Six Senses Ibiza

“Dias mágicos no Six Sense Ibiza”

Você não vai acreditar o quão incrível nossa estadia em Six Senses Ibiza foi! Escondido nas tranquilas colinas do norte com vista para Cala Xarraca Bay, é mundos longe das vibrações de festas selvagens - puro frio e luxo. A nossa casa? Espaçoso e bonito, com madeiras pálidas, toques de pedra fresco… Mais

Você não vai acreditar o quão incrível nossa estadia em Six Senses Ibiza foi! Escondido nas tranquilas colinas do norte com vista para Cala Xarraca Bay, é mundos longe das vibrações de festas selvagens - puro frio e luxo. A nossa casa? Espaçoso e bonito, com madeiras pálidas, toques de pedra frescos, e uma piscina infinita aquecida solar que se funde no mar. Realmente me senti como um reset total. Fizemos ioga do nascer do sol, e passeamos por sua fazenda orgânica. O café da manhã em La Plaza foi fresco paraíso mediterrâneo com vistas épicas do oceano, e jantares do pôr do sol na caverna da praia? Mágico. O pessoal era super caloroso, tornando tudo pessoal. Vá se você precisa de uma alma - fuga tranquilizante - Nós já estamos planejando o nosso retorno! Adorei! Obrigado a Pedro pelo passeio maravilhoso e grandes dicas!

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“Poderia ser melhor, nível de serviço decepcionante”

Nossa estadia poderia ter sido ótima, o próprio hotel parece e se sente muito luxuoso, mas o serviço estava abaixo da média. Disclaimer: houve um casamento que aconteceu no fim de semana que chegamos, o que significava que o serviço não era como de costume. Ainda assim, o hotel deveria ter assegu… Mais

Nossa estadia poderia ter sido ótima, o próprio hotel parece e se sente muito luxuoso, mas o serviço estava abaixo da média. Disclaimer: houve um casamento que aconteceu no fim de semana que chegamos, o que significava que o serviço não era como de costume. Ainda assim, o hotel deveria ter assegurado que outros hóspedes não fossem “esquecidos”... Tivemos vários problemas no primeiro dia, e vários outros nos dias seguintes, que não foram devidamente tratados: - Na chegada às 4: 00 p.m., a suite que deveria estar pronta às 3: 00 p.m. não estava disponível. Fomos instruídos a esperar, mas não puderam dizer-nos quanto tempo levaria. Eles então nos levaram para uma suite sem a vista do mar que tínhamos pago! Eu me recusei a me contentar com isso, e foi dito novamente que eu teria que esperar... tivemos que esperar no lobby até às 6 : 00 para a nossa suite estar pronta, mas nunca recebeu as comodidades de boas-vindas. - Sem verdadeiras desculpas, sem cupom de qualquer tipo (uma bebida grátis no bar teria sido bom enquanto estávamos esperando por quase 2 horas! ) - No segundo dia, houve um casamento. A música não foi muito forte e não fomos perturbados pela festa, mas o serviço foi interrompido e abaixo da média para todos os outros hóspedes. Você podia sentir o casamento estava na cabeça de todos e outros convidados eram um segundo pensamento - No terceiro dia, a nossa suite não foi limpa (estávamos longe da suite a maior parte do dia, o pessoal teve tempo suficiente para limpar). Tivemos que lembrá-los duas vezes na tarde que ele precisava de limpeza e, eventualmente, foi tratado à noite! Mais uma vez, sem desculpas... No nosso último dia, no check-out, a senhora que cuidava de nós nem sequer fez contato visual... Suponho que fomos identificados como clientes difíceis? O bom: - Os quartos são ótimos (tínhamos uma suite junior com terraço, vista para o mar), e a arquitetura se mistura bem com os arredores - O pequeno-almoço está incluído na tarifa do quarto, grande escolha no buffet e opções à carta disponíveis. Fora mesas muito agradável - Piscina muito agradável para relaxar, o spa também é muito agradável - Muitos workshops (a maioria deles grátis) estavam disponíveis todos os dias: ioga, esportes, degustação de comida... muito fácil de reservar. Grandes professores de ioga, e um grande agradecimento à senhora belga que cuidou da oficina de café O não tão bom: - Serviço não personalizado, nenhum acompanhamento quando você tem um problema. Nos sentimos tratados como clientes de segunda classe nos dois primeiros dias (grande casamento ocorrendo no hotel naquele fim de semana) - O ambiente não é tão sereno e calmo como esperávamos desde que o hotel vende itselt como um retiro de bem-estar: muitas famílias e crianças, grupos de amigos festejando... - Café da manhã: a sala principal é muito grande e barulhento para o meu gosto (mas mesas externas podem estar disponíveis). Como com tudo o resto neste hotel, o serviço no café da manhã não foi satisfatório: pode levar até trinta minutos para obter uma bebida quente ou um item a la carte! Não experimentamos nenhum dos restaurantes, pois não estávamos satisfeitos com o nível de serviço.

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