Argentario Golf & Wellness Resort, Autograph Collection

“Oásis ”

Ficamos no Argentário Golf Resort & Spa por 3 dias. Hotel caro, mas bem interessante, design, quartos muito amplos e modernos. As piscinas são bem bonitas, com serviço atencioso (toalhas, cadeiras, etc). Café da manhã completo. Estivemos lá por causa de amigos que moram em Porto Santo Estefano, po… Mais

Ficamos no Argentário Golf Resort & Spa por 3 dias. Hotel caro, mas bem interessante, design, quartos muito amplos e modernos. As piscinas são bem bonitas, com serviço atencioso (toalhas, cadeiras, etc). Café da manhã completo. Estivemos lá por causa de amigos que moram em Porto Santo Estefano, portanto passávamos o dia fora, não utilizei o campo de golf nem o spa.

Menos

“Uma estadia agradável com potencial – grande hospitalidade, mas o serviço precisa de ajuste”

No geral, tivemos uma estadia muito boa, em grande parte graças à gestão, que foram excepcionalmente acolhedor, atencioso, e consistentemente presente durante toda a nossa visita. No entanto, alguns ajustes operacionais são necessários para realmente justificar o ponto de preço alto - mesmo conside… Mais

No geral, tivemos uma estadia muito boa, em grande parte graças à gestão, que foram excepcionalmente acolhedor, atencioso, e consistentemente presente durante toda a nossa visita. No entanto, alguns ajustes operacionais são necessários para realmente justificar o ponto de preço alto - mesmo considerando os padrões italianos locais. A nossa principal preocupação foi o serviço de pequeno-almoço. Enquanto a seleção de buffet em si era boa, a organização e a equipe falharam uma vez que o hotel se encheu. No início da nossa estadia, quando o número de hóspedes era menor, tudo correu bem. No entanto, à medida que a ocupação aumentou, o sistema parecia colapsar. O funcionário tomou ordens e imediatamente passou para limpar outras mesas, muitas vezes esquecendo o que foi solicitado. As encomendas eram frequentemente omitidas completamente, e o café normalmente só chegou depois que já tínhamos terminado de comer. A equipe simplesmente parecia insuficiente e sobrecarregada durante os tempos de pico. Quanto às instalações, nosso quarto estava limpo, embora sinais visíveis de idade estão começando a aparecer. No exterior, o ambiente poderia se beneficiar de uma melhor manutenção; o campo de golfe era completamente seco e amarelo em vez de verde. Enquanto o calor extremo em julho/agosto sem dúvida desempenha um papel, neste nível de preço, você espera um ambiente bem mantido, independentemente da estação. Na recepção, o pessoal foi extraordinariamente amigável e útil em pessoa. No entanto, a comunicação seguida - através era pouco confiável - as respostas às perguntas eram frequentemente gravemente atrasadas ou nunca retornaram. Em nota positiva, a localização é bonita, e os restaurantes do hotel oferecem comida de excelente qualidade. A substância geral está definitivamente lá, mas atualmente, a relação preço-para-performance não está completamente alinhada devido a essas lacunas de serviço e manutenção. Nós ainda recomendamos, mas a administração da Hope usa esse feedback para polir a experiência dos hóspedes.

Menos

“Nada demais”

Café da manhã normal, nada demais, mas um grande inconveniente, pois é muito apertado pra servir no Buffett. Quartos ok, mas a pia é muito baixa do banheiro. Bar e restaurante do Club house salvam o hotel, principalmente quando o Nikolai está no local, pois é atencioso e capaz. Recepção do hotel nã… Mais

Café da manhã normal, nada demais, mas um grande inconveniente, pois é muito apertado pra servir no Buffett. Quartos ok, mas a pia é muito baixa do banheiro. Bar e restaurante do Club house salvam o hotel, principalmente quando o Nikolai está no local, pois é atencioso e capaz. Recepção do hotel não é simpática. Campo de golfe está sem manutenção, fairways estão bem ruins, greens medianos, apesar da boa recepção do staff do golfe, o campo deixa bem a desejar.

Menos

“Ok - ish”

As impressões iniciais foram boas. Luminoso lobby espaçoso com pessoal amigável e móveis peculiares. No entanto... Tínhamos sede depois de viajar mas sem bebida de boas-vindas e fomos informados apenas 1 garrafa de água grátis por quarto por dia - não experimentou isso em um longo tempo. O quarto e… Mais

As impressões iniciais foram boas. Luminoso lobby espaçoso com pessoal amigável e móveis peculiares. No entanto... Tínhamos sede depois de viajar mas sem bebida de boas-vindas e fomos informados apenas 1 garrafa de água grátis por quarto por dia - não experimentou isso em um longo tempo. O quarto e banheiro eram limpos, modernos e espaçosos, mas a iluminação pobre no banheiro. Precisávamos comer algo pequeno , então fomos ao restaurante Dragonfly . Nós éramos as únicas pessoas lá. A comida era de má qualidade. Pequeno-almoço bom mas omeletes incorridos um custo extra Claudia merece uma menção. Área da piscina ok mas os guarda-chuvas para fornecer sombra eram tão escassas que não tinham energia de permanência em condições de vento Muito poucas pessoas ao redor ? ? (mas muitas formigas ! ) . Os servidores da piscina são amigáveis com Jacobo merecendo uma menção especial. Boa piscina interior - grande o suficiente para nadar adequadamente. Nós apreciamos comer no clube. Estava ocupado com uma boa atmosfera. Um carro é essencial, pois os táxis são muito caros e difíceis de obter e o único transporte de hotel é para o clube de praia - € 70 . . . Ao sair do hotel, sentámos-nos na recepção esperando um táxi, mas não, mas ninguém perguntou como as férias foram ou para feedback etc.

Menos