Hotel & Spa Terraza

“Adoraríamos voltar!”

Reservamos o Hotel Spa Terraza numa tarde de segunda-feira e, a partir do momento em que chegamos, nossas boas-vindas não poderiam ter sido melhores. O funcionário que trabalha na recepção não poderia ter sido mais útil. Ela nos registrou, explicou as chaves e o estacionamento, e até nos encontro... Mais

Reservamos o Hotel Spa Terraza numa tarde de segunda-feira e, a partir do momento em que chegamos, nossas boas-vindas não poderiam ter sido melhores. O funcionário que trabalha na recepção não poderia ter sido mais útil. Ela nos registrou, explicou as chaves e o estacionamento, e até nos encontrou 2 minutos depois na garagem (bastante apertada) com um carrinho de bagagem. Fomos para nossos quartos para nos acomodarmos. Camas muito confortáveis. Muito limpo. Linda varanda com vista para a praia e para o jardim privado do hotel. Eu até tive uma recepção adorável quando tive que retornar à recepção menos de 5 minutos depois, quando perdi meu cartão-chave - obrigado. Na manhã seguinte, as boas-vindas e a qualidade do buffet no restaurante foram brilhantes, juntamente com as boas-vindas, a comida e o serviço em Bims. Montse (sp.) e a equipe foram um crédito para você nos dois dias. O jovem que distribuiu toalhas no 'jardim da praia' foi educado e prestativo. Espreguiçadeiras muito confortáveis e toalhas encantadoras. As senhoras que limpavam os quartos do nosso andar (2) eram simplesmente encantadoras. Os quartos eram imaculados. Todos que trabalham na recepção - fantásticos. Adoraríamos voltar, por isso estamos economizando nossos centavos/centavos. Obrigado a todos Algumas coisas me impediram de dar 5 estrelas. - você pode querer considerar comodidades para fazer café nos quartos. Muitas pessoas gostam de tomar um café logo antes do café da manhã. - os assentos nas nossas varandas não eram confortáveis. Isso significava que não aproveitamos ao máximo esta área de estar com uma excelente vista. - considere alertar as pessoas que reservam estacionamento que o espaço na garagem é bastante apertado para estacionar um carro grande.

Menos

“Geordie gastrônomos na Espanha.”

Adorável moderno hotel spa. Equipe muito profissional e multilíngue. Ótima situação, pois está localizado entre a cidade velha (1 km) e os maiores hotéis modernos (1 km). Fácil de navegar por lá, pois fica na estrada principal para a cidade, em frente às antigas fortificações muradas. Excelente c... Mais

Adorável moderno hotel spa. Equipe muito profissional e multilíngue. Ótima situação, pois está localizado entre a cidade velha (1 km) e os maiores hotéis modernos (1 km). Fácil de navegar por lá, pois fica na estrada principal para a cidade, em frente às antigas fortificações muradas. Excelente café da manhã (o restaurante não estava aberto na nossa visita). Áreas comuns espaçosas e confortáveis. Piscina de boas dimensões inserida numa zona verde fechada. Praia lindamente limpa a 10 m do hotel. Escadas e pisos alcatifados tornam este hotel muito tranquilo, garantindo-lhe uma boa noite de sono. Tivemos uma das melhores massagens no spa, situado no último andar. O spa é uma delícia e tem uma equipe profissional e simpática cuidando de você. A vista da piscina do spa é incrível, com um campo de visão de praticamente 360 graus. Roses é um ótimo lugar para famílias com uma ótima praia e vistas maravilhosas da baía de Roses. Tem muitas oportunidades de esportes aquáticos e passeios de barco pela bela costa. Há um pára-quedas grande? escola próxima e um simulador de paraquedas para os menos aventureiros. Definitivamente vale a pena uma visita.

Menos

“Venha aqui tomar uma bebida no terraço panorâmico e pronto.”

É um ótimo hotel. Obama ficou aqui. A piscina é enorme (e congelante). O restaurante é caro, mas bom. De volta à piscina. É enorme e lindo. E está um frio congelante. Vá contar a eles. Eles já sabem, é feito de propósito. Está tão frio que às vezes eu simplesmente sentava à beira da piscina para... Mais

É um ótimo hotel. Obama ficou aqui. A piscina é enorme (e congelante). O restaurante é caro, mas bom. De volta à piscina. É enorme e lindo. E está um frio congelante. Vá contar a eles. Eles já sabem, é feito de propósito. Está tão frio que às vezes eu simplesmente sentava à beira da piscina para observar as pessoas tentando entrar e rapidamente ia para a banheira de hidromassagem. O que também é frio para uma banheira de hidromassagem. Pessoal do restaurante. 10/10 . Espero que você esteja pagando bem, mas de alguma forma, com base no feio turismo de Barcelona, duvido muito. Fui cobrado 300 euros pelos meus cães por 3 noites. Não é um depósito, quero dizer 300 euros como taxa para eles ficarem connosco. Insanidade. Eles nos disseram "é para nós trazermos camas para cães e tigelas para cães, etc". O que? hahahahha.

Menos

“Experiência abaixo da média por vários motivos (não há opção para 2,5 bolhas)”

Está listado como 4 estrelas, mas eu discordo. Problemas de destaque: 1) CA pouco funcional; você não podia sentir o frio a menos que estivesse diretamente sob ele. O quarto era ameno na melhor das hipóteses. Quando mencionei isso na recepção, a falsa desculpa era configurá-lo para 24 ou 25, es... Mais

Está listado como 4 estrelas, mas eu discordo. Problemas de destaque: 1) CA pouco funcional; você não podia sentir o frio a menos que estivesse diretamente sob ele. O quarto era ameno na melhor das hipóteses. Quando mencionei isso na recepção, a falsa desculpa era configurá-lo para 24 ou 25, esperar um bom tempo e começará a esfriar. huh? ! ? Claro que isso não funcionou. Basicamente, era um sistema antigo e você provavelmente terá que pagar por uma categoria de quarto atualizada para obter um AC funcional. Em suma, não pegue um quarto que tenha uma unidade de discagem AC. Aliás, eles não ofereceram uma troca de quarto e pareciam apáticos com toda a questão. (2) Não espere um serviço rápido na área externa do bar. Ficou claro que eles eram poucos funcionários, com apenas um funcionário "funcional" atendendo a todos os clientes (enquanto o "barman" desaparecia por períodos de tempo e parecia reclamar o resto do tempo). Esperamos por mais de 30 minutos antes de eu procurar o servidor. E mesmo assim, eles não vieram à nossa mesa por talvez mais 20 a 30 minutos. E sem desculpas pelo serviço lento. Claramente, a administração não definiu a contratação para sua área de alta receita como sua principal prioridade. ( 3 ) Tive que pedir recargas dos produtos Rituals no banheiro, que defendiam que eram enchidos todos os dias. (4) Este foi o ÚNICO hotel em que já me hospedei que não perguntou "como foi sua estadia?" nem recebi uma avaliação pós-estadia. É claro que eles não se importam. Provavelmente está na declaração de missão deles. Este hotel está listado como 4 estrelas (!!). Não espere uma experiência inicial de 4; você ficará desapontado. Acredito que o que o torna um 4 estrelas é a localização à beira-mar e as grandes áreas comuns. Fechando com um "plus": o café da manhã era bom. Não vou voltar a este hotel.

Menos

“AC quebrado”

Acordei em uma poça de suor porque o ar condicionado parou de funcionar. Desci para reclamar, e não era a única pessoa. A equipe é super simpática, localização maravilhosa, café da manhã delicioso, e a piscina na cobertura é maravilhosa com uma vista maravilhosa. Estamos aqui como um grupo, algum... Mais

Acordei em uma poça de suor porque o ar condicionado parou de funcionar. Desci para reclamar, e não era a única pessoa. A equipe é super simpática, localização maravilhosa, café da manhã delicioso, e a piscina na cobertura é maravilhosa com uma vista maravilhosa. Estamos aqui como um grupo, algumas unidades têm uma interface atualizada e seu AC parece funcionar melhor. Parece que eles precisam atualizar o resto dos quartos.

Menos