Servatur Puerto Azul

“Melhor impossível”

Estivemos alojados durante 7 dias em regime de tudo incluído e adoramos tudo! Hotel muito limpo e organizado, staff muito atencioso e prestável em todos os espaços! Comida sempre fresca acabada de cozinhas e variada! Os cocktail’s são um pouco fracos em questão de álcool mas podemos pedir sem probl… Mais

Estivemos alojados durante 7 dias em regime de tudo incluído e adoramos tudo! Hotel muito limpo e organizado, staff muito atencioso e prestável em todos os espaços! Comida sempre fresca acabada de cozinhas e variada! Os cocktail’s são um pouco fracos em questão de álcool mas podemos pedir sem problema um dose extra! Animação e entretenimento durante todo o dia e noite! Sempre que voltarmos à Gran Canaria vamos focar alojados aqui com toda a certeza! Muito obrigado por estas férias maravilhosas Servatur Puerto Azul 🩵💙

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“5 Estrelas revisão de animação e equipe de dança”

Muito bom e familiar experiência divertido para toda a família

“Ótimo hotel, mas infelizmente arruinado devido à sobrecarga por crianças.”

Ficamos recentemente neste hotel e, embora seja uma propriedade encantadora com tanto potencial, nossa experiência geral foi afetada, infelizmente, pelo número de crianças em todo o resort. O hotel em si é bonito, a comida é incrível, e você pode realmente ver o quão especial poderia ser. No entan… Mais

Ficamos recentemente neste hotel e, embora seja uma propriedade encantadora com tanto potencial, nossa experiência geral foi afetada, infelizmente, pelo número de crianças em todo o resort. O hotel em si é bonito, a comida é incrível, e você pode realmente ver o quão especial poderia ser. No entanto, ele se beneficiaria enormemente de ser um adulto - apenas hotel, ou pelo menos ter adultos designados - apenas áreas. As piscinas foram o maior problema para nós. Era quase impossível desfrutar de uma natação adequada, porque havia tantos meninos que saltavam, pulverizavam e jogavam bolas. A piscina do infinito em particular é absolutamente deslumbrante e tem uma vista incrível, mas foi constantemente sobrecarregada com crianças gritando e pulverizando. Realmente parece que esta piscina deve ser de adultos - apenas para que os hóspedes possam relaxar e realmente desfrutar da vista e da atmosfera. Há também duas piscinas maiores, e faria sentido se pelo menos uma delas fosse adulta - apenas também. O hotel é grande o suficiente para separar facilmente áreas mais tranquilas para casais e áreas para famílias. Outro problema que notámos foi em torno das máquinas de beber, onde as crianças estavam preenchendo vários copos com sucos diferentes simplesmente porque podiam, o que muitas vezes deixou um caos e longas filas para outros convidados. Nas áreas de jantar, as mesas não foram limpas rapidamente o suficiente, tornando difícil às vezes encontrar uma mesa limpa sem pratos sujos e copos deixados nele. Nosso quarto, infelizmente, olhava diretamente para outro edifício, e também tínhamos uma família acima de nós cujo filho estava correndo pela sala e o que soava como saltar da cama para o chão a partir de cerca de 6 da manhã todas as manhãs, o que não era o início mais relaxante do dia. É uma verdadeira vergonha porque este é realmente um hotel encantador com comida fantástica e tanto potencial. No entanto, o número de crianças em todo o resort tornou muito difícil relaxar e desfrutar das instalações. Se o hotel se tornasse apenas para adultos, ou pelo menos criasse uma melhor separação entre famílias e casais, isso faria uma enorme diferença. Infelizmente, por causa disso, não pensamos que voltaríamos.

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“Hotel decepcionante”

Meu marido e eu acabamos de voltar daqui, fomos decepcionados, como a maioria das avaliações foram excelentes! Nós viajamos para as Ilhas Canárias , principalmente Tenerife , com bastante frequência , gostamos de passear à noite , não havia onde andar também , a menos que você estivesse feliz em s… Mais

Meu marido e eu acabamos de voltar daqui, fomos decepcionados, como a maioria das avaliações foram excelentes! Nós viajamos para as Ilhas Canárias , principalmente Tenerife , com bastante frequência , gostamos de passear à noite , não havia onde andar também , a menos que você estivesse feliz em subir uma colina enorme ou caminhar em uma colina íngreme , não para nós ! Não havia outras lojas além de uma supermercada fora do hotel! O hotel em si era enorme, o pessoal não particularmente amigável pensamos! Levou-nos 20 / 25 minutos para encontrar o nosso quarto , quando chegamos pela primeira vez , com um mapa na mão , dado a nós na recepção ao reservar em , não excepcional ! ! Eles devem ter alguém disponível para lhe mostrar o seu quarto! 3 elevadores separados da recepção, é uma piada! A comida embora decente escolha era Luke quente , não quente ! A sopa estava fria nas panelas de crock! O entretenimento da noite fora embora o telhado estivesse coberto , o ar frio da noite estava congelando ! O público no entretenimento foi miserável , porque estava muito frio , mesmo com um casaco vestido , muito frio para ficar sentado por muito tempo ! Sim o hotel é sobre gerido por crianças , que eles fazem atender bastante bem ! Este hotel não é para nós em tantos níveis , primeira vez em Gran Canaria , definitivamente será Tenerife no futuro ! !

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