Domes Zeen Chania, A Luxury Collection Resort, Crete

“Excelente atendimento ao cliente”

Acabamos de voltar de uma estadia fantástica no Domes Zeen Chania. Infelizmente, quando chegamos o tempo não era o que esperávamos, mas tudo o resto era absolutamente cinco estrelas. Queria especialmente mencionar Angela, Marina e Chris que foram acima e além para ajudar e fazer a nossa estadia gra… Mais

Acabamos de voltar de uma estadia fantástica no Domes Zeen Chania. Infelizmente, quando chegamos o tempo não era o que esperávamos, mas tudo o resto era absolutamente cinco estrelas. Queria especialmente mencionar Angela, Marina e Chris que foram acima e além para ajudar e fazer a nossa estadia grande. Quando eu precisava fazer uma viagem aos médicos num sábado. Eles foram incríveis e conseguiram me organizar uma consulta, ajudar com táxis e, em seguida, mantiveram contato durante toda a estadia para garantir que estávamos bem. Serviço ao cliente de cinco estrelas. Os quartos e a comida também foram maravilhosos, nós realmente gostamos da estadia e recomendaria. Uma dica que tivemos foi para chegar ao café da manhã antes das 9 da manhã, como é quando começou a ficar ocupado. Caminhamos pela frente até Chania Old Town a maioria das noites para comer e restaurantes que gostamos eram Tamam e Salis (na cidade velha) e Kaiki (no caminho para a cidade velha). Tivemos uma estadia maravilhosa e gostaria de voltar!

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“Um hotel bonito, mas muito caro para o que temos”

A arquitetura é impressionante e as vistas do hotel, tanto do lobby quanto dos quartos, são deslumbrantes. Acordar de manhã com uma vista direta do mar foi um destaque. A piscina também é muito agradável, mas não aquecida no inverno, então eles não podem realmente ser usados durante esse tempo. Dur… Mais

A arquitetura é impressionante e as vistas do hotel, tanto do lobby quanto dos quartos, são deslumbrantes. Acordar de manhã com uma vista direta do mar foi um destaque. A piscina também é muito agradável, mas não aquecida no inverno, então eles não podem realmente ser usados durante esse tempo. Durante o verão pode ficar muito cheio com muitas crianças. Não há sauna e a área de spa é bastante pequena. A área de fitness era muito limitada, com apenas 3-4 máquinas e fora. Não poderia realmente ser considerado um ginásio adequado. O café da manhã foi excelente com uma excelente vista e produtos muito bons. O jantar, no entanto, era mais médio. A qualidade da comida era boa, mas muitas vezes houve longos tempos de espera entre os cursos e a seleção não era muito variada. No geral, ainda uma estadia agradável com algumas áreas que poderiam ser melhoradas.

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“Top hotel com alguns funcionários incríveis”

Logo de nossa chegada, encontramos Domes Zeen para ser um hotel de topo. Chegamos tarde da noite e ainda recebemos uma calorosa recepção. Nosso quarto era muito bom, com muito espaço e grandes instalações. Usamos o restaurante Beach House regularmente (Zamana estava fechado na época) e houve alguns… Mais

Logo de nossa chegada, encontramos Domes Zeen para ser um hotel de topo. Chegamos tarde da noite e ainda recebemos uma calorosa recepção. Nosso quarto era muito bom, com muito espaço e grandes instalações. Usamos o restaurante Beach House regularmente (Zamana estava fechado na época) e houve alguns problemas com o serviço e a disponibilidade do menu, especialmente nos primeiros dias. Isso foi atendido rapidamente por Relações de hóspedes, e ficou claro que eles queriam corrigir as coisas. Também era muito cedo na temporada: o hotel tinha aberto para o verão apenas alguns dias antes, então essas coisas podem acontecer. A localização do hotel é bastante boa: está na borda da cidade, o que significa que é razoavelmente tranquilo e relaxante, e você pode caminhar para a Cidade Velha de Chania em cerca de 20 minutos. Alugamos um carro por alguns dias e não há realmente um estacionamento adequado no hotel. Nós sempre encontramos um espaço, mas geralmente era um pouco fora - a estrada! Eu certamente recomendaria Domes Zeen Chania para umas férias em família. As instalações são ótimas e o pessoal faz um excelente esforço para manter seus clientes felizes. Obrigado especial a Christos em Relações de hóspedes por ir a milha extra!

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“Provavelmente ótimo durante o verão”

Em primeiro lugar, os funcionários do hotel são alguns dos mais genuínos e simpáticos que conhecemos em um hotel. Realmente sentiu como parte da família e você poderia ver tantos regulares retornando. As villas que projetamos perfeitamente e belas camas confortáveis. Não é 5 estrelas para nós com… Mais

Em primeiro lugar, os funcionários do hotel são alguns dos mais genuínos e simpáticos que conhecemos em um hotel. Realmente sentiu como parte da família e você poderia ver tantos regulares retornando. As villas que projetamos perfeitamente e belas camas confortáveis. Não é 5 estrelas para nós como nós viajamos sobre a Páscoa que é provavelmente fora da temporada, então não consegui o que eu imagino é a experiência completa de Domes. Um dos dois restaurantes estava fechado. O ginásio exterior não é utilizado quando chove ou frio. Não há bares abertos à noite. A comida era boa embora o menu de meia pensão é limitado e ainda mais assim em todas as noites 1 ou os dois pratos não estavam disponíveis. Como disse im certeza de alta temporada este hotel tem uma vibe diferente. Sinto muito não ter conseguido experimentá-lo.

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