Mangia's Torre Del Barone Resort & Spa

“Uma casa de férias de aniversário longe de casa na Sicília”

Quando planejei pela primeira vez a minha viagem de aniversário para a Sicília, quase nunca cheguei ao Mangia's Torre del Barone Resort & Spa devido a problemas que surgiram através de uma plataforma de reservas de terceiros. Felizmente, o destino tinha outros planos. Desde o momento em que me co… Mais

Quando planejei pela primeira vez a minha viagem de aniversário para a Sicília, quase nunca cheguei ao Mangia's Torre del Barone Resort & Spa devido a problemas que surgiram através de uma plataforma de reservas de terceiros. Felizmente, o destino tinha outros planos. Desde o momento em que me conectei diretamente com o gerente geral Gianluca Interrante e sua equipe, tudo mudou. O que começou como férias de aniversário tornou-se uma das experiências de viagem mais memoráveis da minha vida. O resort em si é impressionante. As vistas do Mar Mediterrâneo são deslumbrantes, os terrenos são belamente mantidos, os quartos são modernos e confortáveis, e a atmosfera atinge o equilíbrio perfeito entre luxo e relaxamento. Toda manhã sentia como acordar dentro de um cartão postal. O que realmente distingue essa propriedade, no entanto, são as pessoas. Gianluca Interrante lidera com hospitalidade genuína, calor e profissionalismo. Durante toda a minha estadia, ele e sua equipe foram constantemente acima e além para garantir que cada detalhe fosse perfeito. Você pode sentir o orgulho que eles levam na criação de uma experiência de hóspede excepcional. Um agradecimento especial também vai para Antonella, que ajudou a coordenar a minha noite de aniversário e se certificou de que tudo se juntou de forma bonita. Sua bondade, atenção aos detalhes e cuidado sincero fizeram a celebração se sentir incrivelmente pessoal. No meu aniversário, fiquei surpreso com flores, gestos reflexivos, desejos de aniversário e um belo bolo. Estas não eram coisas que qualquer um tinha que fazer, mas elas transformaram uma já maravilhosa férias em uma memória verdadeiramente inesquecível. O que mais me tocou não foi apenas o luxo do resort, mas a humanidade das pessoas. Cheguei como convidado e deixei a sensação de ter encontrado amigos na Sicília. O pôr do sol sobre o mar foi espetacular. A comida era excelente. A experiência de spa foi relaxante. O serviço em todo o resort foi consistentemente excepcional. No entanto, o que mais vou lembrar são os sorrisos, a bondade e a hospitalidade genuína que me são mostrados todos os dias. Como um New Yorker comemorando um aniversário importante no exterior, eu não poderia imaginar um lugar melhor para passá-lo. Para Gianluca, Antonella, e toda a equipe da Torre del Barone de Mangia: obrigado por fazer com que a Sicília se sinta como em casa. Eu definitivamente voltar. Grazie mille, Sicilia. Até que nos reencontremos.

Menos

“Excelente experiência apesar de alguns problemas”

Nós adoramos este hotel, as crianças tiveram um grande tempo no clube infantil, as piscinas eram ótimas e o acesso à praia calma para adultos foi muito apreciado! Tivemos uma experiência de check-in estranha e só tivemos acesso a metade do nosso quarto para a primeira noite, mas foi resolvido na ma… Mais

Nós adoramos este hotel, as crianças tiveram um grande tempo no clube infantil, as piscinas eram ótimas e o acesso à praia calma para adultos foi muito apreciado! Tivemos uma experiência de check-in estranha e só tivemos acesso a metade do nosso quarto para a primeira noite, mas foi resolvido na manhã seguinte e todos estavam tão desculpados por isso. Alessandro, Luca e Valeria no Calm Beach foram super útil e amigável. A única crítica seria que é muito difícil conseguir um pedido de uma garrafa de vinho com o jantar! Espero voltar no ano que vem!

Menos

“Bom, mas poderia ser melhor”

Visitamos no final de maio e início de junho de 2026 , tendo reservado uma estadia tudo incluído via Jet 2 como três gerações. A transferência do Aeroporto de Palermo levou cerca de 1 . 5 horas e incluiu uma saída em outro hotel Mangia cerca de 30 minutos de distância, além de alguns outros em par… Mais

Visitamos no final de maio e início de junho de 2026 , tendo reservado uma estadia tudo incluído via Jet 2 como três gerações. A transferência do Aeroporto de Palermo levou cerca de 1 . 5 horas e incluiu uma saída em outro hotel Mangia cerca de 30 minutos de distância, além de alguns outros em paradas de resort. Recebemos uma calorosa recepção e o check-in foi simples, incluindo o registro da minha filha para o clube infantil. Nosso quarto para dois adultos e uma criança era um bom tamanho, com uma grande cama de casal e outro sofá-cama individual. Ele era limpo, ar condicionado e abastecido com lavagem de mãos, hidratante, shampoo, condicionador e gel de chuveiro, embora estes correram baixo e não foram reabastecidos durante a nossa estadia. Havia também uma máquina Nespresso com caldeiras, além de água morna e espumante, todos reabastecidos diariamente. As lençóis não foram alteradas durante a nossa estadia de uma semana e as toalhas só foram substituídas quando deixadas no chão (como aconselhado a fazê-lo). As toalhas da piscina e da praia são fornecidas, mas as substituições custam € 5 por toalha e devem ser organizadas através da recepção. O hotel tem um restaurante buffet principal. O pequeno-almoço ofereceu a gama usual de opções quentes, incluindo ovos, bacon, salsichas e legumes cozidos, juntamente com cereais, frutas, iogurte e bolos. Vale a pena a fila para o café do barista, embora as máquinas de auto-serviço fossem perfeitamente aceitáveis. O almoço e o jantar ofereceram uma seleção razoável de pratos, sobremesas e sobremesas. Nunca sentimos falta de escolha e não nos aborrecemos durante a semana. Durante a nossa estadia, também pudemos reservar duas noites nos restaurantes especializados. O restaurante japonês não estava aberto, mas apreciamos tanto o restaurante italiano tradicional quanto a pizzaria. Minha filha encontrou algo que ela gostava, embora algumas crianças possam lutar porque não há um menu dedicado para crianças. Havia alguns problemas com a disponibilidade. Em algumas noites gelato foi servido no restaurante principal, mas apesar da chegada quando o serviço de jantar começou às 7 . 30 horas, já tinha acabado quando chegamos à sobremesa. Nós experimentamos algo semelhante na pizzaria onde uma das apenas três opções de sobremesa já havia sido vendida. Felizmente, o nosso garçom, Massimo, foi além e conseguiu obter algumas frutas do restaurante principal ao lado. Não sei se o hotel é relativamente novo para tudo incluído, mas obter bebidas com o jantar muitas vezes se sentiu mais difícil do que deveria ter sido. Todas as noites tínhamos que pedir a lista de vinhos. Em uma ocasião ele nunca chegou e em outra ninguém voltou para tomar nossa ordem. Não somos grandes bebedores e geralmente só tomamos um copo de vinho com o jantar, mas o serviço em todos os restaurantes parecia inconsistente. O pessoal sempre foi agradável e útil quando abordado, mas muitas vezes se sentiu como uma luta para chamar a atenção. Uma vez encomendado, no entanto, os vinhos eram agradáveis e razoavelmente variados. Nós geralmente fomos solicitados pelo nosso número de quarto e nome e apresentados com uma fatura de € 0, presumivelmente para que o hotel pudesse monitorar o consumo. Em uma ocasião, apesar de usar pulseiras tudo incluído e já ter dado nossos detalhes, fomos chamados de volta e incorretamente dissemos que éramos hóspedes de meia pensão. Foi resolvido rapidamente, mas foi mal tratado e sentiu-se embaraçoso. Também testemunhamos outro casal totalmente inclusivo sendo abruptamente solicitado a sua fatura enquanto saíam do restaurante ao lado da piscina, apesar de não ser necessário nenhum pagamento. A maior decepção foi o clube infantil. Como única criança, minha filha adora clubes infantis porque lhes dão a oportunidade de conhecer outras crianças. As informações da Jet 2 não eram particularmente claras sobre se o clube estaria operando, mas a recepção nos assegurou que era e nos ajudou a registrá-la. Na primeira manhã, a assinamos. Algumas crianças receberam camisas e chapéus do clube, mas ela não. O painel de atividades parecia fantástico, listando paddleboarding e snorkeling no mar, mas depois de voltar da praia ela explicou que a maior parte do tempo tinha sido passado na areia com um pouco de paddleboarding em águas superficiais. Mais tarde descobrimos que muitas das atividades anunciadas estavam disponíveis apenas para crianças reservadas através de Neilson. Seria útil se isso tivesse sido explicado desde o início. Na noite seguinte ela queria assistir à discoteca infantil, que eles permitiram depois da deliberação, e então me disseram que ela não tinha sido registrada no dia anterior, apesar de eu ter concluído a documentação na recepção. Eu fui solicitado a preencher tudo novamente, sugerindo que o registro original tinha sido perdido. Na nossa última manhã, ela era a única criança presente. Ninguém me contatou para me informar e ela voltou bastante decepcionada que não havia ninguém da idade dela para brincar com. A área de piscina ao ar livre era adorável, embora eu suspeite que garantir uma cama de sol pode ser difícil durante a alta temporada. A piscina interior contém água de enxofre, então remova qualquer jóia com antecedência, pois pode contaminar. Há também uma área de praia tranquila apenas para adultos que vale a pena visitar. A praia em si é acessível através de um passeio bastante suave, com apenas alguns degraus irregulares perto do fundo, ou usando o trem terrestre gratuito. Camas e um café estão disponíveis, embora o café não seja operado pelo hotel. Um ponto que vale a pena mencionar é que o site da Jet 2 afirma que o hotel está a 700 metros de lojas e restaurantes. Não é. Estes podem se referir a instalações em hotéis próximos, mas não tivemos acesso a eles. O representante do Jet 2 recomendou o ônibus de transporte ou um táxi para Sciacca, a cidade mais próxima. Outros hóspedes nos disseram que os táxis custam cerca de € 20 cada caminho para uma viagem de apenas dez minutos. Em vez disso, reservamos o transporte de hotel para Palermo. O representante do Jet 2 nos disse que levaria cerca de 1 hora e 15 minutos quando não fizer transferências de aeroporto, mas o ônibus resultou ser um grande ônibus que primeiro recolheu passageiros de outro hotel. Devido à rota e tamanho do veículo, a viagem levou cerca de 2 . 5 horas cada caminho. Palermo foi absolutamente valeu o esforço. A excursão foi referida como uma viagem de compras, que realmente sublinha o que é uma cidade bonita e culturalmente rica. Visitamos o Museu Arqueológico Nacional, a impressionante catedral com seu passeio pelo telhado e vistas incríveis, e exploramos os movimentados mercados de comida de rua. No dia seguinte também fizemos uma viagem ao Vale dos Templos, que foi direto e valeu a pena a visita. No geral, este é um bom hotel com alguns pontos fortes. No entanto, se você quer acesso fácil a restaurantes, lojas e bares locais, sua localização não é ideal. O clube das crianças precisa de uma comunicação mais clara, particularmente para os hóspedes não Neilson, e o serviço de restaurante requer melhorias significativas. Para nós, ele não viveu bem até sua classificação de cinco estrelas.

Menos