Hotel & Resort Gallia

“Bons dias com familia”

Nós estivemos aqui pela primeira vez com amigos e familiares e nos sentimos confortáveis desde que chegamos. Os funcionários da recepção foram sempre simpáticos, o serviço de pequeno-almoço e jantar sempre experimentado e atencioso. O hotel pode ser altamente recomendado, mesmo neste momento difíci… Mais

Nós estivemos aqui pela primeira vez com amigos e familiares e nos sentimos confortáveis desde que chegamos. Os funcionários da recepção foram sempre simpáticos, o serviço de pequeno-almoço e jantar sempre experimentado e atencioso. O hotel pode ser altamente recomendado, mesmo neste momento difícil.

Menos

“Serviço maravilhoso e um hotel muito agradável”

Fiquei aqui com minha família por 3 noites em agosto e devo dizer que foi uma ótima experiência, o que o tornou especial foi o serviço da equipe, especialmente Pierre no bar da piscina, além das outras duas meninas. Ambas as meninas da recepção foram fantásticas e nos fizeram sentir bem-vindos. Tiv… Mais

Fiquei aqui com minha família por 3 noites em agosto e devo dizer que foi uma ótima experiência, o que o tornou especial foi o serviço da equipe, especialmente Pierre no bar da piscina, além das outras duas meninas. Ambas as meninas da recepção foram fantásticas e nos fizeram sentir bem-vindos. Tivemos quartos interconectados no hotel principal e fomos limpos diariamente, com as toalhas substituídas. A piscina / jardim leva para a praia, que eles reservaram espreguiçadeiras que você poderia usar, mas nós tendíamos a ficar na piscina que as crianças adoravam. Um hotel muito adequado para crianças, com atividades para crianças de manhã e à noite, por meninas externas. Café-da-manhã foi brilhante com cargas de opções, nós só comemos lá uma noite e foi OK. Nós com certeza gostaria de voltar lá novamente e espero ficar mais tempo. Fez a nossa viagem à Itália que extra especial.

Menos

“Serviço além de comparar”

Depois de chegar em Veneza a meia-noite para achar nosso provedor de acomodação original tinha nos desapontado que nós nos achamos lutando de repente com uma criança de três anos para achar um lugar para ficar às 1 da manhã em uma noite de sábado. . . Uma pesquisa rápida encontrou Gallia e nós pass… Mais

Depois de chegar em Veneza a meia-noite para achar nosso provedor de acomodação original tinha nos desapontado que nós nos achamos lutando de repente com uma criança de três anos para achar um lugar para ficar às 1 da manhã em uma noite de sábado. . . Uma pesquisa rápida encontrou Gallia e nós passamos pela porta como uma família de quatro pessoas sem saber o que esperar. Fomos recebidos tão incrivelmente calorosamente e parecia depois tão bem que era um alívio. Infelizmente em meu estado exausto eu não adquiri o nome do cavalheiro que nos levou tão amavelmente e cuidou de nós, mas ele era romeno e trabalhando o turno de cemitério. Ele mostrou-nos para o nosso quarto, nos trouxe água fervente e gelo e apenas nos disse para relaxar, poderíamos resolver a factura e ordenar tudo no dia seguinte. Se você está lendo este muito obrigado pelo serviço incrível que nós realmente apreciamos! O quarto familiar enquanto bastante básico era espaçoso, tranquilo e exatamente o que precisávamos e estávamos todos dormindo em poucos minutos. Quando acordamos, ficamos incrivelmente surpresos ao ver os jardins e piscinas deslumbrantes da propriedade, e a praia além. As instalações são lindas. Tudo em tudo isto é uma jóia escondida. Belos jardins e serviço incrível. Não posso recomendar o suficiente.

Menos

“Excelente serviço ??????????”

Acabamos de voltar de um feriado de 6 dias hospedado no Hotel Gallia. O tempo, enquanto estávamos lá, foi aparentemente o pior visto em maio por mais de 150 anos. Chuva de chuva e chuva. Com duas crianças (com idades entre 11 e 8) a perspectiva de uma semana enfiada dentro de casa em férias foi po… Mais

Acabamos de voltar de um feriado de 6 dias hospedado no Hotel Gallia. O tempo, enquanto estávamos lá, foi aparentemente o pior visto em maio por mais de 150 anos. Chuva de chuva e chuva. Com duas crianças (com idades entre 11 e 8) a perspectiva de uma semana enfiada dentro de casa em férias foi pouco atraente para dizer o mínimo. No entanto, a equipe do Hotel Gallia mostrou um exemplo brilhante de como o atendimento ao cliente deve ser entregue. Eu quero te dar alguns exemplos;  1) encontrar dias fora do hotel com entretenimento interno  2) pesquisar restaurantes, horários de ônibus, tarifas de táxi e sugerir coisas adequadas para as crianças  3) aparelhamento da tv no lounge do hotel até seus próprios pontos de acesso móveis para que pudéssemos assistir a um filme no Netflix  4) fazer almoços individuais para os nossos dois filhos, tendo em conta um comedor muito agitado, no dia mais chuvoso  5) dar a cada hóspede do hotel um guarda-chuva ou dois para se locomover pela instalação Ficamos realmente impressionados com o atendimento de primeira classe que recebemos. Big agradece em particular a Denise e Jorge. Além de tudo isso, o hotel é impressionante, os quartos são espaçosos, o complexo é limpo, a praia está cheia de conchas e areias imaculadas. A comida no restaurante do hotel é nada menos que soberbo! As únicas coisas que eu gostaria de ver no hotel seria uma caixa multibanco ou uma instalação para receber dinheiro na recepção, e um par de canais em inglês na TV (que você só precisa se chover!)

Menos