Relais San Martino - Salento

“Absolutamente o melhor da Puglia”

O que posso dizer. . . tivemos um tempo fantástico aqui, ficamos 2 noites neste belo lugar. O serviço foi ótimo, o nosso quarto muito espaçoso. Ficamos no autêntico edifício antigo onde fica o restaurante. Nosso jantar no jardim romântico foi muito especial, comida deliciosa. Eu nunca vi um café da… Mais

O que posso dizer. . . tivemos um tempo fantástico aqui, ficamos 2 noites neste belo lugar. O serviço foi ótimo, o nosso quarto muito espaçoso. Ficamos no autêntico edifício antigo onde fica o restaurante. Nosso jantar no jardim romântico foi muito especial, comida deliciosa. Eu nunca vi um café da manhã assim, miel fresco. Sucos e tudo o que você deseja. A piscina fica a cem metros de distância e é muito bonita, área de relaxamento, serviço de servir bebidas na piscina. Banheira de hidromassagem. O hotel está situado perto da costa de carro. Tivemos um grande momento. Altamente recomendado.

Menos

“Precisa de trabalho”

Acabamos de voltar de uma semana no hotel. O hotel em si é lindo, os quartos são extremamente confortáveis e as camas também. O grande problema é a limpeza doméstica. Pedimos em 3 ocasiões para toalhas limpas e finalmente obtivemos limpas no último dia. O chá / açúcar nunca foi substituído apesar d… Mais

Acabamos de voltar de uma semana no hotel. O hotel em si é lindo, os quartos são extremamente confortáveis e as camas também. O grande problema é a limpeza doméstica. Pedimos em 3 ocasiões para toalhas limpas e finalmente obtivemos limpas no último dia. O chá / açúcar nunca foi substituído apesar de pedir 4 vezes no final desistimos e só fomos e compramos o nosso. Não havia café no quarto, apenas os 3 sacos de chá e 3 sacos de açúcar. Também pedimos para os produtos de banheiro para serem substituídos isso nunca foi feito. Tenha em mente que estivemos lá por uma semana. Então, no check-out eles iriam cobrar-nos € 16 para substituir a roupa de cama em uma ocasião durante a semana! ! ! Nunca em todas as minhas viagens fui acusado de trocar a roupa de cama. Eu me recusei a pagar afirmando que nada tinha sido reabastecido e as toalhas e lençóis apenas uma vez. As toalhas de piscina que obtivemos no dia 1 também nunca foram substituídas. Há apenas seis guarda-chuvas e, às 10 da manhã, elas desaparecem. Não há ninguém cuidando da área da piscina, alguns hóspedes vieram e tomaram conta de várias camas com todos os itens pessoais e saíram por longos períodos de tempo em vários dias, apesar de ser um casal e um filho. O pequeno-almoço é muito limitado muitas vezes itens como iogurte ou pastelaria desaparecem por 9 : 30 não há absolutamente nenhuma variedade no café da manhã. Para uma área com frutas tão bonitas havia apenas fatias de melão muito duro, maçãs inteiras e kiwis nada local. Não há comida quente, exceto ovos fritos ou cozidos se você conseguir pegar qualquer um dos funcionários que evitam fazer contato com os olhos, então você tem que se levantar e ir procurá-los para qualquer bebida quente. O suco é direto de um cartão sem nenhum suco fresco. O estacionamento na estrada é muito difícil de obter como a estrada é sempre cheia e cuidado como algumas das áreas em frente de garagem não é permitido alguns são marcados, mas alguns têm desgastado. Resultando em uma multa de € 30! Se você estacionar lá No geral, o hotel é lindo, pode ser incrível, mas o pequeno-almoço de limpeza e o pessoal precisam de atenção séria.

Menos

“Cenários e quartos lindos, serviços ruins”

Edifícios, quartos e jardins bonitos e encantadores. Paradis e de muito bom gosto. Mas a gestão não está no mesmo nível. O café da manhã é decepcionante, com uma péssima máquina de café que também produz sucos. . muito regular. O café da manhã nos fez cancelar o jantar no restaurante do hotel també… Mais

Edifícios, quartos e jardins bonitos e encantadores. Paradis e de muito bom gosto. Mas a gestão não está no mesmo nível. O café da manhã é decepcionante, com uma péssima máquina de café que também produz sucos. . muito regular. O café da manhã nos fez cancelar o jantar no restaurante do hotel também. Nosso quarto não tinha Wi-Fi (neather na piscina) e nossa cortina de chuveiro (quarto 203) era tão curto que o quarto se transformava em uma piscina toda vez que tomamos um banho. O hotel tem tudo para ficar ótimo, mas eles fazem as escolhas erradas. . .

Menos