e seu atendimento foi incrível. Ele parecia ser capaz de arranjar tempo para todos e gostei da atenção personalizada que ele me deu. Outro grande bartender foi Victor Hugo na piscina e restaurante italiano do Pacific Palace. Nunca vi um barman com tudo incluído dar tanto cuidado e atenção às bebidas que estava preparando. Foi muito divertido vê-lo trabalhar. Outro barman que se destacou foi o Jorge. A seleção de álcool “tudo incluído” era um pouco limitada, mas sem queixas, pois eram férias econômicas. Eles tinham uma seleção de licores de “prateleira superior” por um custo extra, mas fiquei satisfeito em aceitar o que estava incluído. Como bebedor de tequila, fiquei com El Jimador Reposado e minha esposa ficou feliz com o Bacardi Anejo Rum. (Fiquei um pouco surpreso que a tequila Cazadores e o rum Malibu fossem considerados “prateleira superior”. Eles não tinham uma opção de rum de coco fora da marca.) Gostei das margaritas, principalmente da manga. A comida era tão boa quanto qualquer hotel nessa faixa de preço e sempre encontrava algo de que gostava ou algo novo para experimentar. Tínhamos a opção de comer nos buffets do Star Palace ou do Oceano Palace (com uma terceira opção de café da manhã no Luna Palace). Os buffets se inclinavam para a culinária mexicana, mas também havia muitas opções internacionais. Também comemos nos restaurantes italiano e de sushi (ambos à la carte). Também fizemos o jantar teatral uma noite. Todas foram boas opções se você quiser algo diferente para experimentar. Rimos da quantidade de pratos que incluíam cachorro-quente, mas se você quiser um pouco de comida caseira, os cachorros-quentes estavam deliciosos (assim como os hambúrgueres). Tivemos a oportunidade de ter dois quartos diferentes durante a nossa estadia, pois infelizmente houve um vazamento de água em nosso primeiro quarto vindo de um cano próximo ao banheiro (foi coincidência com uma reportagem que lemos que havia algum serviço sendo feito no sistema de água em Mazatl n, que pode ter algo a ver com isso). Eu trago isso porque ambos os quartos eram limpos e confortáveis. Não houve problemas com a temperatura da água nos chuveiros (conforme li em outros comentários). Ambos os quartos tinham vista para o mar. Um pouco da realidade do hotel é que pode ser bastante barulhento. À noite, há duas ou três boates / bares do outro lado da rua e posso presumir que os quartos voltados para a rua podem ser mais afetados por isso do que os quartos voltados para o oceano. Durante o dia, há duas ou três Bandas trabalhando na praia e a música concorrente pode ser um pouco avassaladora. O Star e o Oceano são destinos para famílias, o que também pode aumentar o ruído. Porém, tudo isso também é positivo, pois cria mais opções de entretenimento e dá uma boa energia aos imóveis. Recomendo trazer algo para bloquear o barulho caso ele interrompa seu sono. Dito isto, não tive problemas para dormir. Além disso, se você quiser um dia mais tranquilo na praia ou na piscina, vá até o Luna Palace. Uma grande vantagem para todas as três propriedades é o Wi - Fi consistente e forte, mesmo nos quartos e na praia perto dos hotéis. Eu recomendaria que os visitantes que não falam espanhol venham preparados com o Google Tradutor. Embora eu não ache que teríamos problemas sem ele e muitos funcionários falavam inglês muito bem, isso facilitou algumas interações e até nos ajudou a ter uma experiência mais agradável. Como a maioria dos hóspedes do hotel fala espanhol, há menos necessidade de o hotel ter funcionários que falam inglês. Eu quase esqueci. O sol se põe. Os belos pores do sol.

Menos

“Férias”

Muito boa estadia. Os trabalhadores foram amigáveis e quaisquer dúvidas ou perguntas foram respondidas ou atendidas rapidamente. Definitivamente recomendaria para as pessoas ficarem aqui. Também tem a praia logo no quintal.

“Boa comida e música”

Boa música e grande entretenimento. Perto da praia e piscinas limpas. Os funcionários foram realmente muito simpáticos e agradáveis. A única coisa é que passei por uma agência de viagens e faltou organização no começo.