H10 Estepona Palace

“Férias”

Estadia agradável com ótima localização na primeira linha de praia. Comida buffet com muita variedade e qualidade. Apenas houve um percalço na nossa chegada quanto a uma situação de limpeza, a qual foi prontamente solucionada. Recomendo e voltaríamos.

“Dias de descanso e sol”

Hotel com ótima relação qualidade-preço. O hotel é muito agradável e calmo. Muito boa zona de piscinas exteriores onde nunca faltam espreguiçadeiras. A comida é de qualidade, apesar de não ser um buffet com muita quantidade, diariamente os pratos vão variando. O pessoal é muito simpático e atencios… Mais

Hotel com ótima relação qualidade-preço. O hotel é muito agradável e calmo. Muito boa zona de piscinas exteriores onde nunca faltam espreguiçadeiras. A comida é de qualidade, apesar de não ser um buffet com muita quantidade, diariamente os pratos vão variando. O pessoal é muito simpático e atencioso. A localização frente à praia é uma vantagem. Ainda que o tipo de areia (escura e com pedras) não seja do meu agrado, é muito relaxante a vista do hotel. Nota muito positiva para o spa. Fiz massagem com a minha filha e foi excelente! Primeira vez que fiquei hospedada num hotel H10 gostei muito e espero repetir!

Menos

“Bonito Hotel mas no meio do nada”

Pontos Positivos: Boas piscinas, bons quartos, simpatia no atendimento da receção, boa comida (mas atenção que quando se inicia a temporada de agosto a qualidade e variedade da comida diminui muito); boa limpeza. Pontos negativos: A praia em frente ao hotel é péssima! Aliás aquilo nem deveria ser … Mais

Pontos Positivos: Boas piscinas, bons quartos, simpatia no atendimento da receção, boa comida (mas atenção que quando se inicia a temporada de agosto a qualidade e variedade da comida diminui muito); boa limpeza. Pontos negativos: A praia em frente ao hotel é péssima! Aliás aquilo nem deveria ser considerado praia é só rocha quer no mar quer a dita "areia". Se alguém for com a ideia de fazer praia esqueça!! Só conseguirá fazer piscina. As espreguiçadeiras que estão na "praia" e que são do hotel não chegam nem para dez hóspedes (tendo em conta que o hotel tem 6 pisos de quartos) e estão sempre reservadas com toalhas do hotel de pessoas que nem lá estão! Na piscina é outro problema às 6 da manhã já todas as espreguiçadeiras estão com toalhas de pessoas que chegam e nem se quer lá vão. Esta marcação é horrorosa e quanto a mim este sendo um hotel de 4 estrelas sem praia deveria ter uma atitude mais proactiva em não permitir que as pessoas colocassem toalhas sem lá estar. è uma situação extremamente desagradável. Outro ponto que considero negativo é a falta de ar condicionado nas instalações comuns do hotel. Só existe ar condicionado no quarto. Nos corredores do quarto e na receção não há ar condicionado tornando se insuportável estar naquelas áreas com o calor. A animação noturna é fraca. Este hotel é um hotel completamente isolado. Não tem uma loja, café ou bar ou restaurante à volta. Não tem absolutamente nada. Os únicos restaurantes que existem ficam a 30 minutos - 40 minutos a pé do hotel. Nessa caminhada nunca se vê ninguém a pé, o que de noite se torna um bocadinho assustador. Para ir ao centro de estepona ou de carro ou de táxi, porque o autocarros só passam de hora a hora e quando passam. Por isso para quem não gosta de se sentir isolado esta não é de todo a melhor opção, o que é pena porque o hotel até é bonito. Tenho também de referir algo que nos deixou no fim da estadia dececionados com o hotel. Nós fomos em regime de pensão completa sendo que no dia da chegada não usufruímos do almoço o que nos dava direito a usufrui-lo no último dia. Assim fizemos no último dia dirigimo-nos à sala de jantar para almoçar e a rapariga que recolhe os números dos quartos foi extremamente desagradável connosco duvidando que tivéssemos direito ao almoço e colocando-nos numa situação constrangedora em frente a outros clientes. Em tantos anos de hotéis em Espanha sempre com este tipo de regime incluído nas minhas estadias nunca tal me aconteceu. Claro que como é óbvio tínhamos direito ao almoço. Enfim foi uma despedida do hotel triste e bastante desagradável.

Menos