Opinião sobre o navio Oasis of the Seas, Royal Caribbean

Simpatia e disponibilidade dos funcionários. Organização dos espaços dentro do barco que evitando filas. Embarque e desembarque muito rápido. Qualidade e variedade da comida.

Melhorar a limpeza do camarote (tinha muito pó acumulado).Para uma semana de cruzeiro 3 dias de navegação nas Caraíbas é muito tempo no mar. Dois dos destinos eram zonas privadas da Royal Caribbean.Serviço de Transfer PÉSSIMO!!! 2h30m de espera em que 2h foi numa fila de pé sem qualquer sitio para sentar, sem assistência que nos desse uma informação precisa de tempo de espera e mais 30 minutos dentro do autocarro à espera de seguir para o aeroporto. Este serviço de fraca qualidade ficou mais caro do que apanhar um UBER para fazer o mesmo trajeto. Esperávamos outro tipo de cuidado com o cliente.

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Qualidade/Preço

Nenhum comentário negativo

A simpatia do camareiro Kim e dos empregados do Main dining restuarant Komang e Gusti

A temperatura dos jacuzzis é excessivamente alta, de tal modo que se torna desagradável.

Poucos

Os serviços com pior avaliação são: Destinos, Comida, Excursões

Atividades a bordo

Desorganização

Relação qualidade/preço do cruzeiro, funcionalidades e atividades no navio, organização e serviços a bordo, diversidade dos destinos.

Não houve

Os serviços com melhor avaliação são: Equipamentos, Destinos, Qualidade/Preço

Nenhum comentário negativo

Barco muito moderno e com uma limpeza e organização impecável.Infelizmente contraí Covid-19 a bordo. Mas o serviço, a assistência e o tratamento que me facilitaram, com despesas médicas, alojamento num Hotel de 4, refeições e viagens de regresso de Miami para Lisboa (Portugal) tudo pago e assumido na integralidade pela Royal Caribean faz-me sentir muita confiança e decerto que em breve eu e a minha família faremos outro cruzeiro com esta companhia. Como fomos privados de desfrutar o último dia de cruzeiro, a Royal Caribean emitiu-nos um vale de 100€/ por pessoa para poder desfrutar durante os próximos 2 anos. Além disso ainda trataram das do transporte para o aeroporto para os 4 elementos da minha família que testaram Negativo. Um serviço de 5 pronto para ajudar o cliente, sem olhar a meios.

Infelizmente grande parte da equipa de animação do Barco testou positivo à Covid-19, o que fez que não houvesse qualquer animação a bordo.

Higiene e segurança; equipamentos do navio; serviços a bordo; gentileza do pessoal em geral; respeito das regras covid 19

Os serviços com pior avaliação são: Serviço bares

O Royal Caribbean é espetacular em todos os serviços.

Não gostei do local onde paramos na Jamaica, fica longe de tudo imaginava outra coisa.