Opinião sobre o navio Norwegian Star, NCL Norwegian Cruise Line

Esquecerem que os espectaculos também são vistos por pessoas que não falam inglês. E as comunicações serem só feitas em inglês.

Os serviços com pior avaliação são: Equipa de Animação, Espectáculos, Limpeza

Limpeza e atendimento/apoio.

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Os serviços com melhor avaliação são: Qualidade/Preço, Serviço camarotes, Serviço restaurantes

Os serviços com pior avaliação são: Excursões, Serviço bares

Os serviços com melhor avaliação são: Serviço camarotes, Serviço restaurantes, Camarote

Anulação de 3 escalas, e sem tentativas de retribuição aos clientes pelos incómodos causados.

O staff

Suprimiram destinos e não devolveram as respetivas taxas portuárias. Ignoraram as reclamações. A qualidade da maior parte da comida era mediana e com pouca imaginação. Deixaram acabar o limão e a melancia a meio da viagem e não reabasteceram.

Disponibilidade e simpatia do pessoal dos bares e restaurantes. Cumpre destacar o pessoal afeto ao Medical Center, em particular a sua Senior Doctor Joanna Palermo.

O navio é desinteressante. O camarote desconfortável, embora tivesse boas arrumações. Desembarques e retornos caros e desorganizados. O preço da assistência medica é absurdo. As informações prestadas pelo Guest Service são frequentemente incorretas carecendo de "double check".

Toda a tripulação é muito amável e simpática.

Só se fala praticamente inglês . Mesmo no atendimento ao passageiro (informações) dificilmente se encontra alguém que fala outra língua ,o que é lamentável.

A limpeza do quarto, no buffet destacasse na abundância,serviço, em geral bom.

Os serviços com pior avaliação são: Qualidade/Preço, Serviço restaurantes, Espectáculos

Os serviços com melhor avaliação são: Serviço camarotes, Espectáculos, Limpeza

Os serviços com pior avaliação são: Qualidade/Preço, Excursões, Equipa de Animação

De um modo geral o serviço a bordo é muito bom!A comida é suficiente, fresca e variada.

O itinerário foi alterado sem qualquer justificação. Não houve qualquer compensação, ainda que fosse um jantar por isso. Paguei para estar em mais dois destinos, Maceió, no Brasil e Santa Maria, em Cabo Verde. Estes dois destinos foram cancelados e não houve lugar a qualquer justificação, pedido de desculpas, esclarecimento ou compenação.