Hotel Romantic Los 5 Sentidos

“localização perfeita, hospitalidade impecável”

Pela primeira vez em Menorca, escolhi ficar em Ciutadella porque queria aproveitar o melhor dos dois mundos, as excursões pela natureza e a vida cultural da cidade. E escolhi o Hotel Romantico de los 5 Sentidos em parte por sua localização perfeita perto do centro histórico (e estacionamento) e em … Mais

Pela primeira vez em Menorca, escolhi ficar em Ciutadella porque queria aproveitar o melhor dos dois mundos, as excursões pela natureza e a vida cultural da cidade. E escolhi o Hotel Romantico de los 5 Sentidos em parte por sua localização perfeita perto do centro histórico (e estacionamento) e em parte porque era o único hotel da região com *todas* as avaliações de 4 e 5 estrelas, e muitos elogios nos comentários para a hospitalidade do proprietário. Quase parecia bom demais para ser verdade. Mas minha experiência no hotel foi exatamente como os outros hóspedes descreveram - um quarto limpo, confortável e silencioso em um ambiente acolhedor com um anfitrião extremamente útil. Diego realmente se esforçou para oferecer excelente hospitalidade. Todos os dias, ele não apenas fornecia informações gerais sobre a direção do vento e quais praias teriam as águas mais calmas, mas também me falava sobre várias praias diferentes para visitar todos os dias e sugeria outros pontos turísticos para conferir. pelo caminho. Como eu era novo em Menorca e viajava sozinho, apreciei especialmente sua disposição em responder a perguntas e oferecer conselhos. Ele era fácil de alcançar por mensagem de texto e parecia ter como missão pessoal que seus convidados tivessem uma estadia maravilhosa em Ciutadella. Na minha última manhã em Ciutadella, Diego mais uma vez me deu algumas dicas sobre uma cidade que eu poderia conferir no caminho para o aeroporto, e ele ainda não havia me enganado, então eu estava preparado para seguir seus conselhos e já planejando para deixar um comentário brilhante para o hotel. Mas então fui buscar meu carro alugado e soube que as chuvas torrenciais da noite anterior transformaram todo o estacionamento do antigo porto em um rio. A água lamacenta espessa estava na metade dos pneus do carro, o carro inteiro tinha lama dentro até a altura do peito nos bancos, e outro carro havia flutuado na frente, bloqueando minha saída. Eu tinha cerca de uma hora antes de ter que ir para o aeroporto, ou perderia meu voo e começaria uma cara cascata de desastres que me impediriam de encontrar minha esposa e arruinaria minhas férias. Como a enchente havia afetado toda a área, a demanda por guinchos era alta e a locadora insistia para que eu esperasse pessoalmente para entregar as chaves. Felizmente para mim, Diego não apenas ligou para eles em meu nome e os convenceu a permitir que eu deixasse as chaves no escritório do hotel para o motorista do caminhão de reboque da locadora pegar, mas enquanto eu estava do lado de fora com o carro, ele imprimiu uma reclamação formulário para mim e reuniu instruções sobre como eu poderia ser reembolsado pelo táxi que eu precisaria para chegar ao aeroporto a tempo, e ele chamou um motorista de táxi que ele conhecia, que apareceu prontamente. Graças à defesa persistente de Diego em meu nome, bem acima e além do dever, fiz meu voo e recebi o reembolso da corrida de táxi em um ou dois dias. Eu nunca vou esquecer o quão útil ele foi. Depois de me divertir muito em Menorca, já planejava recomendar o hotel, mas esse nível de atendimento ao cliente conquistou minha lealdade entusiástica para o resto da vida. Basicamente, o proprietário do hotel é uma pessoa naturalmente amigável e prestativa que realmente deseja que os hóspedes se divirtam, e o hotel em si está em uma localização perfeita para explorar Ciutadella e as praias do norte e oeste. Alguns pequenos detalhes: ( 1 ) Seria útil para o hotel fornecer instruções completas com antecedência sobre onde e quando é legal estacionar na rua. Apesar dos esforços de Diego para me dizer onde eu deveria estacionar, devido ao meu mal-entendido sobre o horário de estacionamento gratuito na rua, estacionei uma hora mais cedo e recebi uma multa de estacionamento na minha primeira noite lá - que Diego gentilmente me ajudou a resolver da maneira mais eficiente possível. possível, mas ainda assim me custou € 20. Preferia gastar em gelato. Com instruções escritas com antecedência, eu teria conseguido evitar esse pequeno aborrecimento. Existe de facto estacionamento gratuito na rua muito perto do hotel, mas apenas em zonas específicas, e os lugares próximos do hotel encontram-se numa zona residencial. (Além disso, aconselho alugar o menor carro que puder, ou uma motocicleta ou scooter - você não quer dirigir um grande tanque - veículo do tamanho dessas ruas estreitas. E mesmo que não haja inundações repentinas, aconselho obter o máximo cobertura de seguro no seu aluguel, porque as estradas para as praias mais remotas são um pouco difíceis. ) ( 2 ) Esteja ciente de que os quartos são confortáveis, mas não espaçosos. Eu era apenas uma pessoa em um quarto duplo, mas não havia um bom lugar para colocar minha bolsa sem reorganizar os móveis. Se minha esposa estivesse comigo, não tenho certeza de como poderíamos entrar na sala sem passar por cima de nossa bagagem. Um pequeno banco ou prateleira ou rack dobrável ou armário para bolsas seria útil. ( 3 ) O café da manhã é continental, sem muitas opções vegetarianas, mas há uma máquina que prepara o café expresso de sua escolha com o toque de um botão. ( 4 ) Como muitos hotéis europeus, este possui um recurso de economia de energia que desliga as tomadas elétricas quando o cartão-chave do quarto não é inserido em um slot na parede. Infelizmente, o frigobar no quarto também desliga quando o cartão-chave não está no quarto, então fiquei desapontado ao descobrir que a comida e a bebida que eu havia resfriado durante a noite esquentavam novamente enquanto eu estava fora durante o dia. Se eu soubesse teria pedido uma chave adicional, mas uma solução melhor que evitaria que os hóspedes desperdiçassem energia deixando o ar condicionado ligado o dia todo, mas também manteria a geladeira funcionando seria manter a tomada da geladeira em um circuito diferente que fica o tempo todo. Muito obrigado a Diego por me salvar de perder meu voo e pela hospitalidade impecável durante toda a minha estadia. Espero voltar a Menorca e trazer minha esposa na próxima vez, e se / quando o fizermos, com certeza pretenderemos ficar neste hotel.

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“Final-de-semana encantador”

Meu parceiro e eu ficamos aqui no fim de semana, não podia pedir mais nada! A partir do momento em que chegamos, o proprietário Diego nos fez sentir muito bem-vindos e recomendou alguns ótimos lugares para comer, o quarto era muito agradável, quente e limpo e você pode dizer que eles prestam muita … Mais

Meu parceiro e eu ficamos aqui no fim de semana, não podia pedir mais nada! A partir do momento em que chegamos, o proprietário Diego nos fez sentir muito bem-vindos e recomendou alguns ótimos lugares para comer, o quarto era muito agradável, quente e limpo e você pode dizer que eles prestam muita atenção aos detalhes neste pequeno e encantador hotel. Definitivamente visitar novamente!

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“Wonderful Hotel”

Hotel Romantic é um hotel pequeno e encantador, oferecendo acomodações maravilhosas e muito limpas. O café da manhã foi excelente, atendendo a todas as necessidades. O proprietário foi muito útil e nos deu alguns ótimos conselhos sobre onde visitar na ilha. A localização era muito central. Tudo em … Mais

Hotel Romantic é um hotel pequeno e encantador, oferecendo acomodações maravilhosas e muito limpas. O café da manhã foi excelente, atendendo a todas as necessidades. O proprietário foi muito útil e nos deu alguns ótimos conselhos sobre onde visitar na ilha. A localização era muito central. Tudo em todos um lugar perfeito para ficar. É altamente recomendável! Obrigado por nossa estadia perfeita.

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