Hotel Carpe Diem Tulum By Nah Hotels

“Apenas um hotel ok!”

Minha família e eu ficamos aqui em março de 2022 para as férias de primavera. Para começar, Tulum fica a uma boa distância do aeroporto. É cerca de 90 minutos ou mais de carro. Na chegada, ninguém na recepção. Entramos em contato com a Karen via WhatsApp e ela respondeu rapidamente. A sala: O quar… Mais

Minha família e eu ficamos aqui em março de 2022 para as férias de primavera. Para começar, Tulum fica a uma boa distância do aeroporto. É cerca de 90 minutos ou mais de carro. Na chegada, ninguém na recepção. Entramos em contato com a Karen via WhatsApp e ela respondeu rapidamente. A sala: O quarto era médio, um sofá do tamanho de uma cama completa e uma cama no andar de cima. Tem 1. 5 banheiros e uma área de cozinha compacta. Eu acho que eu estava esperando mais, mas tudo bem depois que nos instalamos. FYI: os banheiros tendem a entupir, então, por favor, tome cuidado com a quantidade de papel higiênico usado. Embora Piscina: A piscina na cobertura era fofa, apenas muito grande. A temperatura da água estava perfeita. No entanto, eu estava preocupado que a piscina não estava clorada. Não parecia que a água tinha sido tratada. Eu poderia estar errado. No entanto, é uma área de cobertura decente. Além disso, existem 2 balanços lá em cima, que foi um toque agradável. A área: O hotel está localizado em uma área muito movimentada, mas a vantagem é que está cercado por uma infinidade de restaurantes, lojas, farmácias e bares. Caminhamos e comemos em um restaurante diferente todas as noites. Este hotel não fica perto de nenhuma praia, então leve isso em consideração. Os funcionários: Karen foi muito simpática e atenciosa. Ela sempre foi muito receptiva quando precisávamos de toalhas, orientações, assistência, etc. Ela sempre foi agradável e prestativa via WhatsApp. David foi legal, mas ele supostamente arranjou um táxi para nós que nunca apareceu. Liguei e mandei uma mensagem para David em várias ocasiões para perguntar sobre o táxi e ele nunca respondeu. Acabamos pegando nosso próprio táxi. Isso foi frustrante. Nota lateral: lemos outros comentários e eles afirmaram que tinham dinheiro roubado, não tivemos esse problema. Nada foi levado do nosso quarto. Usamos o cofre para guardar nossos objetos de valor, passaporte, etc. O cofre, no entanto, é extremamente pequeno. Fizemos check out cedo, reservamos um hotel em Cancun que ficava perto da praia e do aeroporto. No geral, tivemos um tempo relativamente bom. Se você reservar este hotel, espero que Karen ainda esteja lá e cuide de você.

Menos

“Excelente quarto, check-in e check-out precisa de melhorias.”

Existe um bom e um ruim. O ruim foi apenas que o check-in e check-out foi uma provação. Somos americanos sem cartões SIM mexicanos e nossos telefones não funcionam sem wifi. Eles não trabalham no escritório, então, quando chegamos, encontramos uma nota com um número para ligar para o check-in. Tive… Mais

Existe um bom e um ruim. O ruim foi apenas que o check-in e check-out foi uma provação. Somos americanos sem cartões SIM mexicanos e nossos telefones não funcionam sem wifi. Eles não trabalham no escritório, então, quando chegamos, encontramos uma nota com um número para ligar para o check-in. Tivemos que ir ao Starbucks a alguns quarteirões de distância e felizmente encontramos uma pessoa legal que nos deixou usar o telefone para enviar um texto. Depois tivemos que repetir o processo no check-out (não podíamos simplesmente sair porque eles aceitam o depósito em dinheiro). Então, tudo isso foi dor. Mas, o quarto era incrível. Eu acho que este é um complexo de apartamentos que eles estão tentando reposicionar como um hotel. Muito espaçoso, moderno e limpo. O chuveiro tem pressão muito baixa, mas essa é a única coisa que posso dizer mal sobre o quarto. A propriedade tem uma incrível piscina na cobertura também com vista para a cidade. A localização da propriedade é excelente e achamos a área muito fácil de percorrer e nos sentimos seguros com nossos dois filhos.

Menos

“Quartos grandes”

O lugar era bom e não era caro, mas muito barulhento, pois fica de frente para a estrada. Quando você reservar um quarto, peça os quartos que não estão voltados para a estrada principal. Bom ar condicionado nos andares inferiores, pois ouvi dizer que os mais altos não eram tão bons.