Wyndham Tulum

“Bom serviço”

Abdiel forneceu excelente serviço, é México soo manter isso em mente, mas as instalações estavam em boa forma e os quartos eram confortáveis e bastante

“”

Quarto limpinho, muitos travesseiros na cama, equipe prestativa e atenciosa. Restaurante bom, preço justo. Tive um pequeno problema na chegada que rapidamente foi resolvido pela equipe de suporte.

“belo resort... será grande quando terminar.”

O hotel é lindo. O cheque - no processo foi rápido e indolor. Fomos atualizados para a "Suite de lua de mel", que incluiu um terraço solar no telhado com uma piscina de mergulho privada. Especialmente útil foi o Bellman, Lino Catzin. Além de empurrar nossas malas e nos levar para a nossa suite, el… Mais

O hotel é lindo. O cheque - no processo foi rápido e indolor. Fomos atualizados para a "Suite de lua de mel", que incluiu um terraço solar no telhado com uma piscina de mergulho privada. Especialmente útil foi o Bellman, Lino Catzin. Além de empurrar nossas malas e nos levar para a nossa suite, ele nos ajudou a conseguir um táxi para uma viagem para a Taqueria Honario no domingo. Ele foi muito útil com informações sobre a área e rapidamente obter malas para o nosso quarto, sempre agradável e útil com uma calorosa saudação sempre que ele nos viu durante a estadia da nossa semana. O Wyndham Tulum resort é um ano de idade e bonito! As comodidades são ótimas, o terreno em estado original, piscinas enormes e limpas. Nós visitamos em meados de janeiro, mas ele estava bastante vazio. Parece que ainda está sendo concluído. Embora a nossa suite era muito bonita, não havia nenhum equipamento de cozinha, toalha, pratos além de um par de copos e copos de café. O pessoal do restaurante é todo amigável, fala inglês, e são muito prontos com o serviço. Nós experimentamos um excelente serviço de nosso servidor Alvero Noh que lembrou nossos pedidos de cocktails, bem como nomes! O restaurante tem um bom menu com opções para satisfazer a maioria das pessoas. A comida era muito boa e muito bem apresentada. O problema principal era que muitas vezes as escolhas que você quer nunca têm. Isso foi decepcionante e eles devem tirá-los do menu. O restaurante precisa de maior melhoria no tempo para a mesa. Uma noite fomos 2 de 10 restaurantes e nossos aperitivos (tapas plate & tuna carpaccio) ambos não precisavam ser cozidos levou quase 2 horas para chegar! Qualidade boa, velocidade para a mesa - inexplicavelmente lento! Os quartos são grandes, limpos e confortáveis. A maioria das unidades tem piscinas de mergulho privadas que apreciamos. Áreas que precisam de melhorias: - Deve haver pelo menos copos, utensílios, copos para 4 pessoas. deve fornecer pelo menos toalhas de papel para limpar pequenas bagunças. - A televisão é muito bonita, mas difícil de configurar. Muitos ensaios e erros. Deve fornecer uma folha de boas-vindas com instruções para conectar-se ao seu próprio serviço de streaming. - A internet é terrível! Fácil de conectar, mas sempre diz "Sem conexão à Internet." Muito difícil acessar informações de voo, check-in on-line, obter correio, etc. Com alguma sintonia fina Wyndham Tulum deve ser um espetacular resort de 5 estrelas para desfrutar! É definitivamente um dos hotéis mais luxuosos do Wyndham que já ficamos! Voltaremos e aguardamos com expectativa as melhorias.

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